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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事3.98

部屋2

名士太郎さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

名士太郎さん [50代/男性] 2013-04-11 08:58:45

今回の利用が二回目だったが、あまりの汚さに幻滅しました。
これが天下のプリンスホテルなのかな?と思えるほどでした。
全体的には申し分ないのですが、バスルームの中が結構黒カビが出ていました。
もう少し清掃等に配慮すべきではないでしょうか。
気持ち悪くてバスタブに入れませんでした。
その辺が改良されれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
新宿プリンスホテル 2013-04-13 02:57:58

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした.

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】
名士太郎さん
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