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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.45
  • 食事3.98

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-02-24 14:41:53

2月22日に宿泊しました。
西武新宿駅に直結しており、JR新宿駅東口からも近く、コンビニもホテルの前にあり便利でした。
シングルで予約のところ、部屋に行くとダブルでランクアップして下さっていました。
高層階で、TOHO新宿のゴジラや新宿の夜景が綺麗に見える部屋でした。
気になったことは、空調がオートで24度設定で暑かったのでオフにしたこと、空気清浄機の前ぶたが外れていて自分ではめ直したことです。
それ以外は満足ですので新宿で宿泊する際は、また利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新宿プリンスホテル 2020-02-25 17:59:03

投稿者さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。
この度はお部屋の温度並びに空気清浄機の前ぶたの件におきまして
ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、共有し投稿者さまのご期待に添えるよう
品質向上に努めてまいります。
投稿者さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 
堀井 雄

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】