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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
連泊しました。2日目の夜11時頃から上階の大きな笑い声や話し声、足を踏み鳴らす音が聞こえてきました。男女4、5人で酒宴の様子。夜中の2時過ぎまで我慢しましたが耐えられずフロントに苦情の電話をしました。しかし暫くしても収まらないどころかドスドスと足を踏み鳴らす音が増えました。再度フロントに電話をして静かにさせてほしいと伝えたところフロントの女性は、静かにするよう言ってあると語気を強めて言ってきました。所謂逆ギレです。静かにならないのなら部屋を変えて欲しいと頼みましたが暫く返答がありませんでした。その後も話し声や笑い声、ドスドスと足を踏み鳴らす音は続きました。3度目の電話をしたところ部屋を用意しているので待って欲しいと言われ、2時半過ぎに別の階に案内されました。3回目の電話の時、象でも飼っているのかと嫌味を言ったところ、当ホテルは動物はお断りさせていただいておりますと言われました。案内された部屋は広い部屋でしたが、窓は東側で電車は全く見えません。電車が見えるお部屋確約は履行されませんでした。その後も心は落ち着かず、不眠のまま朝を迎えました。真っ当な苦情に逆ギレのフロント女性。情けない想いを胸にホテルを後にしました。
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新宿プリンスホテル(東京都)
1.0
投稿日:2021-10-31 17:57:29
LIGA HOTEL(台湾)
5.0
投稿日:2017-08-30 21:35:02
ホテルルートイン東京池袋(東京都)
4.0
投稿日:2013-02-21 21:44:24
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風呂3
pii1475さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
連泊しました。2日目の夜11時頃から上階の大きな笑い声や話し声、足を踏み鳴らす音が聞こえてきました。男女4、5人で酒宴の様子。夜中の2時過ぎまで我慢しましたが耐えられずフロントに苦情の電話をしました。しかし暫くしても収まらないどころかドスドスと足を踏み鳴らす音が増えました。再度フロントに電話をして静かにさせてほしいと伝えたところフロントの女性は、静かにするよう言ってあると語気を強めて言ってきました。所謂逆ギレです。静かにならないのなら部屋を変えて欲しいと頼みましたが暫く返答がありませんでした。その後も話し声や笑い声、ドスドスと足を踏み鳴らす音は続きました。3度目の電話をしたところ部屋を用意しているので待って欲しいと言われ、2時半過ぎに別の階に案内されました。3回目の電話の時、象でも飼っているのかと嫌味を言ったところ、当ホテルは動物はお断りさせていただいておりますと言われました。
案内された部屋は広い部屋でしたが、窓は東側で電車は全く見えません。電車が見えるお部屋確約は履行されませんでした。その後も心は落ち着かず、不眠のまま朝を迎えました。
真っ当な苦情に逆ギレのフロント女性。情けない想いを胸にホテルを後にしました。
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