楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
地下通路で各鉄道の新宿駅からも屋外に出ずに行けるようになっており、商業施設直結であるほか近隣に様々な店があり、立地は良いです。(慣れていないと思いっきり迷ったりしますが…)ただ、正直全体的にハード面では古さを感じます。またソフト面(特にスタッフの質)にも問題があると思います。館内レストランはまん延防止を受けて当面1つのみ営業になっていますが、滞在中一時的に土日はB1Fのブッフェ形式の会場が営業する旨の説明がありましたが、月曜について明確な説明がなく、また最終的にチェックイン時の説明自体が尻切れトンボであやふやな感じで終わってしまった感じでした。客室空調は一括管理型で温度設定によって吹き込みを絞るシステムのようで、快適とは言い難い感じでした。また、窓の断熱が不十分なのか結露がひどく、備え付けの加湿機能付き空気清浄機では全く加湿できず、追加で「加湿器」を借りても結露がひどくなるばかりでほとんど加湿できていませんでした。風呂は至って普通のユニットバスです。安いビジネスホテルと変わりません。その他、客室は全体的に最近のビジネスホテル並と言った印象で、価格に見合っているか?と言われると正直「?」な印象が否めません。アメニティ類も至って普通。必要なものは揃っていますが、特筆すべきような良いところも特にない感じです。朝食は料金を考えるとかなり種類・質とも疑問です。それこそ朝食無料のビジネスホテルでも質はともかく種類で頑張っている所も多いですし、同等の価格を取るホテルなら少ない種類ならもっと質がいいですし、質はほどほどならもっとずっとバリエーション豊かです。土曜はカトラリーが席にセットされておらず自分が食べ始めたあとに空席にセットしていましたし、日曜は少し遅い時間に行ったらカトラリーこそあったもののコーヒーカップの回転が間に合っていなかったりメニューの補充が間に合っていなかったりグダグダでした。月曜はセットメニュー形式でしたがアメリカンブレックファーストは前日までのブッフェスタイルのものと全く同じものでした。この程度なら素泊まりで近隣の飲食店で食べたほうが満足感がある気がします。総じて「ビジネスホテル並」といった印象で、料金相応とは言い難いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
新宿プリンスホテル クチコミ一覧へ
新宿プリンスホテル(東京都)
2.0
投稿日:2022-02-15 15:52:17
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉(千葉県)
4.0
投稿日:2015-04-06 22:38:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
らき☆缶さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
地下通路で各鉄道の新宿駅からも屋外に出ずに行けるようになっており、商業施設直結であるほか近隣に様々な店があり、立地は良いです。(慣れていないと思いっきり迷ったりしますが…)
ただ、正直全体的にハード面では古さを感じます。
またソフト面(特にスタッフの質)にも問題があると思います。
館内レストランはまん延防止を受けて当面1つのみ営業になっていますが、滞在中一時的に土日はB1Fのブッフェ形式の会場が営業する旨の説明がありましたが、月曜について明確な説明がなく、また最終的にチェックイン時の説明自体が尻切れトンボであやふやな感じで終わってしまった感じでした。
客室空調は一括管理型で温度設定によって吹き込みを絞るシステムのようで、快適とは言い難い感じでした。
また、窓の断熱が不十分なのか結露がひどく、備え付けの加湿機能付き空気清浄機では全く加湿できず、追加で「加湿器」を借りても結露がひどくなるばかりでほとんど加湿できていませんでした。
風呂は至って普通のユニットバスです。安いビジネスホテルと変わりません。
その他、客室は全体的に最近のビジネスホテル並と言った印象で、価格に見合っているか?と言われると正直「?」な印象が否めません。
アメニティ類も至って普通。必要なものは揃っていますが、特筆すべきような良いところも特にない感じです。
朝食は料金を考えるとかなり種類・質とも疑問です。それこそ朝食無料のビジネスホテルでも質はともかく種類で頑張っている所も多いですし、同等の価格を取るホテルなら少ない種類ならもっと質がいいですし、質はほどほどならもっとずっとバリエーション豊かです。
土曜はカトラリーが席にセットされておらず自分が食べ始めたあとに空席にセットしていましたし、日曜は少し遅い時間に行ったらカトラリーこそあったもののコーヒーカップの回転が間に合っていなかったりメニューの補充が間に合っていなかったりグダグダでした。
月曜はセットメニュー形式でしたがアメリカンブレックファーストは前日までのブッフェスタイルのものと全く同じものでした。
この程度なら素泊まりで近隣の飲食店で食べたほうが満足感がある気がします。
総じて「ビジネスホテル並」といった印象で、料金相応とは言い難いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する