楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
提示された料金でチェックインの際にカード決済し、チェックアウト時もフロントでキー返却の際に追加は無いと言われたが、後日に電話で金額が間違ってたので不足分をカードで切りたいと電話が掛かってきた。チェックアウト時にクイックチェックアウト(フロントでは無く返却ポストにキー返却をする)をしたので不足分の確認が出来なかったとの言い訳だったが、そんな事は無くフロントにて対人でチェックアウトを行なっている。非常に不愉快な対応であり、フロントのレベルの低さを感じた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
新宿プリンスホテル クチコミ一覧へ
新宿プリンスホテル(東京都)
1.0
投稿日:2022-07-14 11:32:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ashika5004さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
提示された料金でチェックインの際にカード決済し、チェックアウト時もフロントでキー返却の際に追加は無いと言われたが、後日に電話で金額が間違ってたので不足分をカードで切りたいと電話が掛かってきた。
チェックアウト時にクイックチェックアウト(フロントでは無く返却ポストにキー返却をする)をしたので不足分の確認が出来なかったとの言い訳だったが、そんな事は無くフロントにて対人でチェックアウトを行なっている。
非常に不愉快な対応であり、フロントのレベルの低さを感じた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する