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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
二度と利用したくないホテルです清掃は不十分ですしフロント対応も不親切ですチェックイン時カードキーを渡されただけでエレベーターの案内すらなく…また、翌日は始発の新幹線に乗るのでタクシーを朝5時にお願いしたいと申し出たのですが配車できるか解らないと言われました入室してからはもっと酷い気分になりましたユニットバスに入った瞬間目に入ったのはトイレットペーパーでしたペーパーホルダーの一段目には乱雑に折られたペーパーそのペーパーには髪の毛まで巻き付いてました二段目はそもそも三角に折られた部分も見えず…とても清掃員が仕上げたとは思えない状態で気持ち悪くて使用出来ませんでしたトイレも清掃されているのか不安になり腰掛けて使用する事は出来ませんでしたシャワーを浴びた時にはシャンプーラックの状態に震えました2段あるラックの上段は明らかに清掃されていませんでした黒い短髪と錆びたヘアピンがありましたそれを見つけた時には不愉快過ぎてさすがにフロントに連絡しました写真も撮ってありますので皆様にお見せしたいくらいです2度と利用したくないです
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二度と利用したくないホテルです
清掃は不十分ですし
フロント対応も不親切です
チェックイン時
カードキーを渡されただけで
エレベーターの案内すらなく…
また、
翌日は始発の新幹線に乗るので
タクシーを朝5時にお願いしたいと
申し出たのですが
配車できるか解らないと言われました
入室してからは
もっと酷い気分になりました
ユニットバスに入った瞬間
目に入ったのはトイレットペーパーでした
ペーパーホルダーの一段目には
乱雑に折られたペーパー
そのペーパーには髪の毛まで巻き付いてました
二段目はそもそも三角に折られた部分も見えず…
とても清掃員が仕上げたとは思えない状態で
気持ち悪くて使用出来ませんでした
トイレも清掃されているのか不安になり
腰掛けて使用する事は出来ませんでした
シャワーを浴びた時には
シャンプーラックの状態に震えました
2段あるラックの上段は
明らかに清掃されていませんでした
黒い短髪と錆びたヘアピンがありました
それを見つけた時には
不愉快過ぎてさすがにフロントに連絡しました
写真も撮ってありますので
皆様にお見せしたいくらいです
2度と利用したくないです
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