この度は私共ホテルをご利用
いただきまして誠にありがとう
ございました。
ベッドカバーのしみに関して、
お客さまにご不快な思いをおかけ
しましたことをお詫び申し上げます。
カバーのクリーニングは順次行って
おりますが、今回ご利用の客室に
関しては、客室担当者が汚れを
見落としてしまったようです。
ご指摘のありましたカバーは早急に
交換を致しました。
今後はこのようなことのないよう、
客室内の点検の見直しをし、
十分注意して参ります。
またのご利用を社員一同心より
お待ち致しております。