楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新宿プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
何度も利用させていただいているが、今回は不愉快な思いが重なったので苦情を書かせていただきます。正直、かなり腹が立ってます。①チェックイン時の順番待ちの場所が不明確で他の客に順番を抜かされた。②早い時間のチェックインだったが、客室係り（おそらくアジア系）が私の部屋の前で立ち話を続けており非常にうるさかった。夜になって、隣の宿泊客が騒いでいたので（叫び声とか上げてた）フロントに連絡したが、対応したのがまたアジア系のスタッフで、ちゃんとやってくれたのか、それ以降もまたしばらくうるさかった。③インターネットが有料なのも驚きだか、回線が遅過ぎる！我慢ならない遅さです。④室内の有料映画はまるで再生できない。過去に苦情が出ているにもかかわらず放置しているホテル側の対応が一番腹が立つ。あれでよく平気で金が取れるな。以上、本当にちゃんとやってほしいです。客からお金を取ってる自覚を持ってください。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご滞在時におきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、社員教育ならびに改善するよう努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
新宿プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
何度も利用させていただいているが、今回は不愉快な思いが重なったので苦情を書かせていただきます。正直、かなり腹が立ってます。①チェックイン時の順番待ちの場所が不明確で他の客に順番を抜かされた。②早い時間のチェックインだったが、客室係り（おそらくアジア系）が私の部屋の前で立ち話を続けており非常にうるさかった。夜になって、隣の宿泊客が騒いでいたので（叫び声とか上げてた）フロントに連絡したが、対応したのがまたアジア系のスタッフで、ちゃんとやってくれたのか、それ以降もまたしばらくうるさかった。③インターネットが有料なのも驚きだか、回線が遅過ぎる！我慢ならない遅さです。④室内の有料映画はまるで再生できない。過去に苦情が出ているにもかかわらず放置しているホテル側の対応が一番腹が立つ。あれでよく平気で金が取れるな。以上、本当にちゃんとやってほしいです。客からお金を取ってる自覚を持ってください。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご滞在時におきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、社員教育ならびに改善するよう努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。