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新宿プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地条件や食事、清掃などとても満足できたのですが、インターネットの接続サービスだけがとても不満でした。・無料ならまだしも、１日毎に有料なのに、HPの表示が２回に１回しか成功しないほど不安定であること(複数日そうでした)・また、上記の点をフロントに伝えると、手元のPCでは正常ですの一言で終わられてしまいました。各個人のPCのせいもあるでしょうし、まず現象を確認するために最低でも部屋に来て確認すべきだと思いました。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネットの接続につきましてご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう原因を究明し点検してまいります。大変申し訳ございませんでした。
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部屋5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
立地条件や食事、清掃などとても満足できたのですが、
インターネットの接続サービスだけがとても不満でした。
・無料ならまだしも、１日毎に有料なのに、HPの表示が２回に１回しか成功しないほど不安定であること(複数日そうでした)
・また、上記の点をフロントに伝えると、手元のPCでは正常ですの一言で終わられてしまいました。各個人のPCのせいもあるでしょうし、まず現象を確認するために最低でも部屋に来て確認すべきだと思いました。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネットの接続につきましてご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう原因を究明し点検してまいります。大変申し訳ございませんでした。