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新宿プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
長旅の後に利用しましたので体調不良のため延泊を申し出るかもしれませんとの旨フロントやその時間帯の責任者に説明しました。都内に友人知人も多くおりますので、指定された18時には延泊の料金は支払えませんが、とり急ぎ所持金のうち紙幣はすべてお支払いするのでどうしたらいいか、と尋ねたところ、「室内滞在中に延泊もできるのでとりあえずフロントまで来てください」と言われ、お風呂にお湯を張ったばかりの状態でフロントに行きました。戻ってからもう一度入浴するつもりで。そうしましたらその時間帯の支配人に「あなたが金ないくせに延泊したいとか無茶言うんだろ」と言われ、20時に荷物を勝手に放り出され、たたき出されました。清算もしていません。警察に立ち会ってもらいましたので、被害届を出すことも可能です。プリンスホテルの接客はこの程度でしたか。品川も頻繁に利用していましたが、今後二度と利用したくありません。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いただきましたお客様のご意見に関しましては、私共の宿泊約款にもございますように、チェックイン時、延泊時に前金制をお願いしております。お客様にはご希望に添えず申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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旭川トーヨーホテル（北海道）
2.0
投稿日：2010-11-12 11:56:01
新宿プリンスホテル（東京都）
1.0
投稿日：2010-10-07 05:45:22
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風呂4
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
miyuri1981さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
長旅の後に利用しましたので
体調不良のため延泊を申し出るかもしれませんとの旨
フロントやその時間帯の責任者に説明しました。
都内に友人知人も多くおりますので、指定された18時には延泊の料金は支払えませんが、
とり急ぎ所持金のうち紙幣はすべてお支払いするのでどうしたらいいか、と尋ねたところ、
「室内滞在中に延泊もできるのでとりあえずフロントまで来てください」と言われ、
お風呂にお湯を張ったばかりの状態でフロントに行きました。戻ってからもう一度入浴するつもりで。
そうしましたらその時間帯の支配人に
「あなたが金ないくせに延泊したいとか無茶言うんだろ」と言われ、
20時に荷物を勝手に放り出され、たたき出されました。清算もしていません。
警察に立ち会ってもらいましたので、被害届を出すことも可能です。
プリンスホテルの接客はこの程度でしたか。
品川も頻繁に利用していましたが、今後二度と利用したくありません。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いただきましたお客様のご意見に関しましては、私共の宿泊約款にもございますように、チェックイン時、延泊時に前金制をお願いしております。お客様にはご希望に添えず申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。