こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-07-11 15:59:42
4.0
投稿日：2011-08-29 18:31:12
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投稿日：2011-08-29 18:26:30
3.0
投稿日：2011-06-26 01:57:46
2.0
投稿日：2011-04-10 02:46:04
総合2
okabe1215さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
例の日でしたから、ビルが派手に揺れた直後で、いろいろ仕方無かったのだと思いますが、
・エレベータが使えなかった。
・入室できるまで夕方までかかった
ボーイさんが真っ赤な顔して、ご婦人の重そうな荷物を非常階段で運んでいました。
私は泊まれただけ良かったのかも知れませんね。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。地震当日はエレベータが緊急停止のためお客様にはご不自由をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。緊急時の対応といたしましてはお客様の安全を第一に考えご案内を行なっており、ご協力いただきました事を感謝いたしております。今後もお客様が快適で安全にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。