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新宿プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
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朝食時のこと。たまご料理を目の前で調理するコーナーがあったものの誰もおらず「ご希望の方はお申し付けください」とのことだったので、オムレツをお願いしたところ、作り置きしてあったものを手渡されました。作り置きしたものを手渡すだけであれば、何故あんな調理コーナーなど作ったのでしょう？たまたま席がその調理コーナーの近くだったのですが、他の人にはちゃんと作ってあげていました（同じ人です）相手によってサービスが変わると言うことなんでしょうか？非常に不愉快でした
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食の際、たまご料理のライブキッチンにも関わらず作り置きをお渡し、ご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。本来ライブキッチンはお作りする所を目で楽しんでいただき、出来たてをご提供するべき所恥ずかしい限りです。今後は従業員の教育を再徹底し、二度と同じことのない様いたします。大変申し訳ございませんでした。
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新宿プリンスホテル（東京都）
2.0
投稿日：2011-10-25 14:57:39
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yu-pin9049さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
朝食時のこと。
たまご料理を目の前で調理するコーナーがあったものの誰もおらず「ご希望の方はお申し付けください」とのことだったので、オムレツをお願いしたところ、作り置きしてあったものを手渡されました。
作り置きしたものを手渡すだけであれば、何故あんな調理コーナーなど作ったのでしょう？
たまたま席がその調理コーナーの近くだったのですが、他の人にはちゃんと作ってあげていました（同じ人です）
相手によってサービスが変わると言うことなんでしょうか？
非常に不愉快でした
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食の際、たまご料理のライブキッチンにも関わらず作り置きをお渡し、ご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。本来ライブキッチンはお作りする所を目で楽しんでいただき、出来たてをご提供するべき所恥ずかしい限りです。今後は従業員の教育を再徹底し、二度と同じことのない様いたします。大変申し訳ございませんでした。