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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.45
  • 食事3.88

食事5

うらら5839さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

うらら5839さん [40代/女性] 2011-10-27 19:12:35

チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、手荷物を快く預かっていただけて快適な旅が出来ました。チェックイン時に+2000円で上層階へのグレードアップの案内も変更して良かったと思わせるロケーションでした。ただ、お風呂のお湯の貯まりが悪く、良く見ると詮がわざわざ合わなくしてあったようで、そのことをチェックイン時か部屋の案内の解りやすい部分に書いておいてもらえたら、エコに反して無駄にお湯を流さなくて済んだと思います。朝食も美味しく頂けて大満足。チェックアウトも11:00とゆっくり出来、他の宿泊客と混雑しなかったのは良かったです。帰りの時間まで手荷物を預かっていただけて本当に助かりました。また宜しくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
新宿プリンスホテル 2011-11-10 18:26:34

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙/朝食付)】
うらら5839さん
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