この度は新宿プリンスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回のクリアーバンボン様のご宿泊はツインルームＢ（15.3㎡）でご予約いただいておりましたが、広めのツインルームＡ（30.6㎡）もございますので次回ご予約の際にはお気軽にお問い合わせください。また、昨年10月1日に２２階より上の客室リニューアル工事が終了いたしました。上層階より外の眺望がゆっくりご覧いただけますので、次回ご利用の際にご検討いただければ幸いでございます。
クリアーバンボン様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
宿泊フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。いただきましたご感想は今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カフェラテ0909さまのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新宿プリンスホテル　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　プリンスマルシェ　マネージャー

投稿者　様

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

私どものホテルは歌舞伎町の玄関口に位置し、新宿周辺でのレジャー利用におきましては便利にご利用頂ける立地となっております。
投稿者様から「言うことはありません。」の一言をいただき大変嬉しく今後の励みとなりました。
これからもより一層ご満足いただけるサービスのご提供が出来るように努力してまいる所存ですので、新宿へお越しの際には是非またご利用ください。投稿者さん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

新宿プリンスホテル
フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対や客室におきまして、快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も安全で快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお伝えいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたバスルームの臭いに関しまして、当方の不備があり、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事がないよう、チェック体制を早急に見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング
高橋　諒太

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調やWi-Fiのご利用に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。早急にメンテナンスを図り改善いたします。
単価設定に関するご意見も参考にさせていただき、検討させていただきます。今後もお客様に快適な滞在を提供できるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。水回りに関しましては今後メンテナンスや改装も進めていく予定でございますので、その際にはまたご利用いただけると嬉しく思います。一方で眺望についてのお褒めを頂きありがとうございます。当ホテルの最上階のレストランやバーラウンジでは、新宿の景色がより楽しめるようになっております。是非ご利用くださいませ。ご指摘いただいた電気ポットの位置につきましては、ご意見を参考にさせていただき、今後も快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。クリアーバンボン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

客室係　木村

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく思っております。防音設備に関しましては今後の課題とし検討するとともに、警備員の巡回についても強化してまいります。
今後は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきまして、私どもも大変うれしく思っております。
しかしながら、お湯の件につきましては、お客さまにはご不便をおかけしており、
申し訳ございません。現時点では、こちらのお部屋タイプへのポットの導入予定がなく、
お電話をいただいた際にお部屋までお持ちしております。お手数をお掛け致しますが、
ご入り用の際はいつでもご連絡ください。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、
ぜひまた、ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

この度は、新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どものホテルは駅から近く立地が良いのも特徴でございます。またお部屋には全室加湿空気清浄器を設置いたしております。次回のご予約もお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。また、禁煙ルームリクエストや部屋の向き、高層・低層希望におきましては極力ご期待に沿えるよう努力いたしますので次回ご利用の際もぜひご用命くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした.

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。デスクにはコンセント差し込みがございますがわかりづらくご迷惑をおかけいたしました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Thank you very much for your comment. We are sorry that you had an uncomfortable stay. Your comment will help us to improve our hotel service.

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。