設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月22日 12:05:09
-
お風呂の臭いが気になりました。
それ以外のサービスについてはとてもよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 新宿プリンスホテル 2018年06月26日 14:28:45
-
ご投稿者様
この度は新宿プリンスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋の浴室の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は快適にお過ごしいただけるよう清掃の強化に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。また何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただきますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 小田 史朗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】21:00チェックイン-9:00チェックアウトで☆楽天ポイント10倍☆（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙）】
設備・アメニティ5
SHIP0223さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- SHIP0223さん [50代/男性] 2018年03月08日 17:46:59
-
室内設備 インテリア良し
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新宿プリンスホテル 2018年03月14日 09:53:44
-
この度は、新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。お部屋に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、慢心することなく日々の業務に励んでまいります。
ＳＨＩＰＯ223様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ハウスキーピング 古澤 遼平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】21:00チェックイン-9:00チェックアウトで☆楽天ポイント10倍☆（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
設備・アメニティ5
金麦好きさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 金麦好きさん [50代/男性] 2018年03月05日 15:14:58
-
なん１０年ぶりに宿泊しました、
２２階でしたので、眺めはとてもよかったですよ、
ダブルBの部屋でしたが、
出来たらもうちょっと安いと頻繁に使いたいと思います、
普通に老舗のいいホテルだと思いますよ、
ありがとうございました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新宿プリンスホテル 2018年03月06日 13:51:53
-
金麦好き 様
この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご協力頂き重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
ご料金についての貴重なご意見は是非今後の参考とさせていただきます。
今後もスタッフ一人ひとりが心温まるサービスを心掛け、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
金麦好き様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
フロント
浦 公一
- ご利用の宿泊プラン
- ★★【さき楽】 30日前がお得！早割Basic Stay （室料のみ） ★★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙）】
設備・アメニティ5
福聚海さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 福聚海さん [50代/男性] 2017年01月10日 15:35:03
-
20階の東側の宿泊でしたので、朝、カーテンを開けたとたん、目の前にゴジラの頭部が見えてびっくりしました。いい思い出になりました。眺望は抜群です。部屋には加湿器付の空気清浄機があって、快眠できました。
地下道直通の入り口が探しづらかったので、もう少し道案内があると嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新宿プリンスホテル 2017年01月17日 16:08:44
-
この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
しかしながら地下道からの案内が十分でなく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。早急な改善には至りませんが今後の課題とし検討してまいりますので、どうぞご理解いただけますようお願い申しあげます。
当ホテルの客室は東側と西側に面しており、お褒めいただきました東側の景色は歌舞伎町を見渡すことができます。また西側からは全く異なり、高層ビルが目の前に立ち並んだ景色をご覧いただけます。どちらも季節や時間でさまざまな顔を見せてくれますので、ぜひまたお寛ぎいただきながらお楽しみください。お部屋の向きのご希望も承っておりますので、どうぞご遠慮なくお知らせください。
福聚海様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ Basic Stay （室料のみ） ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（ツイン＆ソファベッド/禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 14:07:20
-
初めて利用しました。
立地は新宿駅からすぐ近くだったのでとても便利でした。
１つ残念だったのがトイレが少し汚れていました。
また機会があれば利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 新宿プリンスホテル 2014年04月03日 01:43:29
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら今回のご宿泊でトイレが汚れており残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう注意いたします。これに懲りず次回のご予約も是非お願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
設備・アメニティ5
なおこーん４７さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- なおこーん４７さん [50代/女性] 2013年12月14日 21:45:15
-
娘のフラメンコの舞台ソロデビューが昼間の時間の出演だったので、自宅からでは楽屋入りの時間に間に合わないため、会場近くのこちらのホテルに予約をとり前日に家族で宿泊。夜に美味しい食事をとりに行ったりとホテルが新宿の東口のすぐ近くでしたので、とてもアクセスが良く便利でした。ホテルのリニューアルによって部屋が過ごしやすく、ベッドもシングルというよりセミダブル並の大きさで広々してとても寝やすかったです。
またこちらのホテルは、今から30年くらい前に主人と結婚式を挙げた後に泊まった思い出のホテルでした。友人達の都合で打ち上げに新宿が便利だったので、3次会まで過ごしてこのホテルに予約してその晩は泊まりました。
ずっと忘れてましたがフロントに行って思い出し、あの頃は～～～二人とも～～～としみじみ思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新宿プリンスホテル 2013年12月26日 05:51:09
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。30年前にご主人様とご利用いただいた思い出の新宿プリンスホテルを今回もご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。 今後は結婚記念日のご宿泊を心よりお待ちしておりますので次回のご予約も是非お願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ（禁煙/朝食付）】
設備・アメニティ5
1483さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 1483さん [30代/男性] 2013年07月23日 09:56:56
-
業界の青年部での親睦旅行に利用。事前に駐車場の情報は確認しておいたのだが、レンタカー屋のミスで駐車場が利用できない車を配車され、車寄せで「チェックインだけしてきてもいいですか？」と聞くと、困るとの回答。仕方がないので他の駐車場を紹介してくれるようお願いすると、わかりませんだって(笑)。やむなく駐車場を探してさまよい、何とか見つけて無事駐車。が、土地勘がないので近いと思って止めたところが案外遠くてびっくり。(これはホテルの評価には関係ないことですが…（笑）。）その旨をチェックイン後フロントに伝え一泊。設備やアメニティなどは充実していて、車寄せの件が残念だなぁと思いながら朝食を済ませ、チェックアウトの時に車を車寄せに止められるかフロントに確認しておこうと聞きに行くと、チェックイン時の苦情？が伝わっていていろいろと素早く、親切な対応をしていただきました。たった一人の不親切な対応をホテル全体でカバーしてくれたのでうれしかったですが、それだけにあの車寄せの係りの方の対応が残念でなりません。が、ホテルとしてはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 新宿プリンスホテル 2013年07月29日 14:28:44
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後は常にお客様の立場に立ち、気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう接客の教育を徹底してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（朝食付）】
設備・アメニティ5
mami0144さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- mami0144さん [50代/女性] 2013年07月17日 08:59:45
-
立地が良いので、新宿に泊る時にはよく利用してます
今回はお風呂の排水がよくなかった気がします
部屋や階によって違うのかも知れません
いつもはそんなに気にならないのですが・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 新宿プリンスホテル 2013年07月21日 09:14:13
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした.
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントＧＥＴ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 11:41:07
-
子供2人と3人で宿泊しました。立地も良くととても便利でした。携帯の充電器をわざわざ部屋まで届けていただきました。ありがとうございました。 浴室の臭いが少しきになりましたが、全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 新宿プリンスホテル 2012年10月17日 11:40:12
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適で安全にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋deリラックス☆「レディースアメニティセット」プレゼント！(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（ツイン＆ソファベッド）朝食付】
設備・アメニティ5
red_streamさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- red_streamさん [40代/男性] 2012年09月16日 11:47:58
-
高層階だったので、景色が良かったです。
東京タワーとスカイツリーが両方見えました。
ただ、浴槽の排水口の掃除を忘れていたようで・・・
それ以外は完璧な良いホテルだったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 新宿プリンスホテル 2012年09月17日 22:19:20
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃不備でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後は清掃時の点検を強化し再発防止に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月11日 14:15:06
-
とっても落ち着く色合いの部屋です。ベッドも寝心地がいいので何泊でもしたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 新宿プリンスホテル 2012年07月14日 11:18:51
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）(室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月03日 14:48:33
-
とても立地がよくて、移動も楽でした。子ども用のスリッパやミニタオル等がクマのデザインで可愛かったです。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 新宿プリンスホテル 2012年07月04日 06:06:18
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ（禁煙/朝食付）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月29日 10:16:15
-
内装が新しく、天気が悪かったので残念ですが高層ビル群の眺めがよく、満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新宿プリンスホテル 2012年05月30日 05:30:07
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適で安心してお泊りいただける様努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙/朝食付）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月18日 22:57:21
-
久々に泊まりました。駅に近く、当然お店も多いので便利なホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新宿プリンスホテル 2012年02月26日 03:26:45
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントＧＥＴ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
設備・アメニティ5
after0_01さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- after0_01さん [30代/男性] 2012年01月16日 18:33:03
-
利便性が高く、快適に過ごせました。
ドライヤーがユニットバス取付式ではなく、部屋に持ち込めたらより良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新宿プリンスホテル 2012年01月26日 07:01:03
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ドライヤーの件ですが、ご用命いただければ数に限りがございますが、備え付け以外にも貸し出し用がございますので、次回お越しの際は是非ご用命下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントＧＥＴ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
設備・アメニティ5
agoonnaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- agoonnaさん [40代/女性] 2012年01月14日 13:55:54
-
始めて利用させて頂きました。ビューは最高でした。アメニティで身体を洗う時のスポンジには特に最高です。シャンプー、トリートメントもそんなに悪くない感じでした。ベットも凄く心地良い堅さで ゆっくりくつろげました。お掃除が今一つでした。日中、日がさすと
テレビ台の所のほこりが気になったり、鏡が曇っていました。これは 外の眺めを良くしようと窓を大きくした分、光が入るので、汚れが普通より倍に目立つのだと思います。しかし
サービスや 対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新宿プリンスホテル 2012年01月17日 06:23:27
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております .
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスバリュー】１ドリンクステイ☆「エビスビール（250ml）」プレゼント☆(室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルＡ/禁煙/23階以上確約/30.6平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 15:02:12
-
部屋は少し狭い感じがしましたが、機能性に優れているので、快適に過ごせました。特に、鏡が多くて、また、その位置がよく、鏡に関しては今まで利用したホテルの中では最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新宿プリンスホテル 2012年01月08日 06:11:47
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適で安全にご利用いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月10日 15:24:15
-
今回は、夫と息子２人（8歳・10歳）の４人で、３泊４日でしたが、楽しく過ごせました。
部屋は、少し狭く感じましたが、このお値段なら上等だと思います。
子供用のアメニティーグッズを頂きましたが、スリッパが小さ過ぎて小２と小５の息子達は履けませんでした。
あの大きさと大人用の大きさの中間があれば嬉しかったです。
高層ホテルなので頻繁には窓拭き出来ないとは思いますが、部屋の窓が汚くて景色が見え難く、残念でした。
脱衣場と、廊下に仕切りのカーテンが欲しかったです。鏡に映って部屋から見えてしまうのが気になりました。
ゴミ箱ですが、初日分からずに間違えて部屋にある缶やペットボトルを入れるビニール袋に、ゴミを入れてしまいました。お掃除の方、すみませんでした。
立地は、駅からも近くて、コンビニも数件あり便利でした。
駅が近い為、秋葉原・スカイツリー・東京タワー・都庁・・・色々な場所に観光に行けました。
東京体育館に用があり、宿泊させてもらいましたが、体育館まで荷物も多くタクシーを利用しました。
ホテルの前に、客待ちのタクシーが沢山いたので、すぐ乗れたし、体育館まで渋滞にかからなければ、
９８０円で行けました。帰りは渋滞で、１９７０円でした・・・・・。
チェックアウトは、ネットで支払済みだったので、チェックだけでスムーズでした。
ただ、自家用車で行ったので、ホテルと提携してる地下駐車場に泊めっぱなしでしたが、
チェックアウトで駐車場の利用について聞いてもらえず、そのまま、駐車場の自動支払機に駐車券を入れたところ
『３７６００円になります』と言われて、かなり焦りました。
ネットで予約時に、駐車場は１泊・２０００円と見てたので、慌ててフロントに戻り聞くと
チェックアウト時に、フロントで精算との事・・・。６０００円で済みました。
その時に、フロントのカウンターに駐車券の説明がある事に気付きましたが、分かり難かったので
チェックアウトの際は、聞いて頂けると助かります・・・。
駐車場自体は、エレベーターで直接ホテルに入れるので、本当に便利です！！！
贅沢言うと、大浴場があれば嬉しいです。
ダラダラと苦情のような事ばかり出ましたが、総合的には、大満足のホテルでした。
次回も、是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 新宿プリンスホテル 2011年11月14日 12:27:26
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数々の貴重なご意見を拝読させていただきました。今後はお客様目線で安全で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。駐車場のご案内に関しましてはご説明不足によりご不快の念をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。スタッフには再度説明を徹底し再発防止に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（ツイン＆ソファベッド）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月06日 12:13:15
-
価格もリーズナブルで、女性にうれしいアメニティもついており、大満足でした。朝食もゆっくり食べれて、種類も豊富、ゆったりできました。
部屋のアメニティに珈琲がついているともっとうれしいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新宿プリンスホテル 2011年09月10日 01:22:07
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋deリラックス☆「レディースアメニティセット」プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙/朝食付）】
設備・アメニティ5
eigenさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
新宿駅に近く、立地は申し分ありません。
残念だったのは、お風呂を利用した際、ユニットバス内のバスマットがびしょぬれになったことです。シャワーカーテンの隙間から漏れたのかと思いましたが、息子が使用した際に新たに水たまりができました。
排水が詰まり気味だったのか、洗面台の下から水が逆流していたようです。
あと、部屋が少し狭かったかな。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたのは大変助かりました。
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この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
立地や荷物預かりについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。しかしながら洗面台の排水不良に関しましては、ご滞在時にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同に注意喚起を行い、清掃・点検時の確認徹底を強化し、改善に努めさせていただきます。
eigen様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
成田 圭二