この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルまでのご案内に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見、ご感想を今後の参考とさせていただき、より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますのでまた、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント　西森　一央

9876543213171様

平素より、プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度は初めて新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、重ねてお礼申しあげます。

　さて今回の客室備品や一部のスタッフ対応につきましては、9876543213171様にご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました、スタッフの対応についてですが、ホテル従業員たる者、来退館される全てのお客さまへのご挨拶は当然の事と認識しております。
　また、客室内にございますポットについてですが、一部の客室フロアには給湯コーナーがございますが、ホテルスタッフにご用命いただければ、お部屋までお湯をお持ちいたします。その他、リニューアルルーム等の一部の客室におきましては電気ポットのご用意もございますので、次回ご予約の際にはぜひご検討くださいませ。この度の事例を共有しもう一度従業員教育を強化して参る所存でございます。何卒ご容赦のほどよろしくお願い申しあげます。

　次回、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。9876543213171様をまたお迎えできますようスタッフ一同、心よりお待ち申してあげております。


新宿プリンスホテル
宿泊フロント　松村　優樹

投稿者さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はお部屋の温度につきまして、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、共有し投稿者様のご期待に添えるような対応に努めてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただければ幸いと存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
木村　健

投稿者　様

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
今回ご投稿いただきました内容につきまして、投稿者様にご不便ご不快の念をお掛けしたことを深くお詫び申しあげます。
この度、投稿者さまからお寄せ頂いたお言葉を職場内で共有させていただきサ－ビス向上に努めさせて頂く所存でございます。
誠に勝手とは存じますが、次回、投稿者様がご利用の際にはご満足頂けるよう努めて参りますので
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング　佐藤　敬

この度は新宿プリンスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
この度は客室アメニティの貴重なご意見をお寄せいただき感謝申しあげます。クレンジングと化粧水・乳液でございますが今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。今後ともお客さまが心地よくご滞在いただけますよう努めてまいります。また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申しあげます。

投稿者 様

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
この度の件を真摯に受けとめ清掃と点検に関しまして、細かな箇所まで注意を払うよう、今一度従業員に注意喚起を図ってまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
高橋　諒太

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調やWi-Fiのご利用に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。早急にメンテナンスを図り改善いたします。
単価設定に関するご意見も参考にさせていただき、検討させていただきます。今後もお客様に快適な滞在を提供できるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら私どもの確認不足により、快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
今後はこのような事の無いよう確認を徹底しお迎えいたしますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく思っております。防音設備に関しましては今後の課題とし検討するとともに、警備員の巡回についても強化してまいります。
今後は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、感謝申しあげます。
しかしながらお湯に関しましてはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。現時点では湯沸しポット導入の予定がないため、ご連絡をいただければお部屋までお持ちしている状況でございます。
大変お手数ではございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき、感謝しております。
今後はご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた、お越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきまして、私どもも大変うれしく思っております。
しかしながら、お湯の件につきましては、お客さまにはご不便をおかけしており、
申し訳ございません。現時点では、こちらのお部屋タイプへのポットの導入予定がなく、
お電話をいただいた際にお部屋までお持ちしております。お手数をお掛け致しますが、
ご入り用の際はいつでもご連絡ください。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、
ぜひまた、ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした.

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。デスクにはコンセント差し込みがございますがわかりづらくご迷惑をおかけいたしました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした.

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申しあげます。今後は従業員の教育を徹底し、お客様に快適で気持ち良くご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております