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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.60
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.43
  • 食事3.89
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投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月04日 03:02:48

立地条件が大変よく、利用させていただきました。
駐車場の確保が容易なのも魅力です。
しかし、施設が少々老朽化をしているのが否めないところがある。
立地と宿泊費を考えたら満足であるのだが・・・
機会が有ればまた利用したい。

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新宿プリンスホテル 2005年10月07日 11:03:43

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月04日 02:49:39

立地条件が大変よく利用させていただきました。
駐車場の確保が容易なのも魅力です。
しかし、部屋が少々暗すぎて目が悪くなりそうであり読書は困難であった。是非改善して欲しい。
機会が有ればまた利用したい。

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新宿プリンスホテル 2005年10月07日 10:59:58

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月03日 17:43:22

立地条件と料金で宿泊しました。有難うございました。

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新宿プリンスホテル 2005年10月04日 01:45:55

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月02日 23:35:48

立地は申し分ないんですが、その他は・・・
部屋のTVは調子が悪く音が出ないことがしばしば。
全体的に暗い感じがしました。

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新宿プリンスホテル 2005年10月04日 01:43:48

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 23:42:52

 立地条件から選ばせていただきました。部屋が狭いとか部屋が暗いとの話もございますが、場所が場所だけに、総合的には良かったと思います。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
 お客さまの声に対する回答が毎回全く同じなのは、いけてないと思いますが。

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新宿プリンスホテル 2005年09月26日 11:32:54

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考にいたしまして、サ-ビス向上に努めたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 00:27:38

全体に古い汚れた印象。
部屋の明かりも暗い。
TVも古い。スタッフの対応はとても良かったが、
また泊まりたいとは思わないです。
部屋のゴミ箱がしみがついているし、
じゅうたんが汚れているように見える。

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新宿プリンスホテル 2005年09月26日 11:26:15

この度は、私共ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にはご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。また、内装に関しましては、徐々に改修を行なっていきたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 11:20:16

上司の宿泊のためにとりました。
チェックインが非常に遅くなるとの事でしたので立地のよさを一番に考えました。
私が個人的にプリンスホテルが好きだ、というのもあります。
宿泊者本人は遅い時間でしたがフロントの対応もよく部屋もゆったりできたのでよかった、と言っておりました。

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新宿プリンスホテル 2005年09月23日 05:43:07

この度は、私共ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月18日 01:25:15

宿泊した部屋がそうなのかはフロントに問い合わせていないんでわからないんですが、リビングのライトがないのは仕様だったんでしょうか…全体的にとても暗いイメージがありました。まぁよく眠れましたが(^^;
風呂に関してはシャワーを浴びる時に、ホースを動かすとすぐに温水蛇口にひっかかって、冷たい水ばかりがでてきて不便でした。映画に関してもフロントでのビデオ貸し出しは面倒ですね…。
まぁ立地条件でご了承ってとこですかね。

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新宿プリンスホテル 2005年09月21日 02:01:13

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 13:59:10

プリンス系のホテルには何度か宿泊しましたが、やはり新宿プリンスはちょっと古いですね。
テレビを新しくするだけでもかなり変わると思いますよ。リンスインシャンプーの質が悪く、髪の毛がバサバサになってしまいます。

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新宿プリンスホテル 2005年09月21日 01:56:11

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 09:54:17

特に不満はありませんが、テレビがちょっと古臭く感じたのと、髭剃り後のローションがあればと思いました。

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新宿プリンスホテル 2005年09月21日 01:39:43

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 21:18:08

立地条件は申し分なし。ただ、入り口とチェックインカウンターの場所が始めていく人には判りづらいと思われる。
部屋はシングルだったせいもあり、こぢんまりしていた。テレビが少々古く、またリモコンが壊れており不便だった。

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新宿プリンスホテル 2005年09月21日 01:34:56

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 17:45:34

立地としては非常に便利でした。
ただ廊下のじゅうたんが少し汚れていたのと
部屋の作りが古くさかったのがいまいちでした。

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新宿プリンスホテル 2005年09月21日 01:30:08

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月15日 07:46:53

交通の便もよく当日の予約でしたが対応もとても良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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新宿プリンスホテル 2005年09月20日 23:45:47

この度は、私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 19:11:19

JR駅に近く便利でした。脇を通る私鉄の音が早朝気になりました。据え置きの髭剃りは質が悪く皮膚によくないです。アフターシェーブローションとヘアトニックおいてください

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新宿プリンスホテル 2005年09月07日 10:28:06

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 19:43:39

遅くのチェックインにもかかわらずスムーズに対応してもらえました。プリンスカードで翌日のチェックアウトも会議の時間までゆっくり部屋で過ごせました。ありがとうございました。新聞のサービスもばっちりでした。

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新宿プリンスホテル 2005年09月05日 01:48:16

この度は、私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月02日 05:12:42

良かったと思います。ただ、入り口が分かりずらいのと電車の騒音が気になりました。

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新宿プリンスホテル 2005年09月05日 01:53:17

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 13:08:58

フロントの対応がものすごく悪く、また、部屋の内装も古く、なんと、つぎはぎだらけでした。フロントの対応は、人を小ばかにした感じで、しかも、苦情を言おうと思い、出てきた人間すら、馬鹿にした態度でした。とても、気分が悪いホテルです。

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新宿プリンスホテル 2005年09月04日 15:37:34

この度は、私共のホテルをご利用
いただきまして誠にありがとう
ございました。
お客様にはご不快の念をおかけしました
ことを深くお詫び申し上げます。
また、内装に関しましては、徐々に
改修を行っていきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちいたして
おります。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月27日 13:55:03

8月24日にお世話になりました。確かに、コンセントが少なかったのと、エアコンが弱かったのが残念でしたが、ミールクーポンが、朝・昼兼用で利用できて、大変助かりました。お昼のバイキング、とっても美味しかったです。ホテルの方の、心のこもったコメントが欲しいです。

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新宿プリンスホテル 2005年08月28日 11:51:52

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様のご意見ご感想を参考に、サ-ビス向上を計りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月24日 20:18:11

携帯電話で直前に予約した為、予約確認がホテルへ届いていないにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
部屋も広く、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
また利用させていただきます。

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新宿プリンスホテル 2005年08月26日 01:40:43

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 00:05:46

チェックインが午後からできることと、立地のよさは非常にありがたいです。
夜中に酔って帰ってきて、扉を開けっ放しにしてバタンキューしていたのに気がついて扉を閉めておいてくださりどうもありがとうございました。

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新宿プリンスホテル 2005年08月24日 12:15:23

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

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