設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 11:50:16
-
風呂の排水が悪く、シャワーを浴びていたらお湯がどんどん浴槽にたまり困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 新宿プリンスホテル 2010年02月03日 01:59:41
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際に大変不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早急に原因を究明し改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月11日 12:00:51
-
浴槽からの排水が悪く、シャワーだけを使用していても足首までずっとお湯がたまったままだった。
匂いもあり臭かった。
立地が良く、いつも宿泊しているので改善していただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新宿プリンスホテル 2009年11月17日 10:58:40
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善させていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB(禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 21:57:20
-
駅から近かったので利用しました。とくに不満はありませんが、前日に泊った人が設定したままだったのか、朝急にアラームが鳴ってびっくりしました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新宿プリンスホテル 2009年11月11日 12:24:19
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時には目覚まし時計の設定につきましてご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は確認の徹底を行い、このような事の無いよう注意してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB(禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 02:25:42
-
何度も利用させていただいているが、今回は不愉快な思いが重なったので苦情を書かせていただきます。正直、かなり腹が立ってます。①チェックイン時の順番待ちの場所が不明確で他の客に順番を抜かされた。②早い時間のチェックインだったが、客室係り(おそらくアジア系)が私の部屋の前で立ち話を続けており非常にうるさかった。夜になって、隣の宿泊客が騒いでいたので(叫び声とか上げてた)フロントに連絡したが、対応したのがまたアジア系のスタッフで、ちゃんとやってくれたのか、それ以降もまたしばらくうるさかった。③インターネットが有料なのも驚きだか、回線が遅過ぎる!我慢ならない遅さです。④室内の有料映画はまるで再生できない。過去に苦情が出ているにもかかわらず放置しているホテル側の対応が一番腹が立つ。あれでよく平気で金が取れるな。以上、本当にちゃんとやってほしいです。客からお金を取ってる自覚を持ってください。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿プリンスホテル 2009年10月07日 12:13:55
-
ご滞在時におきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、社員教育ならびに改善するよう努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 14:35:05
-
部屋と風呂の換気が悪いです。自動運転らしいのですがタバコの煙はずっと残ったままで空気が重たかったです。旦那が喫煙で私は吸わないのですが、旦那も感じる程、換気力が悪いです。
部屋の雰囲気、備品はシックで落ち着いていて素敵でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】レイトサマープラン2009☆9月の宿泊がお得☆ツインB/室料のみ
ツインルームB- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿プリンスホテル 2009年10月02日 11:57:43
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在の際ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう点検を強化し、改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】レイトサマープラン2009☆9月の宿泊がお得☆ツインB/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 11:00:43
-
立地も良く、部屋も清潔でとても良いと思いましたが
やはり換気というか、排水溝の匂いが気になりました。
あと、朝食時コーヒーが切れたままで補充される事も無く
紅茶も切れてしまい 早めの補充があると良いかもですね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿プリンスホテル 2009年09月22日 01:54:03
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙/朝食付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 22:18:40
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快適に過ごせました。
楽天からネットで予約してすぐ30分後くらいにチェックインしたのでホテルに予約報告がなされてなかったみたいですが迅速かつ丁寧に対応していただきスムーズに宿泊出来ました。
また新宿にステイする際は利用したいと考えています。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルA/23階以上確約/30.6平米- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新宿プリンスホテル 2009年07月21日 06:40:38
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルではお客さまをお待たせしないことをモットウにさせていただいております。今後もお客さまに快適にお過ごしいただける様迅速かつさわやかな笑顔でお出迎えさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりおまちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA/23階以上確約/30.6平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 19:21:26
-
6月13日宿泊しました。部屋は清潔で設備も充分で満足でしたが、バスルーム内の排水溝が臭かったのが残念です。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新宿プリンスホテル 2009年06月22日 00:00:48
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。早急に原因を調査し、このような事の内容気を付けさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりおまちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
アライぐまさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- アライぐまさん [60代/男性] 2023年12月12日 13:06:48
-
朝食が美味しく
なかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のご予約で11・12月がお得!東京観光にもビジネスにもおすすめ!新宿ステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 18:38:46
-
駅近で歌舞伎町にも近く便利な立地。気軽に宿泊できるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】期間限定!モニタープラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 15:46:13
-
1階のアロハシャツ着た見習い店員の対応や朝食会場の男性シェフが鼻マスクだったのは、残念でした。フロントの方々が素晴らしい対応だったので、質の差が激しいなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF★新宿プリンスホテル スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 18:52:22
-
普通の ビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿プリンスホテル ご宿泊料金(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】
設備・アメニティ3
mixccaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- mixccaさん [30代/女性] 2023年03月04日 10:11:45
-
新宿駅から近く立地はとても便利。
子連れで宿泊したが、夜は歌舞伎町が近いのであまり出歩けません。
冷蔵庫の飲み物が全て無料だったのはとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新宿プリンスホテル シンプルステイ(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 13:18:44
-
旅行支援で利用。
全室禁煙も浴室が若干煙草の匂いがした。
レストランは海外観光客が多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ブッフェダイニング プリンスマルシェ ディナー付きプラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】
設備・アメニティ3
リサイクリンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- リサイクリンさん [40代/男性] 2022年10月17日 16:45:23
-
新宿駅近く。フロントが地下で不便。17階の部屋で夜景がよかった。ツインの部屋に
人で宿泊で、部屋は広かったがベッドは小さい。お風呂はユニットバスで残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:31:26
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今回初めて使用させてもらいましたが
歌舞伎町の繁華街に近く買い物等するのにはとても良いところです。
プリンスホテルということでアメニティはひじょうに良く使いやすかったです。ただ外国の方が多かったみたいで
昼夜問わずうるさいのがマイナスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <高層階確約>★新宿ナイトビューステイ★(室料のみ)(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F~22F)】
設備・アメニティ3
ゆうぼう0331さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- ゆうぼう0331さん [50代/女性] 2022年09月27日 10:30:44
-
朝の朝食バイキングの品数が少なくて、残念だった。
取り立てて、美味しいと思えるものもなく、無難なメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF★新宿プリンスホテル スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 11:21:08
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朝食会場のスタッフの態度が悪かった。ブッフェスタイルだったのはよかったが、年配の男性スタッフの立ち居振る舞いや態度が横柄。言葉は丁寧だが、態度は違う。余計に不快感を持った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】7月中のご予約で8・9月がお得!館内利用券最大2000円付き(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 15:51:23
-
家族3人で宿泊しましたが、
2つベッドであと
1つはソファで寝ることになるので1人の人はさすがにキツイですね。
3人で宿泊するかたは少し検討した方が良いかもしれませんね。
あと立地と景色はとても良かったです。2人で宿泊するにはとても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF★JR新宿駅より徒歩約5分!スペシャルオファー(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】
設備・アメニティ4
奇行師さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
新宿駅近辺で宿泊地を求めました。
全体的な設備・サービスはほぼ満足できましたが、1つサービスで不満点をあげるとすれば個室内のネット環境
今回も出張先でも情報収集したくてパソコン持参の出張になったためで、ネットのできることが前提でした。
ネットにつないでみると、1日525円支払わなければならないし、高速回線とありながらスピードもそんなに出ないし、その部分が不満でした。
今まで泊ったホテルではネット接続料金を取られた記憶がなかったものですから、部屋で利用するネット料金は無料にすべきだと思います。
フロントにある誰でも使えるパソコンは100円の使用料をいただくのは納得できるのですが、よろしくお願いします。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。