この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルまでのご案内に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見、ご感想を今後の参考とさせていただき、より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますのでまた、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
フロント　西森　一央

9876543213171様

平素より、プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度は初めて新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、重ねてお礼申しあげます。

　さて今回の客室備品や一部のスタッフ対応につきましては、9876543213171様にご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました、スタッフの対応についてですが、ホテル従業員たる者、来退館される全てのお客さまへのご挨拶は当然の事と認識しております。
　また、客室内にございますポットについてですが、一部の客室フロアには給湯コーナーがございますが、ホテルスタッフにご用命いただければ、お部屋までお湯をお持ちいたします。その他、リニューアルルーム等の一部の客室におきましては電気ポットのご用意もございますので、次回ご予約の際にはぜひご検討くださいませ。この度の事例を共有しもう一度従業員教育を強化して参る所存でございます。何卒ご容赦のほどよろしくお願い申しあげます。

　次回、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。9876543213171様をまたお迎えできますようスタッフ一同、心よりお待ち申してあげております。


新宿プリンスホテル
宿泊フロント　松村　優樹

投稿者　様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

投稿者様からのご意見ご感想を今後の参考といたしまして、更にお客さまがご満足いただけるサービスのご提供ができるよう努力してまいる所存でございますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
フロント　山中　貴光

投稿者さま

平素は新宿プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はお部屋の温度につきまして、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、共有し投稿者様のご期待に添えるような対応に努めてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただければ幸いと存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
木村　健

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたウォシュレットにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再度点検を行い、お客様の期待に添えるサービスを提供できますよう早急に改善いたします。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
古澤　遼平

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。いただきましたご感想は今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カフェラテ0909さまのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新宿プリンスホテル　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　プリンスマルシェ　マネージャー

投稿者　様

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

私どものホテルは歌舞伎町の玄関口に位置し、新宿周辺でのレジャー利用におきましては便利にご利用頂ける立地となっております。
投稿者様から「言うことはありません。」の一言をいただき大変嬉しく今後の励みとなりました。
これからもより一層ご満足いただけるサービスのご提供が出来るように努力してまいる所存ですので、新宿へお越しの際には是非またご利用ください。投稿者さん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

新宿プリンスホテル
フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。立地やお食事の利便性におきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めさせていただきます。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対や客室におきまして、快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も安全で快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお伝えいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
お客さまの貴重なご意見を参考にさせて頂き、安全で快適にお過ごし頂けるようお部屋の環境づくりに努めさせて頂きます。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお伝えいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係　小柳 明日香

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
施設の不備において、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまの貴重なご意見を参考とさせていただき、館内の点検、メンテナンスに努めてまいります。また、何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけますと幸いでございます。今後はより快適で安全にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、新宿にお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
高橋　諒太

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは２階が西武新宿駅、ＪＲ新宿駅や地下鉄の各駅からも徒歩約５分と大変便利な立地にございますので、是非また新宿プリンスホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どもフロントではお部屋に余裕がある時に、通常利用されるよりお安くお部屋のご提供を当日限定で行っております。今回のお客さまからのお声をもとに、更にサービス向上に努めてまいりますので、ご意見・ご要望などございましたらどうぞお聞かせください。またのご来館をお待ちしております。
フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
お言葉のとおり当館は主要駅に近いため、ビジネスや観光などさまざま用途でご利用のお客さまから便利とのお声をいただいております。また地下道で通じているため雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
今後も新宿でご宿泊をご検討される際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。また周辺のご案内やお困り事などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフへご相談ください。

投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく思っております。防音設備に関しましては今後の課題とし検討するとともに、警備員の巡回についても強化してまいります。
今後は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

平素より新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらこの度は清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのような事のないよう清掃スタッフの指導に努めるとともに、確認を徹底してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
PorcoRossoSfida様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは西武新宿駅に直結しており、新宿駅からは徒歩約5分程の位置にございます。また周りには飲食店も多く、投稿者様には快適にご利用いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
ベッドにつきましては、今後入れ替えを行う際にお言葉を参考にさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、感謝申しあげます。
しかしながらお湯に関しましてはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。現時点では湯沸しポット導入の予定がないため、ご連絡をいただければお部屋までお持ちしている状況でございます。
大変お手数ではございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなしデスク