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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.60
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.43
  • 食事3.86
宿泊年月
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836件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月06日 17:26:48

部屋が広くて、静かなホテルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新宿プリンスホテル 2014年03月10日 01:40:32

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
** スタンダードプラン(室料のみ) **
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

菊一屋さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

菊一屋さん [30代/男性] 2014年01月10日 19:11:15

当日予約でしたが、何の問題も無く対応して頂きました。
部屋もシングルの割りに広めで清潔感がありました。
Wi-Fiが有料で残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
新宿プリンスホテル 2014年01月13日 04:38:12

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

なおこーん47さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

なおこーん47さん [50代/女性] 2013年12月14日 21:45:15

娘のフラメンコの舞台ソロデビューが昼間の時間の出演だったので、自宅からでは楽屋入りの時間に間に合わないため、会場近くのこちらのホテルに予約をとり前日に家族で宿泊。夜に美味しい食事をとりに行ったりとホテルが新宿の東口のすぐ近くでしたので、とてもアクセスが良く便利でした。ホテルのリニューアルによって部屋が過ごしやすく、ベッドもシングルというよりセミダブル並の大きさで広々してとても寝やすかったです。
またこちらのホテルは、今から30年くらい前に主人と結婚式を挙げた後に泊まった思い出のホテルでした。友人達の都合で打ち上げに新宿が便利だったので、3次会まで過ごしてこのホテルに予約してその晩は泊まりました。
ずっと忘れてましたがフロントに行って思い出し、あの頃は~~~二人とも~~~としみじみ思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
新宿プリンスホテル 2013年12月26日 05:51:09

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。30年前にご主人様とご利用いただいた思い出の新宿プリンスホテルを今回もご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。 今後は結婚記念日のご宿泊を心よりお待ちしておりますので次回のご予約も是非お願いいたします。

ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙/朝食付)】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 07:22:14

バス・トイレに入った瞬間に排水溝の臭いを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
新宿プリンスホテル 2013年08月11日 06:56:03

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

1483さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

1483さん [30代/男性] 2013年07月23日 09:56:56

業界の青年部での親睦旅行に利用。事前に駐車場の情報は確認しておいたのだが、レンタカー屋のミスで駐車場が利用できない車を配車され、車寄せで「チェックインだけしてきてもいいですか?」と聞くと、困るとの回答。仕方がないので他の駐車場を紹介してくれるようお願いすると、わかりませんだって(笑)。やむなく駐車場を探してさまよい、何とか見つけて無事駐車。が、土地勘がないので近いと思って止めたところが案外遠くてびっくり。(これはホテルの評価には関係ないことですが…(笑)。)その旨をチェックイン後フロントに伝え一泊。設備やアメニティなどは充実していて、車寄せの件が残念だなぁと思いながら朝食を済ませ、チェックアウトの時に車を車寄せに止められるかフロントに確認しておこうと聞きに行くと、チェックイン時の苦情?が伝わっていていろいろと素早く、親切な対応をしていただきました。たった一人の不親切な対応をホテル全体でカバーしてくれたのでうれしかったですが、それだけにあの車寄せの係りの方の対応が残念でなりません。が、ホテルとしてはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
新宿プリンスホテル 2013年07月29日 14:28:44

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後は常にお客様の立場に立ち、気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう接客の教育を徹底してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

部屋5

陽菜5424さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

陽菜5424さん [30代/女性] 2013年02月08日 20:39:51

観光旅行のために友人と二人で利用させていただきました。
当日、施設側から部屋のアップグレードをして頂き、とても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。

お部屋の清掃、スタッフの対応等も非常に良かったです。
立地の分かりやすさ、周辺施設の利便性を考えるととてもお得だと思います。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年02月12日 01:59:05

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(朝食付)】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 18:12:42

立地はとても良い、新宿なら一番良い場所だと思う。お風呂はちょっと古いが、しょうがない。部屋がとても広く、きれいです。この値段、こんなサービス受けられ大満足です。今度新宿に泊まるなら、まだ利用する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年02月06日 06:46:25

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 21:36:04

部屋は広くデザインのセンスが良い落ち着いた感じでした。
浴室が古く床が黒く汚れていた場所がいくつかありました。
夕食にバイキングを食べましたが、握り寿司は干からびていてお世辞にも美味しいとは言えないものでした。
かにとローストビーフは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年01月18日 11:01:09

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【ダブルA/禁煙/23階以上確約/30.6平米/朝食付】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月31日 18:17:22

フロントが地下にあり、少し戸惑いますが
ベルボーイの方の案内がスムースで無事
チェックインできました。スタッフの方の
連携の良さを感じました。
 部屋も清潔感がある白と落ち着きのある
木目調の壁で高級感が感じられます。
非常によかったです。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
新宿プリンスホテル 2013年01月01日 07:18:36

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月18日 19:59:58

ちょくちょく利用しています。
最近はダブルやツインの「A」を利用していますが、
「B」の倍の室面積なので広々して気に入ってます。
立地も自分的には最高で、タクシーへの知名度も抜群ですね。
大ホテルですが、エレベーター待ちのストレスも少ないです。

ただ、以前から惜しいと思っている点があります・・・・
「A」のバスルーム、「洗面」と「バストイレ」がセパレートなのは使い勝手良く
気に入っているのですが、
広めのバスルームの面積に対して「正方形のバスタブ」が小さすぎるのが惜しいです。
バスタブ横の空間が無駄になってもったいないと思っています。
「B」より全然大きいバスタブですが、正直足が伸ばせないのが辛いです。
築年数経過しているし、そう簡単に改装出来ない事は充々承知しておりますが、
是非ともこう言う意見もあると知っていただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
新宿プリンスホテル 2012年12月19日 05:57:03

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームA】

部屋5

Masuyanさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

Masuyanさん [50代/男性] 2012年09月23日 15:48:47

JR新宿駅から地下経由で行けるので雨が降っていても大丈夫,便利です。
部屋はきれいでした。ベッドと椅子の間にあるTVが大型で180度回転するので,どっちからも見られます。風呂は浴槽が広めで楽に入れていいですね。カップルでの宿泊用かな。
朝食バイキングは特に特徴はありませんが,種類も比較的豊富でよいです。中国人観光客?が多かったみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
新宿プリンスホテル 2012年09月24日 17:24:11

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変うれしく拝読させていただきました。今後もお客様に快適で安全にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルA/禁煙/23階以上確約/30.6平米/朝食付】

部屋5

red_streamさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

red_streamさん [40代/男性] 2012年09月16日 11:47:58

高層階だったので、景色が良かったです。
東京タワーとスカイツリーが両方見えました。
ただ、浴槽の排水口の掃除を忘れていたようで・・・
それ以外は完璧な良いホテルだったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
新宿プリンスホテル 2012年09月17日 22:19:20

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃不備でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後は清掃時の点検を強化し再発防止に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月11日 14:15:06

とっても落ち着く色合いの部屋です。ベッドも寝心地がいいので何泊でもしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年07月14日 11:18:51

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」(VODカード付)(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋5

kojyeeさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

kojyeeさん [50代/男性] 2012年07月07日 09:34:38

室内はきれいで使いやすく、客室自体が11F以上ということで眺めも良かった。
ただ、エアコンの問題か不明だが、朝方デスク廻りに埃がかぶっている状態で、グラスやティッシュケースにも
ひとめで埃がかぶっているのが目でわかる位。
空気中のほこりがすごいとは思えず、エアコン吹き出し口に問題がないのか確認してほしいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年07月09日 11:13:47

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後は清掃時の点検を強化し、このようなことの無い様注意いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

iiotoko聖さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

iiotoko聖さん [60代/男性] 2012年07月03日 22:43:25

新宿東口から雨の中人通りの多い繁華街を楽しみながらホテルに入りました。ホテル内や部屋は良く手入れが行き届いています。風呂はユニットで小ぶりですが、部屋を広く取っています。夜の繁華街を見ながらホテルで頂いた氷結を飲みながらゆっくり寝ました。新宿西口も近く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年07月04日 06:06:47

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマーステイ☆キリン氷結レモン付(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 10:16:15

内装が新しく、天気が悪かったので残念ですが高層ビル群の眺めがよく、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
新宿プリンスホテル 2012年05月30日 05:30:07

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適で安心してお泊りいただける様努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙/朝食付)】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 11:28:07

最近他のホテルでは、インターネット接続でお金を取るところがほとんど無いので、プリンスさんも検討していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新宿プリンスホテル 2012年03月18日 06:25:55

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に改善できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
1月10日限定!訳あり20時チェックイン超特プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルA/23階以上確約/30.6平米】

部屋5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 22:57:21

久々に泊まりました。駅に近く、当然お店も多いので便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新宿プリンスホテル 2012年02月26日 03:26:45

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

tonsuke5529さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

tonsuke5529さん [30代/男性] 2012年02月11日 22:50:08

いつも利用させていただいています。
毎回アップグレードをしていただき、今回もダブルルームを
使用させていただきました。JR側だと若干電車の音が
気になりますが、快適に寝ることができました。
次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新宿プリンスホテル 2012年02月15日 07:48:09

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

tomy1439さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

tomy1439さん [70代/男性] 2012年01月19日 11:58:38

 昨年九月にもお世話になっています。1539号室でした。今回は1533号室。
 快適に3泊4日を過ごしました。前回は地下街で立ち往生することもありましたが、今回は楽に思う方向へ行くことが出来ました。何のことはない、落ち着いて案内標識を見、その矢印を信じればよいのでした。
 さて、部屋のテレビですが、BSがうまく入りませんでした。小生のリモコンの扱いようが悪いのか、新聞の番組表に載っている映像がNHK以外は出ませんでした。しかしこれは苦情ではありません。地デジで十分楽しみました。
 上京の機会があればまたお世話になりたいと思っています。その節はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
新宿プリンスホテル 2012年01月26日 07:05:41

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたテレビの件ですがシステムの確認をさせて頂きます。また次回ご利用の際に気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

836件中 41~60件表示

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