楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.45
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

273件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

あかあお1234さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

あかあお1234さん [40代/男性] 2022年06月15日 00:03:14

6/13に宿泊しました。
チェックインが少しゴタゴタしててがっかり。
受付のみで周りが見えてないので別のところに列ができていても何も言われなかった。なのでチェックインするのにあとから来た人が先になっていた。
一言順番にお並びくださいとかあれば揉めることはなかったのでは?
文句言った人だけが先にチェックインをしていた。文句を言わなかった私はあとから来た二人が先にチェックインをしていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:27:56

チェックインのとき混んでいたので時間がかかった。
サービスが行き届いてると思っていたので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ(室料のみ)チェックイン6:00P.M./チェックアウト10:00A.M.
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

あゆみん7732さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

あゆみん7732さん [40代/女性] 2022年06月11日 14:07:59

初めて利用しました。
概ね満足ですが、とにかくリネン系が全て臭いです。
古いタオルやワッフルコートは捨てて新しいものにして欲しいなと思いました。
ベッドシーツも全て同じ臭いだったので、同じところで洗濯されてるのかなと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

設備・アメニティ3

よぴ0303さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

よぴ0303さん [40代/女性] 2022年06月06日 18:04:20

アメニティがあると思って
クレンジング類持たずに行ったので、あれば助かったかなーと
思いました。
接客サービスは
気持ちよく、気配りしてもらってなにも問題は無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント最大15倍!新宿プリンスホテル SPオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(15F~21F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:34:28

やはり全体に古くてって少しかび臭い感じがあった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

設備・アメニティ3

みんと2639さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

みんと2639さん [30代/男性] 2022年04月26日 19:05:08

部屋はとても広かったのですが。
バストイレまでの廊下が長いという印象でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏春うらら】開業45周年記念プラン (室料のみ)~チェックイン17時/チェックアウト9時~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(15F~21F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:57:45

プリンス と思うと、 設備 サービス 接客 共にスペシャリティはなく 残念に感じる。利便性が良いくらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルクレジット3,000円付き】朝8時~最大30時間ステイ☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

設備・アメニティ3

八王子のピッピさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

八王子のピッピさん [50代/女性] 2022年04月23日 23:18:52

館内利用券が3000付きでしたが、宿泊した時はレストラン営業がコロナのため縮小していて時間的に使用できず残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】<早得14>館内利用券3,000円付き宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

設備・アメニティ3

カリン1123さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

カリン1123さん [40代/女性] 2022年04月10日 09:50:31

立地は西武鉄道の駅にあるので
良いですが、古いからか汚れが目立ちました。
ただ寝るだけだったので
評価は普通です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 17:24:43

立地が良くて見晴らしが最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント最大10倍!新宿プリンスホテル SPオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 00:37:04

フロント係の方の対応が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント最大10倍!新宿プリンスホテル SPオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 16:27:25

JR新宿駅から徒歩5分では着かない。
西武新宿駅利用の方はいいでしょうが、それ以外の線を利用の方は注意が必要です。
部屋は普通でした。風呂が少し古めですが気にならない程度でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】東京夜景ビューステイ☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 11:34:18

今回素泊まり1泊で利用させて頂きました。立地も良く利用しやすいとは思います。ただ残念だったのが加湿空気清浄機を置いてあるのですが、水タンクを設置する場所が大変汚れていました。その他は綺麗にされていたので、そこだけが残念でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10%!シンプル新宿ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 20:34:51

音楽が流れているユニカビジョンの間近の部屋に配属されてしまい、音が常時気になって仕方ありませんでした。
音に敏感な方はユニカビジョンから遠い部屋に配属してもらえるようお願いするのがいいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 21:07:41

プリンスホテルといえば、豪華なモーニングバイキングと期待していましたが、コロナ禍のため、和食け洋食かサラダか選んで一人分ずつ運んできてもらうスタイルでした。席は空いているのに、かなり待たされました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!電車が見えるお部屋確約】トレインビューステイ★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 10:41:18

立地は良いです。25階のレストランで夕食を食べましたが、宿泊者優待があったら良かったと思います。
部屋は20階で新宿高層ビルが良く見えます。ただ、ベッドがセミダブルくらいのサイズで2人で泊まるには狭すぎます。親子や女性二人だったら大丈夫かなくらい。結局宿泊しないでチェックアウトしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】東京夜景ビューステイ☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

設備・アメニティ3

taka_09maさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

taka_09maさん [50代/男性] 2021年04月03日 15:37:41

部屋の狭さは予約時に確認済だったので、あまり困惑しなかったが、歌舞伎町側の部屋だったため、外が遅くまでウルサイのは計算外であった。
ベッドは柔らかめだが、腰だけが沈み込むような感じではないので、苦では無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【4月初旬の宿泊までポイント5倍!】☆ Standard Stay スペシャルオファー(室料のみ)☆
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:28:51

外国の方が多いですね。
部屋のグレードアップを紹介されますが、有料にて案内。
ホテル経営的にはわかりますが、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
新宿プリンスホテル 2020年02月18日 09:20:48

投稿者 様

この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

投稿者様からのご意見ご感想を今後の参考といたしまして、更にお客さまがご満足いただけるサービスのご提供ができるよう努力してまいる所存でございますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


新宿プリンスホテル
フロント 山中 貴光

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★新宿応援】期間限定ポイント10倍! Standard Stay (室料のみ)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 10:10:08

駅に近いのは良かったです。
部屋は、ビジネスホテルと変わらなかったです。(選んだ部屋)
廊下にシーツが無造作においてあったのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
新宿プリンスホテル 2019年06月04日 14:01:26

投稿者様
この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
廊下にシーツが無造作に置いてあった件に関しましては、ご滞在時にご不快な念を
お掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考と改善に努めさせていただきます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
                           新宿プリンスホテル
                           ハウスキーピング 小田 史朗

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早期割引Standard Stay (朝食付き) ★★
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 10:04:45

ここ最近は何度かここに宿泊している。東京に出張の際は2回に1回はここに決めているくらい。
少しだけベッド幅の広い部屋にしてもらったのだが、私の宿泊した部屋は喫煙室だったようで、部屋に入ったとたんの煙草臭がひどかった。
それ以上に、この部屋のユニットバスがとにかく排水溝からの異臭が物凄くて、トイレに入っていても洗面所を使っていても吐きそうになるくらい。
どうしてこの異臭を放ったままゲストに提供するのか?と不思議に思うくらいの酷い匂い。
トイレを使うのもロビーまで降りてそこのトイレを使おうかと迷うくらいの異臭でした。
あと、掃除がもう少し丁寧だとな。シーツ内、トイレットペーパーのカバー部に毛が付着していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
新宿プリンスホテル 2019年03月27日 18:02:14

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました客室内の臭気・清掃の不備でご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なお声を真摯に受け止め、ホテル全体で共有し、再発防止に努めてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただければ幸いと存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
成田 圭二

ご利用の宿泊プラン
☆☆ Standard Stay (室料のみ) ☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(15.3平米)】

273件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ