親友との女子会で利用しました。
新宿の夜景が見える綺麗な部屋で、良い時間を過ごすことができました。フロントにワインオープナーを持ってきてもらうことと、鼻炎がひどく、ティッシュが足りなくなり、お願いしましたが、どちらのリクエストも快く、即対応してくれました！また行きたいですが、欲を言うと、女性向けのアメニ二ティがもう少し豊富だと、女子会に最高です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

部屋をグレードアップしてくださり良かったです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

フロントが地下にあるのですが、そのご案内くださった方も、フロントの方も、皆さんとても親切にしてくださいました。
なお、女性用のアメニティはフロントで頂けました。
上記アメニティとシャンプー、トリートメントが同行者にとても合っていたようで喜んでいました。

お部屋については予め直接メールして出来る範囲での高層階をお願いしましたが、プラン内で最も高層のお部屋にしていただけて嬉しかったです。お部屋からは電車の路線が見下ろせました。
ただ、防音の為か二重窓になっており、夜には気温差の結露で良く外が見えずそれが少し残念でした。
あとお部屋の一人がけソファの座面クッションが完全に陥没していたのも加えて残念でした。
それ以外はシンプルで使いやすく、快適なお部屋で、ベッドの寝心地も合っていて気持ちよく過ごせました。

朝食も会場自体はコンパクトで食べきれないほどというわけではないですが、一品一品のお味がとても良く、特にオムレツが美味しかったです。
また、案内頂いた方が色々と説明下さり、定番通りの食べ方でない少し気の利いたソースの使い方など、アレンジを楽しめたのも嬉しかったです。
係の方の心配りも、表面や目につくところだけではなくお皿を下げるさりげなさや配膳周りの補充や案内の気配りなど、なかなか見られないレベルの細やかな配慮をたくさんいただいているように感じられました。
朝から素敵な体験をさせていただきました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

予約はシングル(10F～12F)でしたが、高層階のダブルの部屋にグレードアップを受けました。
部屋はリニューアルして間がないのか、とても清潔感のある綺麗な部屋でした。お風呂のシャワーはお湯の量や温度も調整しやすくとても使いやすかったです。
ベッドも心地よく久々に満足度高めのステイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋のガウンが非常に臭く着用できなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

このホテルを利用するメリットは立地だけ。
設備も古くフロントの対応もイマイチ。部屋は狭く、風呂は清潔とは言い難いです。
特にトイレの水を流すとずっと流れっぱなしになってしまうのが鬱陶しくて仕方がありません。
プリンスホテルということで期待していましたが、あまりにも期待はずれです。
多少遠くても別のビジネスホテルに泊まった方がマシです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

施設は古さが目立つが、抜群の立地と部屋からのロケーションは満足でした。
最もいただけないのが、Wi-Fiが全く利用できないことで、ビジホでは初めてでした(電波は強いようだが、接続人数が多過ぎるのかと)。しかも、Wi-Fiを諦めると携帯の電波もよろしくない。この時代でWi-Fiが利用できないのは致命的かと思われますので、早急な改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ダブルで予約しましたが、かなり狭かったので2000円プラスでツインに変更してもらいました。部屋の大きさはほとんどかわらず、少々落胆しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

新宿駅からのアクセスが
すごく便利でした！

部屋は、
広くはありませんが、
コンパクトで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

新宿バスターミナルと新宿駅からとても近くて便利でした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

普通の　ビジネスホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とにかく駅から近いのが一番
フロントの対応も三名以上で応対していますので、待つ時間が少なくてすみます。
部屋は出来れば上階が良いです
電車を見たければ別ですが

アメニティが部屋にあるので、シャワーに入る時には持って行かないと

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

立地がいいですし、プライバシーが確保されています。
ただし風呂はさすがにちょっと・・でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

記念日で早朝から出掛けるため利便性の良いこちらに宿泊しました。
フロントの方の対応はとても良かったのですがとにかく壁とドアが薄く、防音性はほぼないと思ってください。大きな声で話していなくても隣の部屋や廊下での話し声が筒抜けです。

また部屋の清掃が行き届いておらず、特に風呂場には男性の髪の毛がたくさんシャワーカーテンに張り付いていて、流してもいないんだろうというのがうかがえます。

前に泊まった客が使用していないままなのか、グラスを使おうと思ったらほこりが積もっていたり、手を掛けて清掃していないのが伝わってきます。

ホテル名は有名ですが記念日などには利用しないことをおすすめします。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

駅から近く、移動も大変便利でした。
荷物を２日とも快く預かって頂き、コインロッカーをどう確保しようか悩んでいたのでとても助かりました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

新宿駅から近く立地はとても便利。
子連れで宿泊したが、夜は歌舞伎町が近いのであまり出歩けません。
冷蔵庫の飲み物が全て無料だったのはとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

プリンスホテルと名乗って大丈夫なのか心配になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

西武新宿沿線に用事があったので雨降りでも便利でした。
建物が古いので仕方ないのでしょうが、排水溝が臭くて…残念でした。恐らくホテル側は、把握してると思います。何故なら入室した際には匂いを感じませんでした。何故なら排水溝すべて栓がしてありました。洗面台もバスタブも栓がしてあって、珍しいなと思ったら…そう言うコトかと後から思いました。
掃除は行き届いてたしハウスキーパーは親切な外国人スタッフでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

申し込み時に間違った選択を押してしまい、ホテルに連絡したところ、男性スタッフの電話応対が大変素晴らしく、とても丁寧な対応をして頂きました。
またフロントの女性のとても丁寧で親切な対応に好感が持てました。ありがとうございました。

残念だったのは、チェックイン前に荷物を預ける際、クロークの方が始終目を合わさずにそっぽを向いて対応されました。何か失礼なことをしてしまったのかと不安になりました。

お部屋等は寝るだけだったので十分でした。窓からの景色もよく、機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

息子が受験で利用しました。
駅から近く、とても便利だと言っておりました。欲を言えばシングルルームの机がもう少し広いと良かったそうです。
それ以外は快適に過ごせたようなので、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月