安いプランで利用したので、多くは言えませんが、
インターネット有料であのスピードは納得できません。
部屋にデスクもありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

新宿という立地上、交通機関へのアクセスは非常に便利です。
しかし、とにかく周りの音がうるさいです。
早めにチェックインして仕事を片付けようと思っていたのですが、外のパチンコ？、街頭インフォメーション？その他もろもろの音や音楽が部屋の中にもまる聞こえです。
他のコメントを見ていたら、部屋を変えてもらったというものがいくつかあったので、私もチェンジしてもらいました。追加料金などはありませんでした。
部屋に湯沸かしポットがないので、ポットを持ってEVホールにお湯を汲みに湯かなけばならず面倒でした。
お部屋自体はきれいで、悪くはないのですが、うるさいのがダメな人は避けた方がよいホテルと言えそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

部屋 設備全体が狭いのは仕方ないとしても、清掃状態が悪いのは なんとかならないのかと感じました。特にユニットバスの換気扇には 何年前に掃除をしたのか不明な程埃がたまっていて不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
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ツインルームＢ

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

部屋の広さとコストがリンクしていない。コストに見合う施設内容ではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

毎回エレベーターから一番遠い部屋。リフォームした割に、水回りの使い勝手が悪く、
暗い感じがする。
最上階のレストランの食事も個性もなく、美味しくもなく、値段だけが立派。これでは、2,000円の朝食を食べようとは思わない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

シャワーカーテンが非常に臭かった（そのためにリセッシュがおいてあった？）

部屋にポットがなく，氷のように外に取りに行かなくてはならない。

以前は同じ料金で大変広い部屋でした。それで今回もここを選んだのですが…。この広さ，この設備でこの値段ははっきり言って高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

金額が安いので仕方ないかもしれませんが、スタッフの応対等はいいとは思えませんでした。
有料のインターネット接続は、無料でも苦情が出るのではと心配になるようなつながりにくさでした（LANケーブルを交換してもらってもあまり改善しませんでした）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

浴室の壁のカビがシャワーを浴びた時に浴槽に流れてくるのが汚くて嫌だった

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームＢ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

ゴールデンウィーク中に2泊しました。初日チェックインした後すぐにTVが電源オン/オフしかできないことがわかりハウスキーピングの方に連絡を入れました。
すると、修理が必要とのことで、その時点でチェックイン前に修理しておくべきと思いつつ「今日はゆっくりしたいので明日外出中に修理しておいて下さい」と伝えその日は床に就きました。
翌日、外出から戻るとベッド・タオルは整理整頓されており気持ちよく部屋に戻ったのですが、TVの故障は変わらず。。。再びハウスキーピングの方にきていただき、部屋に来ていただいた方と同じやりとりを繰り返し、その場で修理の方を呼んでいただき修理完了。
なんだか不満の残る2日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

立地はとてもいいですが、昔からあるホテルなのであまりきれいではなかったです。
土曜宿泊だったので、値段も高めでしたが、もう少しおしゃれに改装してほしいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

新宿プリンスは2度目の利用です。
前回は夏場の為か、場所の為か、どぶ臭い匂いがするし。
今回匂いはいがけど、シャワー付きトイレの動きがおかしく動作不良。
あまり良いことが無い！新宿プリンスのカードキーは、裏表の区別が判りにくい。
フロントでキーの説明は必要に思います。夜でも鍵が開かない為。
ガチャガチャ音がしますから。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

立地はすばらしいし部屋も清潔感がありました。
ただ、部屋でのインターネット（パソコン持込）が24時間525円というのが不満でした…

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームＢ（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１月２２日に料金、預かり金、払い戻しに関してコメントを記載しましたが、どうも私の勘違いのようです。
大変失礼しました。
ただ、料金等についてはチェックインの際にしっかりと説明して戴いたほうがベターかと思います。

なお、前の記載が私の勘違いによるものと思われますので、削除させて戴きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

早割で予約。エレベーターホール横の部屋だったため、エレベーターの騒音でほとんど睡眠がとれませんでした。高価な宿泊料金の割に部屋の広さや設備も普通だし、スタッフの接客も二流。二度と利用することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

部屋は綺麗で満足できましたが、他の方の口コミにもあるようにお風呂のにおいが気になりました。他の同クラスのホテルと比べると浴槽も狭いしアメニティも貧弱な気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

お部屋の色調が暗い色のため、埃が目立ち易いことは分かります。が、数時間の間に、白くうっすらと落ちているのが見えるのは、とても不快です。
部屋の掃除の故でないならば、空調設備から出る埃では？
何らかの対処を望みます。



【ご利用の宿泊プラン】

ダブルＡ/禁煙/23階以上確約/30.6平米

宿泊年月

2009年08月

ＬＡＮが有料とは今時のシティホテルとしては？です。また、近隣の部屋の音がよく聞こえ睡眠を妨げられた。プリンスらしくないです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

宿泊年月

2009年08月

客室自体はリニューアルがされており　よかったです。クツベラやshoe shine paperが見つけづらいところにあるのは不親切だと思います。それより、風呂場、洗面の排水溝が下水のにおいがしてくさかった。ハンドソープなどを多めに流しましたが　時間がたつとくさく　風呂場のドアを開けるたびににおいました。客室を掃除された方はにおっても掃除してしまうとわからなくなると思いますが、そのあとをチエックされたかたがなぜ放置したのかまったく理解できない。たぶんこれは一部屋の問題ではない気がします。排水溝の掃除が必要ですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム　☆全客室リニューアル☆

宿泊年月

2009年04月