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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.43
  • 食事3.88
宿泊年月
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273件中 81~100件表示

食事2

kingkazu1106さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

kingkazu1106さん [60代/男性] 2011年03月31日 14:24:30

レストラン(空いているのに隣との間隔が狭い)、食事内容(食材が安っぽい)共に不満な内容でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
新宿プリンスホテル 2011年04月25日 06:40:38

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【最上階ダブルルームA(朝食付)】

食事2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月06日 12:57:15

急遽決まった宿泊。当日予約でした。
シングルを予約しましたが、「ご用意できなかったため、ツインのお部屋で」とのこと。お得感有の広いお部屋でした。

急なことだったので、もちろん基礎化粧品なし。ホテルの備品にはなかったため、コンビニへ。肌は命ですから。
きっとフロントに言えば、用意していただけてのでしょうが・・・

お部屋も綺麗で、清潔感もあり。
特に不満はありませんが、いつも仕事で利用するビジネスの方が最低限のアメニティがあるような。

朝食もビュッフェを利用したかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
新宿プリンスホテル 2011年03月08日 05:54:22

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事2

ピンクのリボン8759さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

ピンクのリボン8759さん [50代/女性] 2010年08月20日 18:44:26

フロントの教育をもう少しきっちりした方がいい。
トイレに座ると、傾いている。
仕事の会場が近かったので利用したが、もう少し頑張ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
新宿プリンスホテル 2010年08月30日 02:43:13

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に今後教育また改善させていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙/朝食付)】

食事2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 17:00:34

朝食は、ほとんどのお客さんが海外の方のせいか、対応も日本人の私には、気配りが物足りなかった。秋刀魚の煮物に鯖と表示、お茶のポットが空の状態、食べ終わった食器がそのまま、、是非とも改善して欲しいです。
是非とも改善して欲しい


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙/朝食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
新宿プリンスホテル 2010年04月19日 05:34:39

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食会場にてご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお客様の貴重なご意見を参考といたしまして今後改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 15:09:35

朝食のレストランの方の対応がやや不満でしたが、それ以外は快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙/朝食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
新宿プリンスホテル 2010年03月07日 05:34:12

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事2

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 20:56:56

人あたりはたしかに良かったんです…が!
先ずは設備。ポットが保温しか出来ず、沸かせなかったのが不便…それとも私が分からなかったのか?どちらにしてもわかりずらい。有料放送で映画を見たが、まるでスライドショーを見ているよう…二本見てみたがどちらも同じ。あれにお金払ったと思うと、無駄遣いしたと後悔。選択肢も少ない。シングルには珍しく一人用ソファがあったけど、そこからTVは見づらく、さらにTV自体も動かしにくい。固定してたのかな?目覚まし時計もマジックテープで固定してあって…使っちゃいけなかったの?
そして、朝食。ビュッフェを利用したが、トレーと皿の位置が分かりづらく、客の動線がめちゃめちゃ。そのくせ広いわけでもない。料理の蓋は重いし、机の奥行きがあったので開けにくい。実際、他のお客とぶつかるし…気まずい…料理のお代わりに行ったら、料理の補充が半分はなかった。何より、ホテル朝食楽しみにしていたのに、種類少ない。いくら取ってるか知らないけど、あれに千円以上は払いたくない。食事中もトレーから食べ終わったお皿を片付けて欲しかったのに、片付けるのは退席した客の分だけ。それとも、汚れた皿使えって事?お代わりした回数見せて、笑ってんの?そういえば、コーヒー取りに行ったら、ペットボトルのミネラルウォーターを脇に置いて飲み物取ってる人が居て、ホテルもホテルなら、客も客だなぁ、と思った。
立地と部屋は決して嫌いではないけど、次回は朝食と有料放送は使わない。教訓。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(朝食付)

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宿泊年月
2009年07月
新宿プリンスホテル 2009年07月29日 12:34:13

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客さまの貴重なご意見を今後の改善とさせていただきたく思います。またのお越しをおまちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

食事1

アライぐまさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

アライぐまさん [60代/男性] 2023年12月12日 13:06:48

朝食が美味しく
なかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得!東京観光にもビジネスにもおすすめ!新宿ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

食事1

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 11:21:08

朝食会場のスタッフの態度が悪かった。ブッフェスタイルだったのはよかったが、年配の男性スタッフの立ち居振る舞いや態度が横柄。言葉は丁寧だが、態度は違う。余計に不快感を持った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】7月中のご予約で8・9月がお得!館内利用券最大2000円付き(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

食事1

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月04日 23:34:18

窓の結露がひどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
新宿プリンスホテル 2015年02月10日 11:07:39

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき、感謝しております。
今後はご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた、お越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
☆☆Value Stay (朝食付)☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

食事1

オクタウィアヌスさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

オクタウィアヌスさん [40代/男性] 2012年07月21日 18:02:32

ホテルのプランとしては問題ないのですが、せっかく泊まるということもあり、宿泊者は割り引きもあり地下のバイキングレストランに行きましたが、伝票は間違える、汁物に虫が入っているなどあまり良い気分ではありませんでした。翌日の朝食も席は空いているのに待たされる等、食事は不満でした。謝罪らしいものもなく、およびかなり不満でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年07月24日 17:01:33

この度は、私共新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。レストランご利用の際、ご不快な念をお掛けしました事を知り大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましてはサービス、調理のスタッフでミーティングを行ない、今後このような事のないように改善させていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルA/禁煙/23階以上確約/30.6平米/朝食付】

食事1

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月02日 10:56:51

朝食はもう少し充実した方が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新宿プリンスホテル 2011年12月04日 06:07:41

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております .

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(朝食付)】

食事1

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 20:24:50

立地やサービスは良かったのですが
朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
新宿プリンスホテル 2010年12月31日 06:40:59

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:48:34

可もなく不可もなく。立地は最高ですが、アメニティはオーダー制で間違えた物を持って来る。部屋のICカードは最初からエラー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】新宿駅から徒歩約5分!東京観光やビジネスにもおすすめ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

韓国好き61さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

韓国好き61さん [40代/女性] 2024年03月25日 17:41:35

一人旅で2泊3日で利用しました。
ミネラルウォーターが2本無料でしたので嬉しかったです。
館内にも飲み物自販機とちょっとしたお菓子の自販機があり小腹が空いたので利用しました。
バス、トイレは狭く感じました。
アメニティはちゃんと置いていました。
新宿東口から5分程度でホテルがあり、立地条件は大満足です。
コンセントも沢山あり安心しました。
子連れと思ったのか、子供用の袋に子供用のスリッパなどが入っていました。
チェックアウトの際、スタッフの方が外国語で話されたのがちょっと。。。
日本語でと伝えると言い直しましたが、なんか嫌だなっと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
新宿プリンスホテル ご宿泊料金(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 15:50:17

13時にチェックインできるのはとてもありがたいです。ベットは良いですがユニットバスは最新ではなく普通です。
立地がよく飲食や交通アクセスはとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】期間限定!モニタープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 18:38:46

駅近で歌舞伎町にも近く便利な立地。気軽に宿泊できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】期間限定!モニタープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

mixccaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

mixccaさん [30代/女性] 2023年03月04日 10:11:45

新宿駅から近く立地はとても便利。
子連れで宿泊したが、夜は歌舞伎町が近いのであまり出歩けません。
冷蔵庫の飲み物が全て無料だったのはとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】新宿プリンスホテル シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】

Roxynoriさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

Roxynoriさん [50代/女性] 2023年02月23日 19:51:35

西武新宿沿線に用事があったので雨降りでも便利でした。
建物が古いので仕方ないのでしょうが、排水溝が臭くて…残念でした。恐らくホテル側は、把握してると思います。何故なら入室した際には匂いを感じませんでした。何故なら排水溝すべて栓がしてありました。洗面台もバスタブも栓がしてあって、珍しいなと思ったら…そう言うコトかと後から思いました。
掃除は行き届いてたしハウスキーパーは親切な外国人スタッフでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

リサイクリンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

リサイクリンさん [40代/男性] 2022年10月17日 16:45:23

新宿駅近く。フロントが地下で不便。17階の部屋で夜景がよかった。ツインの部屋に
人で宿泊で、部屋は広かったがベッドは小さい。お風呂はユニットバスで残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:31:26

今回初めて使用させてもらいましたが
歌舞伎町の繁華街に近く買い物等するのにはとても良いところです。
プリンスホテルということでアメニティはひじょうに良く使いやすかったです。ただ外国の方が多かったみたいで
昼夜問わずうるさいのがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
<高層階確約>★新宿ナイトビューステイ★(室料のみ)(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F~22F)】

273件中 81~100件表示

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