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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.60
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.43
  • 食事3.89
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月19日 20:08:26

よく利用します。立地が良いですね。
フロントの方はいつ行っても素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新宿プリンスホテル 2014年11月22日 16:49:07

日頃より新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、私どもも大変うれしく思っております。
次回も心を込めてお迎えいたしますので、ぜひ我が家にお帰りになるような気持ちでお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
☆☆Value Stay (朝食付)☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事4

1483さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

1483さん [30代/男性] 2013年07月23日 09:56:56

業界の青年部での親睦旅行に利用。事前に駐車場の情報は確認しておいたのだが、レンタカー屋のミスで駐車場が利用できない車を配車され、車寄せで「チェックインだけしてきてもいいですか?」と聞くと、困るとの回答。仕方がないので他の駐車場を紹介してくれるようお願いすると、わかりませんだって(笑)。やむなく駐車場を探してさまよい、何とか見つけて無事駐車。が、土地勘がないので近いと思って止めたところが案外遠くてびっくり。(これはホテルの評価には関係ないことですが…(笑)。)その旨をチェックイン後フロントに伝え一泊。設備やアメニティなどは充実していて、車寄せの件が残念だなぁと思いながら朝食を済ませ、チェックアウトの時に車を車寄せに止められるかフロントに確認しておこうと聞きに行くと、チェックイン時の苦情?が伝わっていていろいろと素早く、親切な対応をしていただきました。たった一人の不親切な対応をホテル全体でカバーしてくれたのでうれしかったですが、それだけにあの車寄せの係りの方の対応が残念でなりません。が、ホテルとしてはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
新宿プリンスホテル 2013年07月29日 14:28:44

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後は常にお客様の立場に立ち、気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう接客の教育を徹底してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月09日 20:37:21

大して泊まったことないのに、アップグレードしていただきました。二種類しかないツインダブルルームABの部屋の広さの、極端な違いは驚きます。
高層ビル側だと、大塚家具の無粋な看板が興をそぎますが、高層ビルが妙に迫ってくる不思議な眺めです。
高級感等ないホテルですが、駅から濡れずに辿り着ける場所は、ある意味最高ですし、値段に納得するなら、レストランやアーケードもありますし、歌舞伎町と言え、入り口なので、何の問題もなく、非常に便利なホテルだと思います。
然しながら、今回携帯の電波が最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年03月10日 17:02:44

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

食事4

judekoheさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

judekoheさん [50代/男性] 2013年02月05日 19:54:34

快適でした。曇り空でしたが、夜景を楽しみました。
部屋にもう少しコンセントがほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
新宿プリンスホテル 2013年02月06日 06:47:29

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙/朝食付)】

食事4

sawachi7さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

sawachi7さん [50代/男性] 2013年01月28日 09:15:40

コリアンタウンに近いので、コリアンタウンに行きたいと思っている方には便利なホテルです。ホテル前にも焼肉屋さんはあって、そこでもまずまず美味しいです。そばには焼き鳥屋、そば、和食、カラオケ店がたくさんありました。ホテルはベランダが無く、窓の外はすぐ下界で、ギリギリに見ると怖いぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年02月06日 06:44:35

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルA/禁煙/23階以上確約/30.6平米/朝食付】

食事4

タナブー1222さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

タナブー1222さん [40代/男性] 2013年01月21日 09:10:29

立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
新宿プリンスホテル 2013年01月22日 05:38:19

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月10日 00:13:59

とてもキレイで快適に過ごせました。脱衣場がなかったのが少し残念でした。総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
新宿プリンスホテル 2012年12月11日 03:15:19

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン&ソファベッド)朝食付】

食事4

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judekoheさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

judekoheさん [50代/男性] 2012年12月04日 19:03:32

駅に近いし、駐車場も安心で、利用しやすいホテルです。前回利用した時の部屋は広かったですが、今回はとてもコンパクトでした。今後予約する時には、部屋の広さも確認していきたいと思いました。朝食バイキングは、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
新宿プリンスホテル 2012年12月06日 06:15:41

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。次回ご利用の際には禁煙・喫煙のご希望はもちろん、高層ビル側や歌舞伎町側のリクエストにも極力承りますので是非ご用命くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙/朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月10日 11:41:07

子供2人と3人で宿泊しました。立地も良くととても便利でした。携帯の充電器をわざわざ部屋まで届けていただきました。ありがとうございました。 浴室の臭いが少しきになりましたが、全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
新宿プリンスホテル 2012年10月17日 11:40:12

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適で安全にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
お部屋deリラックス☆「レディースアメニティセット」プレゼント!(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン&ソファベッド)朝食付】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 16:56:50

駅から近くて便利でした。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
新宿プリンスホテル 2012年10月03日 11:23:35

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事4

Masuyanさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

Masuyanさん [50代/男性] 2012年09月23日 15:48:47

JR新宿駅から地下経由で行けるので雨が降っていても大丈夫,便利です。
部屋はきれいでした。ベッドと椅子の間にあるTVが大型で180度回転するので,どっちからも見られます。風呂は浴槽が広めで楽に入れていいですね。カップルでの宿泊用かな。
朝食バイキングは特に特徴はありませんが,種類も比較的豊富でよいです。中国人観光客?が多かったみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
新宿プリンスホテル 2012年09月24日 17:24:11

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を大変うれしく拝読させていただきました。今後もお客様に快適で安全にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルA/禁煙/23階以上確約/30.6平米/朝食付】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 11:38:16

新宿駅からも近くて、利用しやすかったです!
また、部屋も綺麗でサービスも良かったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年07月14日 11:18:32

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマーステイ☆キリン氷結レモン付(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月03日 14:48:33

とても立地がよくて、移動も楽でした。子ども用のスリッパやミニタオル等がクマのデザインで可愛かったです。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
新宿プリンスホテル 2012年07月04日 06:06:18

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております 。

ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙/朝食付)】

食事4

めいろさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

めいろさん [50代/女性] 2012年06月26日 10:43:33

初めて泊り満足しました。また何かの時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
新宿プリンスホテル 2012年07月04日 06:05:07

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に安全で快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙/朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 10:16:15

内装が新しく、天気が悪かったので残念ですが高層ビル群の眺めがよく、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
新宿プリンスホテル 2012年05月30日 05:30:07

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適で安心してお泊りいただける様努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙/朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 07:07:45

案内された部屋ではベッドサイドのコンセントの故障、隣室の大きな話し声が五月蝿くて
部屋を交換していただけました。新しく案内された部屋は静かで、階数も上の角部屋で、良い対応をしていただきました。立地も良くて、また次回利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新宿プリンスホテル 2012年02月17日 06:01:08

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。コンセントの不良につきまして確認を行なわせていただきました所、コンセントプラグが抜けていた事が判明し修理させていただきました。今後は同じ事のない様、清掃時の点検を徹底させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事4

na-susannさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

na-susannさん [40代/女性] 2011年12月29日 21:46:00

靴擦れをしてしまい、絆創膏をお願いしたらすぐに持ってきてくださいました。親切にしてくださり感謝しています。朝食は焼きたてのオムレツやフレンチトーストをいただけてとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
新宿プリンスホテル 2011年12月31日 02:40:00

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様には安全で快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
“続”コリアンタウン満喫ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙/朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月21日 16:37:39

同じ値段でアップグレードして頂き、部屋が広くベッドなどシックな感じで非常に落ち着けました。
駅からも近く、飲みに行っても帰りの道がわかりやすいのでよかったです。
歌舞伎町周辺の場合、立地によってはホテルへ行くまでに呼び込みから逃げるのが大変ですが、比較的中心から外れるので西口付近で今回は飲んだので、ホテルへ戻りやすかったです。
新宿の場合、西口で飲む事が多いので、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
新宿プリンスホテル 2011年12月28日 02:58:10

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様には安全で快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 12:28:56

立地条件、サービスなど満足です。部屋にお湯を沸かすポットがあればもっと良かったです。でも宿泊費を考えるとかなりコストパーフォーマンスは高です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新宿プリンスホテル 2011年11月19日 11:09:04

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております .

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 09:32:04

部屋がやや狭かったですが、きれいでよかったです。
なぜか、ずっと「わきが」のにおいがしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
新宿プリンスホテル 2011年09月25日 11:52:23

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因究明し、改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
【夏得】1ドリンクステイ☆「アサヒスーパードライ(350ml)」プレゼント(朝食付)☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

838件中 81~100件表示

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