空きがあると言われ、無料でお部屋をアップグレードして頂きました
リニューアル後と言う事もあり綺麗でした。窓からは新宿の高層ビル群やゴジラヘッドも見れ、夜景も良かったです
お風呂も広く、足を伸ばして入れて疲れもとれました
立地も新宿駅から近く、治安も悪くありませんでした。
また機会がありましたら是非利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

西武新宿駅から直結でJRからも歩ける範囲内で便利です。お店も近くに沢山あり選べます。女性にはアメニティーが特別に渡されて嬉しかったです。お部屋もグレードアップして頂き感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

1年前にリニューアルされただけあって、客室は綺麗で狭すぎることもなく過ごしやすかった。ユニットバスだけはリフォームしていない様でした。
チェックインの際に、歯ブラシ以外のアメニティは部屋にないので、化粧水など必要かどうか聞かれた。必要なものはある程度持っていたので、何ももらわなかったが、まさか体を洗うタオルがないとは思わず。提供しているアメニティのリストなどを見せてもらえたらよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

いつも利用させていただいております。ホテルスタッフの気配りに感謝しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

宿泊直前で予約が取れたのは良かったです。食事なしプランでしたが、周辺に色々なお店があるから困りません。今回は車で行ったので、駐車場がチェックイン前からチェックアウト後も停めれたのは、都内では有り難かったです。風呂やトイレは、リニューアル前と同じ物を使用されてると思いますが、清掃が行き届いてたので問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

電車の轟音が結構したので、なかなか寝つけませんでしたが、ベッドは良かったです。立地は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

新宿駅から徒歩5分と近く新宿界隈の観光スポットに出かけるにもたいへん便利です。2日目のチェックアウト後も荷物を授かって頂いたので観光を楽しむことができました。
夕食（プランには入っていない）と朝食を取りましたがそこそこの満足できるバイキングでした。
全般にスタッフの方の対応は好感が持てました。
難点は冷房が強かったことです。妻が寒さを訴えたら温風暖房を持ってきてくれました。冷房しながら暖房は環境的にはよくないことですが、背に腹は代えられなかったです。管内温度をもう少し高めに設定して頂けると有り難かったです。
部屋が多少狭いのが難点でした。TVの画面も明るすぎるのも改善して欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

立地もよく綺麗！また泊まらせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

家族3人でトリプルルームに宿泊しました。
とても綺麗なお部屋で窓も広くて、
窓から見える景色がワクワクして綺麗で楽しかったです。
ゴジラも見えて！
洗面所からバスルームのスペースがゆったりしていて使いやすかったです。
駐車場利用しましたが、チェックアウト日もゆっくり使用できたので良かったです。
フロントスタッフの方の対応がとても気持ちよくて、新宿プリンスホテルでのチェックインからアウトまで心地よく過ごせました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

受験で利用
スタッフの方の対応が素敵でした
チェックイン時に受験生応援グッズをいただきました
その後、困った事がないかと親身に接してくださいました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

今回で2回目ですが、家族と東京へ遊びにくるのに利用させていただいております。
とにかく立地が大変便利で気に入っております。
駐車場から部屋やフロントまでの行き来や、駅までの行き来、ホテルを出れば食べ所や買い物するビルやコンビニも目の前にある。子供も大満足です。
フロントの他に外への出入り口にもスタッフさんが居て何かある時はすぐ相談や聞く事ができて安心感◎TVにYouTubeやNetflixなど他が見れる機能が付いていて子供が大喜び！

次回はホテルで食事もしてみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

すぐ近くにあるTHEATER MILANO-Zaに観劇するため宿泊しました。
新宿東口を出てからレンガの建物がすぐに見えるので、迷うことなく到着出来ましたので、立地は凄くよかったです。

まだ春先ですから朝晩は冷えるので、ナイトウェアは少々肌寒く感じます。そこは人それぞれですが、防寒着を持参してもよいかと思います。

それ以外は快適にすごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

お風呂の水栓のカラン、シャワーの切替ハンドルが固く動かしづらかったことと、排水が少し悪かったこと、洗面台が小さく顔を洗う時に洗面台の蛇口が邪魔だった。バスルームが全体的に少し残念だったが、他は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

宿泊のみ利用しました。
立地もよくスタッフさんの対応も良かったです。
アップグレードしていただき、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

いつも新宿に行ったときは使わせてもらってます、値段、場所ともに最高です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

プリンスホテルということで期待したが、部屋は古さが感じられ（特にユニットバス）残念。また、清掃が行き渡っておらず少し不快な思いをした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

いつも利用させていただいています。寒い時期の宿泊に対し、ダイソンのヒーターを貸していただき快適に過ごすことが出来ました。ちょっとした忘れ物をしてしまったのですが、問い合わせたところ、次回宿泊時まで保管していただけるとの事で有り難く思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

チェックイン時のフロントの女性は、とても良かった。
これは、さすがプリンスホテルグループだなと毎回思う。
が、しかし！！
部屋のユニットバスの排水がとにかく匂う！！
あと、チェックイン時にもらったWi-Fiパスワードを何度入れても繋がらなくて、
この時代にWi-Fiが繋がらないなんてと、フロントに電話したら、男性スタッフが
『アンドロイドですか？アンドロイドは、今繋がらないんです！』だと。
この令和の時代に、そんなことってある？
2日間、自分のパケットで携帯も仕事のやりとりもしました。
これは、この『新宿プリンスホテル』に宿泊して、最大の問題でした。
これが改善されないようなら、二度と泊まりません！！
チェックイン時のスタッフが◎、チェックアウト後の荷物預かりのクロークの女性達も皆さん◎
しかし、Wi-Fiが繋がらない時点で、マイナス１００点です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

子供の受験のためなかなか近辺の宿が取れず、やっと新宿プリンスさんを予約できました。
13時からと早めのチェックインでしたが、なぜか手続きが進まず、私の予約が間違っていたかと心配になっていたら「お子様受験生ですか？」とお声かけいただしました。子供同伴にを気づいて下さったようで「予約のお部屋は勉強できる机がないので、よろしければ机のある部屋に変が変更可能ですよ」とご配慮頂き、大変感激しました。また夜は受験生に開放して下さる場所も用意してくださるので、感謝しかありません。
朝食も朝6時半から可能で子供もゆっくり食事ができ、チェックアウトも11時なので、荷物を持ち歩くこともなく子供を送ってから、親がゆっくりする時間も取れました。
エレベータはお部屋のタッチキーをかざさないと動かないシステムだそうで、セキュリティも安心。
受験生にオススメしたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

いつも利用させていただいています。今回も眺めの良い綺麗な部屋で静かに過ごすことができました。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月