設備・アメニティ5
胃無しのジンコさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 胃無しのジンコさん [50代/男性] 2010年07月22日 08:11:22
-
さすが西武さん施設は申し分無し部屋の広さは少し狭く感じた。アパートにいるようだった。隣かどうかしらないがドラムの音が10時過ぎ迄聞こえた。それから上の階から足音が響いた。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームＢ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 新宿プリンスホテル 2010年08月10日 02:35:02
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。宿泊時にはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は館内巡回をさらに強化してまいります。次回このようなことがございましたらご一報いただければ注意に上がらせていただきます。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
設備・アメニティ5
taduさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- taduさん [40代/男性] 2010年05月04日 21:05:30
-
バスルームの排水溝の臭いは気になりますが、部屋にリセッシュが
置いてあったので、良かったです。排水後に蓋をすることで、臭いを
防ぐことができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新宿プリンスホテル 2010年05月11日 01:27:34
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
ゆきえ83さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- ゆきえ83さん [40代/女性] 2009年11月28日 16:45:31
-
食事はしていないので、評価はしません。お部屋はとても良かったのですが、お風呂場がカビ臭くて残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新宿プリンスホテル 2009年12月07日 02:41:13
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘いただきました件に関しましては早急に対処したく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 19:56:01
-
隣に子供連れの家族が泊まっており、隣との境の壁がコンクリートの壁でないのか、壁が薄いのかはよくわかりませんが、隣の部屋の子供の泣き声がまる聞こえで、壁にぶつかる振動も伝わってきて最悪でした。
部屋はきれいだし、設備も申し分ないだけに残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新宿プリンスホテル 2009年06月29日 01:48:40
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際にはご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。次回ご利用の際気になる事がございましたらご一報いただけると幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりおまちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】アーリーサマープラン2009☆6月の宿泊がお得☆セミダブル/禁煙/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 16:43:28
-
毎回ですが排水が悪いです。更にトイレの匂いが何時までも悪く、特に若いカップルには印象は悪いと思います。洗面の櫛も節約の為かブラシが良いと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】アーリーサマープラン2009☆6月の宿泊がお得☆セミダブル/室料のみ
ダブルルームB- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新宿プリンスホテル 2009年06月16日 06:55:57
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客さまの貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく思います。またのお越しをおまちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】アーリーサマープラン2009☆6月の宿泊がお得☆セミダブル/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
設備・アメニティ4
韓国好き61さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 韓国好き61さん [40代/女性] 2024年03月25日 17:41:35
-
一人旅で2泊3日で利用しました。
ミネラルウォーターが2本無料でしたので嬉しかったです。
館内にも飲み物自販機とちょっとしたお菓子の自販機があり小腹が空いたので利用しました。
バス、トイレは狭く感じました。
アメニティはちゃんと置いていました。
新宿東口から5分程度でホテルがあり、立地条件は大満足です。
コンセントも沢山あり安心しました。
子連れと思ったのか、子供用の袋に子供用のスリッパなどが入っていました。
チェックアウトの際、スタッフの方が外国語で話されたのがちょっと。。。
日本語でと伝えると言い直しましたが、なんか嫌だなっと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿プリンスホテル ご宿泊料金（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 15:50:17
-
13時にチェックインできるのはとてもありがたいです。ベットは良いですがユニットバスは最新ではなく普通です。
立地がよく飲食や交通アクセスはとても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】期間限定！モニタープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
設備・アメニティ4
Roxynoriさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- Roxynoriさん [50代/女性] 2023年02月23日 19:51:35
-
西武新宿沿線に用事があったので雨降りでも便利でした。
建物が古いので仕方ないのでしょうが、排水溝が臭くて…残念でした。恐らくホテル側は、把握してると思います。何故なら入室した際には匂いを感じませんでした。何故なら排水溝すべて栓がしてありました。洗面台もバスタブも栓がしてあって、珍しいなと思ったら…そう言うコトかと後から思いました。
掃除は行き届いてたしハウスキーパーは親切な外国人スタッフでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ショートステイでお得にステイ！チェックイン17時/チェックアウト10時（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F～12F）】
設備・アメニティ4
てっちりぃ♪さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- てっちりぃ♪さん [30代/男性] 2021年10月18日 01:44:11
-
高層階確約と銘打ってあるプランですがチェックインすると19階に案内されました。
「特典 20階以上のお部屋確約」と言うのは実際には地下から数えて20階の意味なのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】東京夜景ビューステイ☆（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 17:40:13
-
チェックインが混んでいて、待たされ、朝食会場や時間などの案内が無かった。
施設利用券の使い方も説明なし。せめて説明の紙でも欲しかった。
レストランは激混みで、待たされるし、施設利用券を使える時間が足りず、せっかくのキャンペーンなのに使い道がない。
ミネラルウオーターが部屋にあり、湯沸かしポットが設置されて良かった。ただ充電器がなく不便。
朝食も混んでいて、案内されるまで待たされ、選択肢が少ない。
一階の外国人の男性スタッフは親切で、質問に親切に答えてくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】期間限定ポイントもアップ♪♪ カップルご宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
設備・アメニティ4
バイオレオンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- バイオレオンさん [50代/男性] 2020年09月30日 15:11:51
-
風呂の換気が悪く、湿っぽい部屋になってしまいました。立地は最高なので、設備の更新があるといいです。都民サービスのチケットはとても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新宿プリンスホテル 2020年10月05日 08:54:07
-
平素より、新宿プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
この度はお部屋の浴室内の換気に関してご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルは上層階から順次客室改装工事をおこなっており、今後もお客さま目線で客室品質の改善に努めてまいります。
また、当ホテルは「東京都民応援キャンペーンI LOVE TOKYO」を行っておりましたが、バイオレオン様が今回の企画にご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また新宿へお越しの際にはぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
バイオレオン様を再びお迎えできますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
フロント 奥秋 優子
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ Standard Stay （室料のみ/ 2020年7月1日～） ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 17:36:56
-
今回は立地とアクセスの良さから選びました。駅から徒歩５分は言うことありません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 新宿プリンスホテル 2018年05月10日 10:39:33
-
投稿者 様
この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
私どものホテルは歌舞伎町の玄関口に位置し、新宿周辺でのレジャー利用におきましては便利にご利用頂ける立地となっております。
投稿者様から「言うことはありません。」の一言をいただき大変嬉しく今後の励みとなりました。
これからもより一層ご満足いただけるサービスのご提供が出来るように努力してまいる所存ですので、新宿へお越しの際には是非またご利用ください。投稿者さん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
新宿プリンスホテル
フロント
山中 貴光
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でお得！2連泊でお得にステイ♪ (室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 22:09:03
-
11/28に宿泊しました。お部屋をツインにランクアップしてくださったり、夜中のチェックインにも快く応対してくださったのですが、唯一、お風呂が床屋さんのような？パーマ液のような？悪臭がして非常に辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 新宿プリンスホテル 2017年12月05日 17:06:21
-
この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたバスルームの臭いに関しまして、当方の不備があり、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事がないよう、チェック体制を早急に見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ハウスキーピング
高橋 諒太
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】21:00チェックイン-9:00チェックアウトで☆楽天ポイント10倍☆（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 10:16:36
-
フロントで「4000円追加して大きいお部屋へのランクアップはいかがですか」と言われてびっくりしました。ランクアップってホテル側のサービスでしてくれるものだと思っていたので。
フロントの方はマニュアル通りで悪くないと思います。外国のお客様が多くてフロントでも英語や中国語が飛び交っていましたから語学力のあるスタッフが多いのでしょうが、この設備でこれ以上払わせようなんて と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新宿プリンスホテル 2017年08月29日 10:39:38
-
この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どもフロントではお部屋に余裕がある時に、通常利用されるよりお安くお部屋のご提供を当日限定で行っております。今回のお客さまからのお声をもとに、更にサービス向上に努めてまいりますので、ご意見・ご要望などございましたらどうぞお聞かせください。またのご来館をお待ちしております。
フロント
山中 貴光
- ご利用の宿泊プラン
- ★★【さき楽】 30日前がお得！早割Basic Stay （朝食付き） ★★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 18:46:05
-
駅からのアクセス、部屋のソファーベッドは思いの外良かったが、風呂のシャワーの使い勝手や、朝食の品ぞろえにやや不満を覚えた。
サービスは特別に受けることも無く、設備やアメニティは充実していたのか。
今後の利用については疑問符（？）が残りそうだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新宿プリンスホテル 2017年05月24日 14:30:36
-
この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながらシャワーや朝食に関しましてご期待に添えず、大変申し訳なく思っております。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ★★【さき楽】 15日前がお得！早割Basic Stay （朝食付き） ★★
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（ツイン＆ソファベッド/禁煙）】
設備・アメニティ4
うぐいす嬢さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- うぐいす嬢さん [50代/女性] 2013年07月29日 19:31:02
-
電話で問い合わせをした時に介助式の車椅子での使用は可能と言うことだったが（バリアフリーの部屋が取れなかった）入り口から部屋にはいるまでギリギリの余裕がほとんど無い幅で四苦八苦しました
何とか入ることは出来たがバスルーム＆トイレに入るには段差があり断念
トイレは外出先ですませる羽目に
お風呂は浴槽の高さが高くまたげないので無理 しかもかび臭いニオイが・・・
長湯は無理
しかしレストランでは親切にしていただき助かりました
エレベーターの乗り継ぎは不便でしたが・・・
２３階以上と言うことでしたがジャスト２３階 間違いはないけど・・・
まあ今回は前日予約だったから選択の余地はなかったけどリピートはないかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 新宿プリンスホテル 2013年08月11日 06:55:29
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもではバリアフリー対応の部屋が1部屋のみご用意しており、当日ご用意できず申し訳ございませんでした。また、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルＡ/禁煙/23階以上確約/30.6平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 23:06:55
-
当日、広い部屋が空いているからと、3000円追加してアップグレードしました。
立地は最高です！部屋もとても、良かったのですが。。
お風呂だけが、昔のまま。みたいな感じでとても残念でした。
お風呂もリニューアルされれば、何度も泊まりたいホテルになるのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新宿プリンスホテル 2013年01月22日 05:39:03
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントＧＥＴ！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月08日 15:34:13
-
新宿で便利な立地のホテルを探してこちらに宿泊しました。
駅近くのホテルとしては、清掃も設備のメンテナンスも良いとは思いましたが、
残念ながら空港からスーツケースを持ったまま来るにはバスからも鉄道からもアクセスが厳しいですね。
荷物が軽い場合はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 新宿プリンスホテル 2013年01月15日 04:25:45
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙/朝食付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 22:09:19
-
新宿のど真ん中便利のよさはピカイチ！ ただ部屋が…ツインのはずがまるでシングルルームのような狭さにはびっくりしました。
立地と料金考えたらお得なのでしょうか？
お部屋がもう少し広かったら言うことなしのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 新宿プリンスホテル 2012年12月19日 05:51:03
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙/朝食付）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
場所がいいから泊まりましたが反面夜中まで電車の音がうるさかった…夜中に廊下を歩く人の話し声が部屋のなかまではっきり聞こえた。エレベーター降りたらタバコ臭かった。風呂が狭かった。値段も安かったから許せました。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大51%ＯＦＦ！】年末年始のバリュープライス☆
トリプル（ツイン＆ソファベッド）
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております