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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.61
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.42
  • 食事3.98
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834件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:52:12

立地もよく、高層階だと騒音については問題ないと思います。大きいキャリーケースの場合だと少々場所が狭く感じると思いますが、快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★新宿プリンスホテルSPオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(15F~21F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 15:53:39

いつも出張で利用していますが、立地やサービスに満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】室料のみ
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 08:05:31

部屋をグレードアップしてくださり良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】新宿駅から徒歩約5分!新宿シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 14:47:38

フロントが地下にあるのですが、そのご案内くださった方も、フロントの方も、皆さんとても親切にしてくださいました。
なお、女性用のアメニティはフロントで頂けました。
上記アメニティとシャンプー、トリートメントが同行者にとても合っていたようで喜んでいました。

お部屋については予め直接メールして出来る範囲での高層階をお願いしましたが、プラン内で最も高層のお部屋にしていただけて嬉しかったです。お部屋からは電車の路線が見下ろせました。
ただ、防音の為か二重窓になっており、夜には気温差の結露で良く外が見えずそれが少し残念でした。
あとお部屋の一人がけソファの座面クッションが完全に陥没していたのも加えて残念でした。
それ以外はシンプルで使いやすく、快適なお部屋で、ベッドの寝心地も合っていて気持ちよく過ごせました。

朝食も会場自体はコンパクトで食べきれないほどというわけではないですが、一品一品のお味がとても良く、特にオムレツが美味しかったです。
また、案内頂いた方が色々と説明下さり、定番通りの食べ方でない少し気の利いたソースの使い方など、アレンジを楽しめたのも嬉しかったです。
係の方の心配りも、表面や目につくところだけではなくお皿を下げるさりげなさや配膳周りの補充や案内の気配りなど、なかなか見られないレベルの細やかな配慮をたくさんいただいているように感じられました。
朝から素敵な体験をさせていただきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★新宿プリンスホテルSPオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 06:54:10

ダブルで予約しましたが、かなり狭かったので2000円プラスでツインに変更してもらいました。部屋の大きさはほとんどかわらず、少々落胆しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★新宿プリンスホテルSPオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 18:43:05

新宿駅からのアクセスが
すごく便利でした!

部屋は、
広くはありませんが、
コンパクトで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ショートステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

総合4

出張マンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

出張マンさん [60代/男性] 2023年04月06日 05:21:49

とにかく駅から近いのが一番
フロントの対応も三名以上で応対していますので、待つ時間が少なくてすみます。
部屋は出来れば上階が良いです
電車を見たければ別ですが

アメニティが部屋にあるので、シャワーに入る時には持って行かないと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ!チェックイン17時/チェックアウト10時(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

総合4

a-kkingさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

a-kkingさん [40代/男性] 2023年04月02日 17:07:35

立地がいいですし、プライバシーが確保されています。
ただし風呂はさすがにちょっと・・でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル新宿ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 19:31:39

駅から近く、移動も大変便利でした。
荷物を2日とも快く預かって頂き、コインロッカーをどう確保しようか悩んでいたのでとても助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル新宿ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

miwamiwacさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

miwamiwacさん [50代/女性] 2023年02月14日 23:24:30

申し込み時に間違った選択を押してしまい、ホテルに連絡したところ、男性スタッフの電話応対が大変素晴らしく、とても丁寧な対応をして頂きました。
またフロントの女性のとても丁寧で親切な対応に好感が持てました。ありがとうございました。

残念だったのは、チェックイン前に荷物を預ける際、クロークの方が始終目を合わさずにそっぽを向いて対応されました。何か失礼なことをしてしまったのかと不安になりました。

お部屋等は寝るだけだったので十分でした。窓からの景色もよく、機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】新宿プリンスホテル シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

basket.NONさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

basket.NONさん [50代/女性] 2023年02月14日 17:33:04

息子が受験で利用しました。
駅から近く、とても便利だと言っておりました。欲を言えばシングルルームの机がもう少し広いと良かったそうです。
それ以外は快適に過ごせたようなので、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシック早割45】シンプル新宿ステイ☆45日前でお得に♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 20:06:17

西武新宿駅の上という便利な立地、古さを感じない清潔で使いやすい部屋、ゆっくり休めました。
バスタブは大柄な男性には少々窮屈かも知れません。室内面積も広くはないのですが合理的で使いやすかった。
朝食も十分満足できるものでした。パンプディング美味しかったです。
また利用したいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】新宿プリンスホテル ポイント最大10倍!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 22:28:14

高層階なだけあって、眺望は素晴らしかったです。部屋も広くベットも広めでぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
「館内利用券最大6,000円付き」近場旅プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】リニューアルデラックストリプル(22F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 00:13:15

快適に過ごせました。
ホテルの中で食事もしましたが
とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新宿プリンスホテル SPオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 22:46:45

設備は少し古いところもありましたが、接客やリクエストの対応は完璧だと思います。
素敵な時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】

総合4

sakaiutaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

sakaiutaさん [60代/男性] 2022年11月17日 09:50:03

西武鉄道の株主となって優待券が使えるということで、初めて宿泊した。以下の点。
1 受付 てきぱきとしていた。
2 部屋 シングル。12階に泊まった。展望良く対面の高層ビルが見える。
3 部屋の問題点 無駄なもの無。クローゼットも引き出しも案内冊子無。慣れれば問題な
いが、初めてで、戸惑った(眼を眼病でやられている身としては)。クローゼットは、
壁にあった2つのハンガーが代用。スリッパが無。客室係を呼んだが、消耗品がないな
んて初歩のサービスミス。すぐ眼に入る場所においてもらいたい。案内の冊子も無。無
駄を省く一環なのか?電話で自動モーニングコールをセットしようとしたが、マニュ
アルがなく、電話下隙間に小さな文字で書いてあるプラスチック版があった眼をやら
れている者としては難儀した。眼のいい人でも小さい名刺を少し大きくしたものが電
話の下に潜り込むようにあったのは発見しにくい。しかも9割以上潜り込んでいた。
湯沸かしをしようとして、ポットと蛇口の高さが合わない。水洗レバーがガタガタして
いる。突然壊れることもあるので、目立たないところの点検も必要。朝刊サービスも無。
宿泊料金の関係?朝、TVの故障があり。リモコンの電池切れかと思い、又も、客室
係を呼んで調べてもらい解決したが、何かが原因でBSは可、地デジは不可。掃除係にテ
スターで電池残量の点検をすべきである。客室係が飛んでこなくてすむ。
まあ、以上が大体のマイナス点。
4 部屋の利点 無駄な物がない!風呂のアメニティも必要最小限。ベッドは寝心地良い。
風呂のバスは小さいが適度に深いので体が深く入ることができる。ソープ等も詰換え
ボトル。資源環境にも良いと思う。
眼の悪い者としても、1度慣れれば問題ないと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(10F~12F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 22:46:00

立地最高!!
ただ、ユニットバスが古く清潔感があまり感じられなかった事が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント最大10倍!新宿プリンスホテル SPオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 21:36:05

駅に近く、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★新宿プリンスホテル スペシャルオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインB(13F~17F)】

総合4

d-kasa1937さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

d-kasa1937さん [30代/男性] 2022年11月11日 11:16:45

駐車場が分かりづらかった点
ベットの汚れ

従業員の対応素晴らしかったです
気軽に相談できたので助かりました
駅からも近いので立地は良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルB(11F~21F)】

総合4

たい2001さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

たい2001さん [40代/女性] 2022年10月30日 11:17:35

親子三世代で初めての新大久保に行くのに、利用させてもらいました。
地下から行ったのですが、カフェがありその先にフロントがある事に気付けず、迷ってしまいました。

部屋はツインをトリプル仕様にしてもらっていたので手狭でしたが、寝るだけだったので問題はありませんでした。

二重窓で白く汚れていたり、浴室の古さ、コンセント周りにUSBポートがないのが、少し古さを感じさせます。

朝食は種類も多く、目の前で作ってくれるオムレツもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインA(トリプルユース)(15F~20F)】

834件中 21~40件表示

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