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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事3.98
宿泊年月
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62件中 61~62件表示

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 15:42:31

風呂場に排水管からと思われる異臭が立ちこめ気分が悪くなりました。
設備のメンテナンスくらいまともにやってください。

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宿泊年月
2009年07月
新宿プリンスホテル 2009年07月21日 06:34:15

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。早急に原因を究明し設備メンテナンスに力を入れてまいります。申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 21:55:05

二人用で予約してひとり分の部屋ってなんですか?
代金は二人分でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームB(禁煙) ☆全客室リニューアル☆

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宿泊年月
2009年04月
新宿プリンスホテル 2009年04月18日 02:17:46

この度は、私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客さまのご宿泊されたお部屋を確認させていただきましたがダブルBタイプでございまして、ご予約どおりのご案内をさせていただきましたが、客室内の手配の不備がありご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。今後はこのような事の無いよう客室点検を強化してまいります。大変申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙) ☆全客室リニューアル☆】

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