この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。お部屋及びバスルームの広さ、天井の低さにつきましては、お客さまの期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋より広いタイプのお部屋もございますので、次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。
また何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング
堀井　雄

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申しあげます。周囲のお部屋の騒音に関しましてご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は館内巡回を強化し、お客さまに快適で安全にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また周辺の灯りにつきましてはお部屋の向きや階数などで可能な限り対応させていただきますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けください。
ご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング　高橋　諒太

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対や客室におきまして、快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も安全で快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお伝えいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
お客さまの貴重なご意見を参考にさせて頂き、安全で快適にお過ごし頂けるようお部屋の環境づくりに努めさせて頂きます。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお伝えいただけますと幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係　小柳 明日香

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
施設の不備において、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、お客さまの貴重なご意見を参考とさせていただき、館内の点検、メンテナンスに努めてまいります。また、何かお気付きの点がございましたら、お知らせいただけますと幸いでございます。今後はより快適で安全にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、新宿にお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

新宿プリンスホテル
ハウスキーピング
高橋　諒太

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたバスルームの臭いに関しまして、当方の不備があり、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事がないよう、チェック体制を早急に見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ハウスキーピング
高橋　諒太

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調やWi-Fiのご利用に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。早急にメンテナンスを図り改善いたします。
単価設定に関するご意見も参考にさせていただき、検討させていただきます。今後もお客様に快適な滞在を提供できるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハウスキーピング
木村　崇

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは２階が西武新宿駅、ＪＲ新宿駅や地下鉄の各駅からも徒歩約５分と大変便利な立地にございますので、是非また新宿プリンスホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私どもフロントではお部屋に余裕がある時に、通常利用されるよりお安くお部屋のご提供を当日限定で行っております。今回のお客さまからのお声をもとに、更にサービス向上に努めてまいりますので、ご意見・ご要望などございましたらどうぞお聞かせください。またのご来館をお待ちしております。
フロント
山中　貴光

この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。水回りに関しましては今後メンテナンスや改装も進めていく予定でございますので、その際にはまたご利用いただけると嬉しく思います。一方で眺望についてのお褒めを頂きありがとうございます。当ホテルの最上階のレストランやバーラウンジでは、新宿の景色がより楽しめるようになっております。是非ご利用くださいませ。ご指摘いただいた電気ポットの位置につきましては、ご意見を参考にさせていただき、今後も快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。クリアーバンボン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

客室係　木村

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
お言葉のとおり当館は主要駅に近いため、ビジネスや観光などさまざま用途でご利用のお客さまから便利とのお声をいただいております。また地下道で通じているため雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
今後も新宿でご宿泊をご検討される際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。また周辺のご案内やお困り事などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフへご相談ください。

投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら私どもの確認不足により、快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
今後はこのような事の無いよう確認を徹底しお迎えいたしますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながらシャワーや朝食に関しましてご期待に添えず、大変申し訳なく思っております。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく思っております。防音設備に関しましては今後の課題とし検討するとともに、警備員の巡回についても強化してまいります。
今後は快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申しあげます。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

平素より新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらこの度は清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのような事のないよう清掃スタッフの指導に努めるとともに、確認を徹底してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
PorcoRossoSfida様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは西武新宿駅に直結しており、新宿駅からは徒歩約5分程の位置にございます。また周りには飲食店も多く、投稿者様には快適にご利用いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
ベッドにつきましては、今後入れ替えを行う際にお言葉を参考にさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
交通の便においては、ご期待に添えず申し訳ございません。
またお部屋に関しましては快適にお過ごしいただくことができず、重ねてお詫び申しあげます。早急な改善には至りませんが、これからの課題とし検討してまいります。
今後はみなさまからのお声をもとに、快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、感謝申しあげます。
しかしながらお湯に関しましてはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。現時点では湯沸しポット導入の予定がないため、ご連絡をいただければお部屋までお持ちしている状況でございます。
大変お手数ではございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながらベン様には十分にご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
お湯に関しましては、現時点ではお言葉のとおり給湯器のご利用をお願いしておりますが、ご連絡をいただければスタッフがお部屋までお持ちいたします。
また廊下等の騒音に関しましても、客室巡回を更に強化してまいりますが、次回ご利用の際にまたお気づきの点がございましたら、是非スタッフまでお知らせください。すぐに対応をさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、ベン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの手違いにより長らくお待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後はこのようなことのないよう、十分注意するとともに、業務改善をおこない、再発防止に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク