総合1
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 01:05:18
-
お風呂に対して不満を感じた。
シャワーヘッドを持つと毎度シャワーヘッドとホースが外れてしまう為、シャワーヘッドを持って泡を流すことができなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック早割45】シンプル新宿ステイ☆45日前でお得に♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
総合4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 22:28:14
-
高層階なだけあって、眺望は素晴らしかったです。部屋も広くベットも広めでぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 「館内利用券最大6，000円付き」近場旅プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルデラックストリプル(22F)】
総合1
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 19:09:17
-
デスク下にネイルチップが落ちていました。掃除をしていないと思われてもおかしくない状況なので、ホテルに伝えたところ、部屋の交換、レイトチェックアウト、飲み物差し入れのどれか提示されました。どれも受け入れられなかったので、結構ですと伝えたら、次回宿泊時部屋のアップグレードを提示されました。何で掃除してないホテルにまた予約入れる？
リニューアルってどこなのかわからなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】新宿プリンスホテル ポイント最大10倍！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F～22F)】
総合5
足底筋膜炎さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 足底筋膜炎さん [60代/男性] 2023年01月29日 16:12:53
-
広いベッドあり部屋に変えていただきありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック早割45】シンプル新宿ステイ☆45日前でお得に♪（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F～22F)】
総合4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 00:13:15
-
快適に過ごせました。
ホテルの中で食事もしましたが
とても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新宿プリンスホテル SPオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
総合1
いかちゃん９３１４さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- いかちゃん９３１４さん [50代/男性] 2023年01月05日 21:52:42
-
何度も利用してきましたが、今回はちょっと・・・っていうのが、かなり、ありました。チェックイン時間迄に清掃が終わっていなかったし、携帯の充電器が清掃の間に紛失していたし・・だからといって、清掃が完璧ではない！テーブルの下に髪の毛が落ちていたり、グラスが汚かったり・・・ブランドであるはずの「プリンスホテル」を疑うような事が多々、ありました。「粗品」を渡せば良い・という問題ではないはず！しっかりと改めるべき事案だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF＆ポイント最大10倍★新宿プリンスホテルSPオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA（トリプルユース）（15F～20F)】
総合4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 22:46:45
-
設備は少し古いところもありましたが、接客やリクエストの対応は完璧だと思います。
素敵な時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA（トリプルユース）（15F～20F)】
総合1
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 02:32:00
-
二度と利用したくないホテルです
清掃は不十分ですし
フロント対応も不親切です
チェックイン時
カードキーを渡されただけで
エレベーターの案内すらなく…
また、
翌日は始発の新幹線に乗るので
タクシーを朝５時にお願いしたいと
申し出たのですが
配車できるか解らないと言われました
入室してからは
もっと酷い気分になりました
ユニットバスに入った瞬間
目に入ったのはトイレットペーパーでした
ペーパーホルダーの一段目には
乱雑に折られたペーパー
そのペーパーには髪の毛まで巻き付いてました
二段目はそもそも三角に折られた部分も見えず…
とても清掃員が仕上げたとは思えない状態で
気持ち悪くて使用出来ませんでした
トイレも清掃されているのか不安になり
腰掛けて使用する事は出来ませんでした
シャワーを浴びた時には
シャンプーラックの状態に震えました
２段あるラックの上段は
明らかに清掃されていませんでした
黒い短髪と錆びたヘアピンがありました
それを見つけた時には
不愉快過ぎてさすがにフロントに連絡しました
写真も撮ってありますので
皆様にお見せしたいくらいです
２度と利用したくないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】＜20階以上の高層階確約＞東京夜景ビューステイ★（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F～22F)】
総合3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:22:12
-
プリンスホテルということで、ある程度期待はしていましたが、バスもトイレも古く少し残念でした。レストランも十分ではなかっです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
総合1
ehmtfaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- ehmtfaさん [50代/男性] 2022年12月02日 13:41:03
-
なんの説明もなく、エレベーターの隣の部屋になり、深夜までウイーンというという音がなっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜高層階確約＞★新宿ナイトビューステイ★（室料のみ）（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F～22F)】
総合1
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tadashi_wu0922さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- tadashi_wu0922さん [30代/男性] 2022年11月20日 17:17:44
-
この部屋で3万円は高すぎです。狭すぎるビジネスホテル。とても残念でした。お金を捨てるような気持ちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】シンプル新宿ステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
総合5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:25:04
-
フロントの方達の温かい接客のおかげで、大変気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック早割28】シンプル新宿ステイ☆28日前でお得に♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルデラックストリプル(22F)】
総合4
sakaiutaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- sakaiutaさん [60代/男性] 2022年11月17日 09:50:03
-
西武鉄道の株主となって優待券が使えるということで、初めて宿泊した。以下の点。
１ 受付 てきぱきとしていた。
２ 部屋 シングル。１２階に泊まった。展望良く対面の高層ビルが見える。
３ 部屋の問題点 無駄なもの無。クローゼットも引き出しも案内冊子無。慣れれば問題な
いが、初めてで、戸惑った（眼を眼病でやられている身としては）。クローゼットは、
壁にあった２つのハンガーが代用。スリッパが無。客室係を呼んだが、消耗品がないな
んて初歩のサービスミス。すぐ眼に入る場所においてもらいたい。案内の冊子も無。無
駄を省く一環なのか？電話で自動モーニングコールをセットしようとしたが、マニュ
アルがなく、電話下隙間に小さな文字で書いてあるプラスチック版があった眼をやら
れている者としては難儀した。眼のいい人でも小さい名刺を少し大きくしたものが電
話の下に潜り込むようにあったのは発見しにくい。しかも９割以上潜り込んでいた。
湯沸かしをしようとして、ポットと蛇口の高さが合わない。水洗レバーがガタガタして
いる。突然壊れることもあるので、目立たないところの点検も必要。朝刊サービスも無。
宿泊料金の関係？朝、ＴＶの故障があり。リモコンの電池切れかと思い、又も、客室
係を呼んで調べてもらい解決したが、何かが原因でＢＳは可、地デジは不可。掃除係にテ
スターで電池残量の点検をすべきである。客室係が飛んでこなくてすむ。
まあ、以上が大体のマイナス点。
４ 部屋の利点 無駄な物がない！風呂のアメニティも必要最小限。ベッドは寝心地良い。
風呂のバスは小さいが適度に深いので体が深く入ることができる。ソープ等も詰換え
ボトル。資源環境にも良いと思う。
眼の悪い者としても、１度慣れれば問題ないと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F～12F）】
総合3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 13:18:44
-
旅行支援で利用。
全室禁煙も浴室が若干煙草の匂いがした。
レストランは海外観光客が多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ブッフェダイニング プリンスマルシェ ディナー付きプラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
総合4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 22:46:00
-
立地最高！！
ただ、ユニットバスが古く清潔感があまり感じられなかった事が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント最大10倍！新宿プリンスホテル SPオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
総合4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 21:36:05
-
駅に近く、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF★新宿プリンスホテル スペシャルオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
総合4
d-kasa1937さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- d-kasa1937さん [30代/男性] 2022年11月11日 11:16:45
-
駐車場が分かりづらかった点
ベットの汚れ
従業員の対応素晴らしかったです
気軽に相談できたので助かりました
駅からも近いので立地は良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】新宿プリンスホテル スペシャルオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
総合5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 12:13:54
-
バスルーム入口の段差がきついのが良くない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜高層階確約＞★新宿ナイトビューステイ★（室料のみ）（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】リニューアルスタンダードダブル(20F～22F)】
総合5
アームストロング1986さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- アームストロング1986さん [30代/男性] 2022年10月31日 19:26:23
-
2回目の宿泊
駅から近い飲食店も多いので
とても便利
もう少し安ければ尚良し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新宿プリンスホテル SPオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
総合4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
西武新宿駅の上という便利な立地、古さを感じない清潔で使いやすい部屋、ゆっくり休めました。
バスタブは大柄な男性には少々窮屈かも知れません。室内面積も広くはないのですが合理的で使いやすかった。
朝食も十分満足できるものでした。パンプディング美味しかったです。
また利用したいですね。
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