総合2
かこ1030さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- かこ1030さん [40代/女性] 2011年06月15日 13:26:16
-
チェックイン時間の前に着いてしまいましたが、荷物を預ける時の係の人の対応がちょっと感じ悪かったです。
部屋も狭く、ベッドの間の鏡で化粧をしようと思ったが鏡の位置と そこに明かりが無く最悪でした。
寝る時に足元を照らす明かりも無く、夜中トイレに行く時に危ないので、お風呂の明かりをつけっぱなしにして扉を開けて寝ました。
お風呂に使う備品は、ボディースポンジも常備して有り良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【得割】最大65%OFF お一人様4,500円より～
ツインルームＢ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 新宿プリンスホテル 2011年06月24日 13:34:16
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在時にはご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後はお客様の貴重なご意見を参考に改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得割】最大65%OFF お一人様4,500円より～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 15:13:18
-
ブラインドが使いにくかった。浴槽でシャワーを使うと水はけが悪く足元に流した水がかなり溜まった。その他は問題なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 新宿プリンスホテル 2011年06月04日 04:32:49
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊時には不快な念をおかけ致しまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に今後改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】最大65%OFF お一人様4,500円より～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月23日 16:24:00
-
今時、ポットが保温のみで、わざわざ給湯しないといけないなんてありえない。
バスルームの配管が悪いせいか、臭かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】最大65%OFF お一人様4,500円より～
ダブルルームB- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 新宿プリンスホテル 2011年05月04日 04:21:23
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】最大65%OFF お一人様4,500円より～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合2
okabe1215さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- okabe1215さん [40代/男性] 2011年04月10日 02:46:04
-
例の日でしたから、ビルが派手に揺れた直後で、いろいろ仕方無かったのだと思いますが、
・エレベータが使えなかった。
・入室できるまで夕方までかかった
ボーイさんが真っ赤な顔して、ご婦人の重そうな荷物を非常階段で運んでいました。
私は泊まれただけ良かったのかも知れませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 新宿プリンスホテル 2011年04月25日 06:51:35
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。地震当日はエレベータが緊急停止のためお客様にはご不自由をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。緊急時の対応といたしましてはお客様の安全を第一に考えご案内を行なっており、ご協力いただきました事を感謝いたしております。今後もお客様が快適で安全にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
純一＠「４つの自立☆」を目指すサラリーマンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 純一＠「４つの自立☆」を目指すサラリーマンさん [30代/男性] 2011年02月02日 17:03:58
-
長期間の宿泊をしました。立地は新宿のビジネス街からも歌舞伎町からも近く最高で、以前から活用してました。今回、いろいろな相談をさせていただいたのですが、応じていただけないのは良いのですが、とても冷たい対応をされたように感じました。都心のホテルだから仕方ないのでしょうが・・・長期で家のように使わせて頂いた場合には、小さな優しい心使いがあれば嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新宿プリンスホテル 2011年03月08日 05:48:28
-
この度は、私共ホテルを長期に渡りご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在時にはお客様にご不快の念をおかけしました事をお詫び申しあげます。今後は一層お客様の立場になり、サービスを行なえるよう教育してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（朝食付）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 23:47:55
-
いつも プリンスは さくらタワー、 宝ヶ池を利用させて頂いてます。同じ位の料金で お部屋の狭さは 了解の上 予約しました。が チェックアウトの時の 対応に びっくりしました。 こちらを 馬鹿にした態度で こんな人でも ホテルマンとして 勤めれるのかと かなり 疑問に思いました。唯一の救いは 備品を お部屋から頼んだ時の 対応の速さだけです。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）
ツインルームＢ（禁煙）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新宿プリンスホテル 2010年12月09日 03:03:27
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在時にはご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。担当者に事実を確認した上で注意を行い、従業員の指導を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 14:46:22
-
10月28日に宿泊しました。当日携帯電話に届いた宿泊先情報に「都営大江戸線『西新宿駅』徒歩2分」と書かれていたため西新宿駅で降りましたが、駅にある周辺地図を見ても見つからず、駅員に聞いたところ「新宿プリンスホテルはこの近くではないですよ」とのこと。結局タクシーに乗って5分以上かかり、おかしいと思って公式HPを確認すると「都営大江戸線新宿西口駅から徒歩約2分」とあり・・・。「西新宿駅」ではなく「新宿西口駅」の間違いだと判明！駅からのアクセスを考えて選んだ宿泊先だったのに、結局右往左往することとなり本当に腹立たしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新宿プリンスホテル 2010年11月20日 11:44:30
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご指摘いただきましたように交通アクセスのご案内で不備があり、お客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。ご案内表示におきましては早急に修正させていただきました。今後はこのような事のないよう常にお客様の立場になりご案内するよう徹底いたします。大変ご迷惑をおかけいたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】いちおしプラン☆キリン「氷結レモン（350ml）」プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 15:41:26
-
安いプランで利用したので、多くは言えませんが、
インターネット有料であのスピードは納得できません。
部屋にデスクもありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新宿プリンスホテル 2010年10月25日 03:03:05
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
総合2
なつこ7727さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- なつこ7727さん [40代/女性] 2010年10月03日 15:06:20
-
新宿という立地上、交通機関へのアクセスは非常に便利です。
しかし、とにかく周りの音がうるさいです。
早めにチェックインして仕事を片付けようと思っていたのですが、外のパチンコ？、街頭インフォメーション？その他もろもろの音や音楽が部屋の中にもまる聞こえです。
他のコメントを見ていたら、部屋を変えてもらったというものがいくつかあったので、私もチェンジしてもらいました。追加料金などはありませんでした。
部屋に湯沸かしポットがないので、ポットを持ってEVホールにお湯を汲みに湯かなけばならず面倒でした。
お部屋自体はきれいで、悪くはないのですが、うるさいのがダメな人は避けた方がよいホテルと言えそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新宿プリンスホテル 2010年10月12日 02:46:13
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】いちおしプラン☆キリン「氷結レモン（350ml）」プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 18:26:10
-
部屋 設備全体が狭いのは仕方ないとしても、清掃状態が悪いのは なんとかならないのかと感じました。特にユニットバスの換気扇には 何年前に掃除をしたのか不明な程埃がたまっていて不快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【人気ホテル特集ビジネス編】最大50％オフ！アサヒスーパードライ（350ml）」プレゼント！
ツインルームＢ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新宿プリンスホテル 2010年09月28日 02:52:55
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在時にご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。今後客室清掃時の点検を強化し注意してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気ホテル特集ビジネス編】最大50％オフ！アサヒスーパードライ（350ml）」プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 21:34:53
-
いつも使用しているホテルに空きがなかったので初めて宿泊しましたが、夜中でも人の出入りが激しくて廊下で人の話し声が聞こえてうるさかったです。あと、まくらが加齢臭の臭いがして使用する事ができませんでした。1人で利用するには怖いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新宿プリンスホテル 2010年09月28日 02:45:56
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時はご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう清掃時の点検を強化してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気ホテル特集ビジネス編】最大50％オフ！アサヒスーパードライ（350ml）」プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 06:51:57
-
部屋の広さとコストがリンクしていない。コストに見合う施設内容ではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新宿プリンスホテル 2010年09月06日 00:25:23
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 10:38:15
-
部屋にクモや虫がおり、不快でした。
バスタブの排水溝の水の流れが悪く、足元に水がたまったままでした。部屋に備え付けの電気ポットがないのも残念です。リセッシュがおいてあるのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新宿プリンスホテル 2010年08月22日 01:47:14
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましてはご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】インターネット使い放題☆シングルルーム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（朝食付）】
総合2
Ｍｉｃｈｉ0611さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- Ｍｉｃｈｉ0611さん [40代/男性] 2010年08月09日 10:20:10
-
毎回エレベーターから一番遠い部屋。リフォームした割に、水回りの使い勝手が悪く、
暗い感じがする。
最上階のレストランの食事も個性もなく、美味しくもなく、値段だけが立派。これでは、2,000円の朝食を食べようとは思わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新宿プリンスホテル 2010年08月15日 02:33:03
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サマープラン☆「アサヒスーパードライ（350ml）」プレゼント☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルＡ/禁煙/23階以上確約/30.6平米】
総合2
nockn0526さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- nockn0526さん [40代/男性] 2010年07月06日 21:22:06
-
ネットが有料なのが信じられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新宿プリンスホテル 2010年07月10日 05:50:48
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙/朝食付）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 11:40:59
-
シャワーカーテンが非常に臭かった（そのためにリセッシュがおいてあった？）
部屋にポットがなく，氷のように外に取りに行かなくてはならない。
以前は同じ料金で大変広い部屋でした。それで今回もここを選んだのですが…。この広さ，この設備でこの値段ははっきり言って高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新宿プリンスホテル 2010年07月10日 05:49:19
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】先取サマープラン☆「キリン氷結レモン（350ml）」プレゼント☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月22日 11:23:45
-
初めて利用させて頂きました。立地も良く部屋も良かったのですが
部屋を清掃されてる方が大きな声で喋りながら清掃されてたようで
部屋まで聞こえ大変不快でした。
せっかくいいホテルでも社員一人一人の教育がなされていないこととても残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）
ダブルルームB- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新宿プリンスホテル 2010年06月25日 11:11:42
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在時に不快な念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本来客室でお客様におかれましてはおくつろぎいただくスペースに関わらず恥ずかしい限りでございます。今後は社員教育を強化し、今後はこのような事の無いよう注意してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」（ＶＯＤカード付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 16:01:43
-
金額が安いので仕方ないかもしれませんが、スタッフの応対等はいいとは思えませんでした。
有料のインターネット接続は、無料でも苦情が出るのではと心配になるようなつながりにくさでした（LANケーブルを交換してもらってもあまり改善しませんでした）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新宿プリンスホテル 2010年06月15日 01:23:58
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在時にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善とさせていただきたく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】先取サマープラン☆「キリン氷結レモン（350ml）」プレゼント☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 23:06:46
-
浴室の壁のカビがシャワーを浴びた時に浴槽に流れてくるのが汚くて嫌だった
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームＢ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新宿プリンスホテル 2010年05月23日 05:26:02
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在の際は清掃不備によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は客室清掃時の点検を強化いたしまして、同じ事の無いよう注意してまいります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
総合2
クロちゃん4174さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
部屋はホテル外観に似合わず（笑）非常に綺麗でよかったです。
一番だめなのは、場所がわからず電話で問い合わせしたスタッフの対応が×
新人さんなのかわかりませんが、電話対応がだめでした。
あとホテルのドアマン？？っていうかフロントがわからなくて聞いた人！愛想ないし、感じ悪かったですね。フロントの対応は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。今後はいつでもお客様目線で接客できるよう指導してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.