サービス5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 22:44:51
-
駅近でとても便利でした。食事も夕食朝食とも大変美味しかったです。何より選べるのが良かったです。部屋は率直なところ、入った瞬間狭くてびっくりしましたが、まぁベッドの上でくつろげました。ただ、バスタオルが変色しており赤茶色いシミが広範囲についていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階ディナー＆ステイ（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
サービス5
クリアーバンボンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- クリアーバンボンさん [50代/女性] 2017年07月18日 19:13:40
-
立地が大変便利で、部屋からの眺望も思いのほか素晴らしく、快適な滞在でした。
水回り等は古さが目立ちますが、この眺望ならあまり不平を言う気にはならないです。歌舞伎町を上から見るって、おもしろいですね。
お部屋の電気ポットがとても使いづらい位置にあるので、一考していただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新宿プリンスホテル 2017年07月19日 13:22:30
-
この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。水回りに関しましては今後メンテナンスや改装も進めていく予定でございますので、その際にはまたご利用いただけると嬉しく思います。一方で眺望についてのお褒めを頂きありがとうございます。当ホテルの最上階のレストランやバーラウンジでは、新宿の景色がより楽しめるようになっております。是非ご利用くださいませ。ご指摘いただいた電気ポットの位置につきましては、ご意見を参考にさせていただき、今後も快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。クリアーバンボン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
客室係 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆ Standard Stay （室料のみ） ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ（禁煙）】
サービス5
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投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 22:09:50
-
禁煙希望を申し出たら、キャンセルがあり快く変更してくれた。接客レベルは非常に高いと思います。ただ部屋の臭いに敏感な人にはお勧めしません。下水関係に問題があるのか老朽化なのか？独特の臭いがしました。（自分の泊まった部屋だけかもしれません。）サービスレベルが高いだけにその点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 新宿プリンスホテル 2014年04月07日 05:56:11
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては早急に原因を究明し改善させていただき、今後はこのようなことの無い様注意いたします。また、禁煙ルームリクエストや部屋の向き、高層・低層希望におきましては極力ご期待に沿えるよう努力いたしますので次回ご利用の際もぜひご用命くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆Value Stay (室料のみ)☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
サービス5
胃無しのジンコさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 胃無しのジンコさん [50代/男性] 2010年07月22日 08:11:22
-
さすが西武さん施設は申し分無し部屋の広さは少し狭く感じた。アパートにいるようだった。隣かどうかしらないがドラムの音が10時過ぎ迄聞こえた。それから上の階から足音が響いた。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームＢ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 新宿プリンスホテル 2010年08月10日 02:35:02
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。宿泊時にはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は館内巡回をさらに強化してまいります。次回このようなことがございましたらご一報いただければ注意に上がらせていただきます。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
サービス5
ゆきえ83さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- ゆきえ83さん [40代/女性] 2009年11月28日 16:45:31
-
食事はしていないので、評価はしません。お部屋はとても良かったのですが、お風呂場がカビ臭くて残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新宿プリンスホテル 2009年12月07日 02:41:13
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘いただきました件に関しましては早急に対処したく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
サービス5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 16:15:34
-
クッションに加齢臭が染み付いていました。悪臭で眠れなかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームＢ- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新宿プリンスホテル 2009年11月27日 21:54:58
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は客室清掃時の点検を強化させていただきます。また次回ご利用の際、不備などがございましたらその場でご連絡いただければお部屋のご交換などさせていただきますのでご一報いただければ幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ】
サービス5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 11:00:43
-
立地も良く、部屋も清潔でとても良いと思いましたが
やはり換気というか、排水溝の匂いが気になりました。
あと、朝食時コーヒーが切れたままで補充される事も無く
紅茶も切れてしまい 早めの補充があると良いかもですね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿プリンスホテル 2009年09月22日 01:54:03
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙/朝食付）】
サービス5
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 16:43:28
-
毎回ですが排水が悪いです。更にトイレの匂いが何時までも悪く、特に若いカップルには印象は悪いと思います。洗面の櫛も節約の為かブラシが良いと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】アーリーサマープラン2009☆6月の宿泊がお得☆セミダブル/室料のみ
ダブルルームB- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新宿プリンスホテル 2009年06月16日 06:55:57
-
この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客さまの貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく思います。またのお越しをおまちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】アーリーサマープラン2009☆6月の宿泊がお得☆セミダブル/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
サービス4
韓国好き61さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 韓国好き61さん [40代/女性] 2024年03月25日 17:41:35
-
一人旅で2泊3日で利用しました。
ミネラルウォーターが2本無料でしたので嬉しかったです。
館内にも飲み物自販機とちょっとしたお菓子の自販機があり小腹が空いたので利用しました。
バス、トイレは狭く感じました。
アメニティはちゃんと置いていました。
新宿東口から5分程度でホテルがあり、立地条件は大満足です。
コンセントも沢山あり安心しました。
子連れと思ったのか、子供用の袋に子供用のスリッパなどが入っていました。
チェックアウトの際、スタッフの方が外国語で話されたのがちょっと。。。
日本語でと伝えると言い直しましたが、なんか嫌だなっと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿プリンスホテル ご宿泊料金（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
サービス4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 15:50:17
-
13時にチェックインできるのはとてもありがたいです。ベットは良いですがユニットバスは最新ではなく普通です。
立地がよく飲食や交通アクセスはとても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】期間限定！モニタープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
サービス4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 18:38:46
-
駅近で歌舞伎町にも近く便利な立地。気軽に宿泊できるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】期間限定！モニタープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
サービス4
ゆうぼう０３３１さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- ゆうぼう０３３１さん [50代/女性] 2022年09月27日 10:30:44
-
朝の朝食バイキングの品数が少なくて、残念だった。
取り立てて、美味しいと思えるものもなく、無難なメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF★新宿プリンスホテル スペシャルオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
サービス4
よぴ0303さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- よぴ0303さん [40代/女性] 2022年06月06日 18:04:20
-
アメニティがあると思って
クレンジング類持たずに行ったので、あれば助かったかなーと
思いました。
接客サービスは
気持ちよく、気配りしてもらってなにも問題は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント最大15倍！新宿プリンスホテル SPオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＡ（15F～21F）】
サービス4
きょうちゃん79さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- きょうちゃん79さん [70代/女性] 2022年02月09日 14:39:12
-
2月6日に宿泊しました。
駅から近くて便利だと思ったけど、地下から行ったら迷いました。帰りは地上から帰ったので、わかりやすかったです。
お風呂の浴槽の栓がゆるいのか、蛇口を止めてから、お風呂に入るまで時間が少しかかったので、入る時にはお湯が減っていたので、びっくりしました。
食事は洋食は普通でしたが、和食は魚と納豆が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】スペシャルプライス！シンプル新宿ステイ☆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA（トリプルユース）（15F～20F)】
サービス4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 20:34:51
-
音楽が流れているユニカビジョンの間近の部屋に配属されてしまい、音が常時気になって仕方ありませんでした。
音に敏感な方はユニカビジョンから遠い部屋に配属してもらえるようお願いするのがいいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ！チェックイン17時/チェックアウト10時（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F～12F）】
サービス4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月29日 15:34:49
-
9月に3回宿泊しました。Wi-Fi環境に大幅な改善が必要と思います。
1回目：スマホはOK。タブレットはNG
2回目：スマホ、タブレット共にOK
3回目：スマホ、タブレット共にNG
フロア、部屋によって違うのかもしれません。
スマホ、タブレット共にandroidです。
立地、朝食は大変満足できるものでしたので是非改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】新宿プリンスホテル Special Offer（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F～12F）】
サービス4
taka_09maさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- taka_09maさん [50代/男性] 2021年04月03日 15:37:41
-
部屋の狭さは予約時に確認済だったので、あまり困惑しなかったが、歌舞伎町側の部屋だったため、外が遅くまでウルサイのは計算外であった。
ベッドは柔らかめだが、腰だけが沈み込むような感じではないので、苦では無い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月初旬の宿泊までポイント5倍！】☆ Standard Stay スペシャルオファー（室料のみ）☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 23:22:11
-
アメニティの中にクレンジングと化粧水・乳液はあって欲しい。
中国人の方のその点のマナーの悪さは知っていますから
せめてチェックインの際 それらを手渡しでお願いします。
ビジネスホテルでもあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新宿プリンスホテル 2019年08月16日 18:18:22
-
この度は新宿プリンスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
この度は客室アメニティの貴重なご意見をお寄せいただき感謝申しあげます。クレンジングと化粧水・乳液でございますが今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。今後ともお客さまが心地よくご滞在いただけますよう努めてまいります。また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ブッフェダイニングプリンスマルシェの朝ごはん付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
サービス4
クリアーバンボンさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- クリアーバンボンさん [50代/女性] 2019年01月11日 17:24:47
-
連休だったからかな？金額は結構するわりに部屋が狭いのが不満。荷物を置くと歩くのが不便になるくらい。
窓からは新宿を一望でき、とても楽しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新宿プリンスホテル 2019年01月12日 09:53:14
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この度は新宿プリンスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回のクリアーバンボン様のご宿泊はツインルームＢ（15.3㎡）でご予約いただいておりましたが、広めのツインルームＡ（30.6㎡）もございますので次回ご予約の際にはお気軽にお問い合わせください。また、昨年10月1日に２２階より上の客室リニューアル工事が終了いたしました。上層階より外の眺望がゆっくりご覧いただけますので、次回ご利用の際にご検討いただければ幸いでございます。
クリアーバンボン様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
宿泊フロント
山中 貴光
- ご利用の宿泊プラン
- ブッフェダイニング【プリンスマルシェ】1周年記念ご宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
サービス5
Roxynoriさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
西武新宿沿線に用事があったので雨降りでも便利でした。
建物が古いので仕方ないのでしょうが、排水溝が臭くて…残念でした。恐らくホテル側は、把握してると思います。何故なら入室した際には匂いを感じませんでした。何故なら排水溝すべて栓がしてありました。洗面台もバスタブも栓がしてあって、珍しいなと思ったら…そう言うコトかと後から思いました。
掃除は行き届いてたしハウスキーパーは親切な外国人スタッフでした。
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