楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事3.98
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

273件中 241~260件表示

bagdashさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

bagdashさん [30代/男性] 2010年04月20日 04:36:02

立地条件など本当に便利。
部屋もきれいにメンテナンスされていて快適に過ごせました。

しかし…
前に宿泊した型の香水でしょうか。
その残り香がかなり残っていてつらかったです。
あと中国系と思われる団体客が隣室に滞在していたようで
夜中までうるさくて仕方がなかった…
団体客はうるさいものです。
そういうのはひと塊にしていただきたいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
新宿プリンスホテル 2010年04月27日 10:47:13

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在時にはご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後は客室清掃時の点検を強化し注意してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 16:09:57

以前にも書かせて頂きましたが、《風呂の排水》が悪いです。シャワーを浴びている最中でも足首までお湯が溜まり、中々排水されません。湯船にお湯を張ると、流し終えるまでには相当な時間がかかります。早めに対応頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
新宿プリンスホテル 2010年04月22日 05:52:03

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。排水の件で迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。只今順次早急に修理を行なっております。客室清掃時の点検も強化し、注意してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新宿プリンス開業33周年記念】大感謝祭☆キリン「一番搾り(350ml)」プレゼント
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

かい2028さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

かい2028さん [40代/男性] 2010年03月12日 14:19:10

立地的には全く問題はありませんが部屋はかなり狭く感じます。

カーテンが使用しずらく説明書でもあればと・・窓の外の明かりが気になり眠れませんでした。もう少し簡単なカーテンにしてほしものです。

朝食(軽朝食)は残念ですが評価に値しないくらい簡素なものでした。
あれであの金額?
きちんと食事をしたい方は頼まない方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年02月
新宿プリンスホテル 2010年03月27日 01:41:55

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(朝食付)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月05日 14:58:13

シングルルームで予約していたのですが、プラス1,000円払って高層階(22F)のダブルルーム(部屋の広さは同じ15.3㎡です)にUPグレードしてもらいました。部屋は改装されていてモダンな感じだし、高層階からの眺めも良かったのですが、ネットが有料だった事に大変驚きました。私は、今までに日本のホテルに千数百泊はしていますが、ネットが有料だったホテルは覚えがありません。たかが、1日(24時間)当り525円ですが、今時有料と言うのが驚きました。また、有料の割には速度も遅く使用上のストレスを感じました。ホテルであれば、洗浄トイレが当たり前の様に、ネット回線(無料)も当たり前の時代です。プリンスホテルがすべて有料になっているのかどうかは分かりませんが、ホテルとして早急に改善されるべき課題だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
新宿プリンスホテル 2010年02月17日 11:22:08

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 17:53:04

お部屋はきれいで、机も大きいので、すごしやすかったです。 ただお風呂が狭くて残念でした

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
新宿プリンスホテル 2010年02月08日 00:46:13

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 15:34:58

以前宿泊した際にも書かせて頂いたと思いますが、浴室内の排水溝から変な臭いがしています。 洗浄は定期的に行っているのでしょうか。 また、シャワーを浴びていても流れが悪く、足首辺りまで溜まってしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
新宿プリンスホテル 2010年02月08日 00:42:07

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございません。今後は客室の点検を強化し、注意してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月19日 23:29:33

二回目の宿泊です。

お風呂の壁の境に、黒ズミが…。
しかたないですね。

リクエスト
●スリッパが消毒済みか否かしめしてほしい
●机のライト、明るさ調整できると良い
●体を洗う小さなタオルか、スポンジがあると良い。

また、機会があれば利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年01月
新宿プリンスホテル 2010年02月08日 00:07:32

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在時には不快の念をおかけしました事を深くお詫びいたします。ご指摘いただきましたお客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき早急に改善してゆきたいと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 11:50:16

風呂の排水が悪く、シャワーを浴びていたらお湯がどんどん浴槽にたまり困った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
新宿プリンスホテル 2010年02月03日 01:59:41

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際に大変不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早急に原因を究明し改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

△ゲート△さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

△ゲート△さん [30代/男性] 2009年12月24日 17:02:18

立地条件を考えると値段相応かと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームB(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
新宿プリンスホテル 2010年01月04日 23:39:16

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 20:41:34

最上階ラウンジで素敵なひと時を過ごしました。
お部屋は、二人で宿泊するのにギリギリのサイズでした・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
新宿プリンスホテル 2009年12月07日 02:43:26

この度は、私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定☆夜景満喫(ダブルB)☆最上階ラウンジでのカクテルサービス券付☆
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

ゆきえ83さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

ゆきえ83さん [40代/女性] 2009年11月28日 16:45:31

食事はしていないので、評価はしません。お部屋はとても良かったのですが、お風呂場がカビ臭くて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
新宿プリンスホテル 2009年12月07日 02:41:13

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘いただきました件に関しましては早急に対処したく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 20:27:20

部屋がリニューアルされていて、見た目は非常によくなっていました。
が、それ以上が感じられませんでした。
近所のサウナの割引券なんて別にいりません。
また、湯沸かし器が部屋にないのはなぜでしょう?
まあまあ安かったので、立地をこの値段で買っただけという感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
【新宿エリア特集掲載記念】ビジネスシングルプラン☆
シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
新宿プリンスホテル 2009年11月27日 21:59:21

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新宿エリア特集掲載記念】ビジネスシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 16:15:34

クッションに加齢臭が染み付いていました。悪臭で眠れなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームB

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
新宿プリンスホテル 2009年11月27日 21:54:58

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にはご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は客室清掃時の点検を強化させていただきます。また次回ご利用の際、不備などがございましたらその場でご連絡いただければお部屋のご交換などさせていただきますのでご一報いただければ幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB】

es1-hrktさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

es1-hrktさん [20代/男性] 2009年11月18日 22:08:33

歌舞伎町の目と鼻の先なので、立地条件は抜群。
ビジネスホテル感覚で利用すれば、いいのでは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
新宿プリンスホテル 2009年11月27日 21:43:15

この度は、私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 12:00:51

浴槽からの排水が悪く、シャワーだけを使用していても足首までずっとお湯がたまったままだった。
匂いもあり臭かった。
立地が良く、いつも宿泊しているので改善していただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
新宿プリンスホテル 2009年11月17日 10:58:40

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善させていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 17:48:38

何度宿泊しても、Bタイプの部屋は狭く(15平米)、18~20平米を基準に作って欲しかったですね。
Aタイプは2倍の広さ(30平米)ですが、料金も高く、また、そこまでの広さは求めていません。
次回改修される時には、御一考下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
新宿プリンスホテル 2009年11月17日 10:56:53

この度は、私共ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 21:57:20

駅から近かったので利用しました。とくに不満はありませんが、前日に泊った人が設定したままだったのか、朝急にアラームが鳴ってびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
新宿プリンスホテル 2009年11月11日 12:24:19

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時には目覚まし時計の設定につきましてご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は確認の徹底を行い、このような事の無いよう注意してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 02:25:42

何度も利用させていただいているが、今回は不愉快な思いが重なったので苦情を書かせていただきます。正直、かなり腹が立ってます。①チェックイン時の順番待ちの場所が不明確で他の客に順番を抜かされた。②早い時間のチェックインだったが、客室係り(おそらくアジア系)が私の部屋の前で立ち話を続けており非常にうるさかった。夜になって、隣の宿泊客が騒いでいたので(叫び声とか上げてた)フロントに連絡したが、対応したのがまたアジア系のスタッフで、ちゃんとやってくれたのか、それ以降もまたしばらくうるさかった。③インターネットが有料なのも驚きだか、回線が遅過ぎる!我慢ならない遅さです。④室内の有料映画はまるで再生できない。過去に苦情が出ているにもかかわらず放置しているホテル側の対応が一番腹が立つ。あれでよく平気で金が取れるな。以上、本当にちゃんとやってほしいです。客からお金を取ってる自覚を持ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
新宿プリンスホテル 2009年10月07日 12:13:55

ご滞在時におきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、社員教育ならびに改善するよう努めてまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 14:35:05

部屋と風呂の換気が悪いです。自動運転らしいのですがタバコの煙はずっと残ったままで空気が重たかったです。旦那が喫煙で私は吸わないのですが、旦那も感じる程、換気力が悪いです。


部屋の雰囲気、備品はシックで落ち着いていて素敵でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】レイトサマープラン2009☆9月の宿泊がお得☆ツインB/室料のみ
ツインルームB

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
新宿プリンスホテル 2009年10月02日 11:57:43

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在の際ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう点検を強化し、改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】レイトサマープラン2009☆9月の宿泊がお得☆ツインB/室料のみ
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:07:50

歌舞伎町に飲み行く場合には便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
新宿プリンスホテル 2009年09月22日 02:12:28

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

273件中 241~260件表示