いつもご利用ありがとうございます。また、ご多忙の中宿泊の感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。お部屋の排水溝についてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。室内で長時間ご不快な思いをされていたと思うと本当に胸が痛みます。お客様のチェックアウト後、排水溝はすぐに薬剤による洗浄を行いました。今更ではございますが、滞在中フロントにお声をかけていただければ即対応も致しますし、ご希望であればお部屋の変更も承ります。改めましてこの度は大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。他にも至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　支配人