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総合2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル静岡 のクチコミ
季節外れの寒さで大浴場を期待して宿泊。
しかしこれが大誤算!
大浴場の換気が効きすぎていて洗い場がとても寒い。
そして湯船の温度がとても低く、ほぼ水風呂状態。
湯量が減った際に自動で出てくるのも水。
あれは大浴場とは言わない。
大浴場風プールである。
おかげて風邪ひきました。
狭い内風呂に入っておけばよかったと激しく後悔。
設備で大浴場を期待する方は利用しない方がいい。逆にプールを期待する方はぜひ!笑
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ご投稿拝見しました。この度の宿泊時には大変なご不便・ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。スタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。大浴場の温度は通常42度前後に設定しておりますが、大変恥ずかしながら当日は浴場清掃担当スタッフが機器の操作を誤り、一時的に浴場温度が下がる不始末を犯してしまいました。温かいお風呂を楽しみに当館での宿泊を決めたお客様の心情を考えるとその怒りはいかばかりか、なんら弁明の余地もなくただただ猛省するばかりでございます。今後はこのようなことがないよう、全従業員が気を引き締め直し、同じミスが起きないよう業務に集中していきます。改めましてこの度は本当に申し訳ございませんでした。
ホテルウィングインターナショナル静岡 支配人