この度のご利用誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。競合ホテルを上回るべく、アメニティの品揃えには力を入れております。女性向けとしては近日中にヘアクリップをご用意する予定です。また、数量限定とはなりますが、朝食ラインナップに「まぐろの漬け」を追加しました。今後もお客様のご意見に真摯に学び、より満足度の高いサービスが提供できるよう努力を重ねてまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また静岡にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。どうぞ引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

いつもご利用ありがとうございます。また、都度宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。わさび茶漬けの夜食サービスは平日・日曜の20～22時に実施しております。宿泊者数に応じ提供量は増やしているものの、日によっては30分ほどでなくなってしまうこともございます。ご不便おかけして申し訳ありませんが何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。初めての方はもちろんのこと、リピーターのお客様にも繰り返しご満足いただけるよう、以降も日々サービスの改善に取り組んでまいります。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。今後も変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。当館の浴室ドアは半透明の樹脂パネルを使用しております。室内に明かりが漏れてしまうのは、反面照明が不要な時間帯にいち早く気づけるメリットもございます。その点何卒ご理解いただけますと幸いです。また、駿府城公園だけでなく、ホテル周辺では季節のイベントが数多く行われております。2024年5月4日(土)～19日(日)には「シズオカ×カンヌウィーク」が開催、こちらは映画静岡市の“まち”を舞台に、カンヌ国際映画祭と同時期に開催される映画とマルシェのイベントです。かつて“シネマ通り”と呼ばれた七間町名店街を中心に、映画をはじめ、音楽・アート・食など、幅広いジャンルの文化を融合させ、“まち”そのものを楽しむことができます。宜しければ是非こちらにも足を運んでみてください。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後もお客様の声を参考にしながらなお一層のサービスの拡充を図ってまいります。どうぞ引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度のご利用誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。われわれ株式会社ミナシアはホテルウィングブランドでホテル運営を行っております。目の前のお客様を幸せにするということを第一に、世界中に笑顔の輪を広げていきたい、そして自分たちだけの幸せでなく、地域の方々とのつながりを大切にしながら、多くのみなさまから愛されるホテル＆レストランになりたいと願っております。プラモデルをモチーフにした館内デザインや地元産にこだわった朝食メニューはその思いを体現したものです。静岡店のみならず、今後も引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル静岡　支配人

この度のご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。大浴場ご利用時にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。シャワーヘッドは昨年８月のリブランドオープン時に新調したものですが、ついては急ぎ現場を確認の上、必要に応じ別の商材への変更も検討してまいります。改めましてこの度の大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。また静岡にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。今後もホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡　支配人

この度のご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。お部屋や接客をお褒めいただきほっとしております。他方、アウトバスならびにインバス商材についてこのようなご意見をいただいたのは初めてでございます。本件他のお客様のご感想も伺いながら、また当ホテルグループ内でも共有の上、今後の商材選定の際の参考とさせていただきます。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様の率直なご意見・ご提案こそが我々の進化のきっかけとなります。どうか引き続きのご指導何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル静岡　支配人

ご投稿誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心しました。昨年８月のオープンから半年余り、よくよく観察すれば内装にも若干の劣化が発見されるようになりました。「リフォーム間もないから大丈夫！」などと高を括っていればあっという間にだめになってしまいかねません。清掃のみならず、客室については日々こまめな点検を実施し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。今後ともホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋のテレビにつきましてはご不便おかけして申し訳ございません。当館では全客室にソニー製43V型4K液晶テレビを設置しております。確かにワンベッドルームにおきましては若干サイズ超過な面もあるかもしれません。ちょっと欲張り過ぎました。とはいえテレビはミラーリングの使用やYouTubeの視聴も可能ですので有意義にご利用いただければ幸いです。以降も日々研鑽を重ね、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度のご利用誠にありがとうございます。お客様の満足は私達の満足です。そしてお客様からのご提案が私達に改善すべき点を気づかせてくれます。ちょっとしたことでも気軽にお声掛けいただれば幸いです。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度の御利用誠にありがとうございます。朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。調理スタッフは県内産のものをメインに食材を選定の上、日々メニューの改善に努めております。つい最近は「茶色いメニューが多い！」とのご指摘を受け、主要メニューの一部を変更しました。ご好評をいただいてはいるものの、確かに「桜エビのかき揚げ」「富士宮焼きそば」「静岡おでん」といった名物ご当地メニューには華やかさが不足しております。味わい同様、今後は彩りにも多いに配慮したメニューを提供し、食事サービスの更なる質の向上を図ってまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

ご投稿ありがとうございます。大浴場の階段の件ですが、新たに増設となれば建物の設計の見直しも必要なため、費用の問題も含め少々時間がかかりそうです。ついては入口近くにも踏み台を設置する等の対応を急ぎ検討してまいります。何事にもスピードが肝心です。お客様にご満足いただくにはまだまだ未熟な点が多くございますが、今後も一分一秒でも早い対応を心がけてまいります。寒さの中にもときどき春を感じられるようになってきました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

ご利用ありがとうございます。当館での宿泊に総じてご満足いただけたようでほっとしました。2023年8月のリブランドオープンより間もなく半年、幸い今のところはまずまずの評価をいただいております。しかしながら日々変化していかなければあっという間に飽きられてしまいます。今後も日々のアップデートを怠らず、各種サービスの見直しと改善に努めてまいります。次回ご宿泊の際にも率直なご意見を賜りますようお願い申し上げます。改めまして今回のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

ご利用ありがとうございます。お褒めのご投稿をいただき大変嬉しく存じます。2023年のリブランドオープンより間もなく半年、今のところ朝食についてはまずまずの評価をいただいておりますが、日々変化していかなければあっという間に飽きられてしまうとの危機感を抱いております。先日は冬の日替わりメニュー候補として「ふじのくにポークと具沢山野菜のポトフ」を提供しました。評判が良ければレギュラーメニューに加えていきたいと思います。お客様に気持ちよくチェックアウトをしていただく上で、朝食に与えられた役割は大変重要かと思います。朝食に満足していただければこそ笑顔でホテルを後にしてもらえる。スタッフ一同それを肝に銘じ、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを維持継続できるよう日々精進してまいります。次回ご宿泊の際にも率直なご意見を賜りますようお願い申し上げます。改めまして今回のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。御指摘のエアコンの件ですが、こちらは共用部のことでしょうか？2023年8月のリブランドオープンに際し、客室の空調は全てダイキン製の個別エアコンに切り替えております。一方、レストランや9階湯上がり処は従業員のみが温度を調整できるようになっております。次回ご利用の際、温度に関するご要望がおありでしたら是非ともお気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞ今後共、宜しくお願い申し上げます。寒い日々が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。好意的な評価をいただきほっとしました。大浴場フロアのウォーターサーバー設置については他のお客様からもご要望をいただいております。建物の構造上水道直結型のサーバー設置は難しいため、場合によっては隣接するラウンジへの設置も検討し、早期の実現に向け手配を進めてまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お近くへお出かけの折には是非またお立ち寄りくださいませ。今後ともホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。当館では全室にナノイー空気清浄機を完備しておりますが、加湿器は貸出制とさせていただいております。また、朝食の営業時間は6：30～9：30ですが、料理の補充は9：00までとさせていただいております。食品ロス抑制のための取り組みとしてご理解いただけますと幸いです。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めてまいります。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。オープンして３か月あまり、まだまだ至らない点もあったかと存じます。以降も日々研鑽を重ね、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。今後もホテルウィングインターナショナル静岡を宜しくお願い申し上げます。

ホテルウイングインターナショナル静岡　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル静岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室のメイン照明はリモコンで操作できますが、主電源スイッチはベッド脇にございます。ご不便おかけして申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。また、オープン時にメニューが一部揃っていなかったことについては本当に申し訳ございませんでした。スタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。レストランスタッフには本件共有の上厳しく注意し、以降同様のことがないよう指導を徹底してまいります。改めましてこの度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル静岡　支配人

この度はホテルウィングインターナショナル静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のサービスに概ねご満足いただけたようで安心しました。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。どうか引き続きのご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

ホテルウィングインターナショナル静岡　フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。好意的な評価を頂戴しほっとしました。なお、当館では全客室にソニー製43V型4K液晶テレビを設置しております。ワンベッドルームにおきましては若干サイズ超過な面もあるかもしれませんが、ミラーリングの使用やYouTubeの視聴も可能ですので有意義にご利用いただければ幸いです。以降も日々研鑽を重ね、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。今後もホテルウィングインターナショナル静岡を何卒宜しくお願い申し上げます。

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