東横ＩＮＮ二俣川駅北口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

みなとみらいでの所要のため一人で一泊。横浜中心部からは離れていますが、二俣川の駅からは近いので便利でした。数日前にオープンしたばかりの新しいホテルで、とてもきれいでした。無料の朝食が美味しくて満足です。朝食の場にいらした女性スタッフさんたちが皆さんキビキビとにこやかに働いていてとても好感が持てました。
横浜で宿泊する場合はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:24:05: 投稿者様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

もりもり314さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

もりもり314さん [30代/女性] 2023年05月01日 16:37:03

部屋がとてもきれいでした！
朝食のバイキングが取りにくかったです！部屋で食べれるのはよかったです！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:24:12: もりもり314 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

かよちゃん390さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

かよちゃん390さん [60代/女性] 2024年05月26日 11:33:31

5/24に宿泊しました。
東横INNは何度か泊まっているので、ホテルの様子はわかりますが、ここは新しいので、とても清潔感を感じました。コンビニ、駅も近くて便利です。
無料朝食は他の東横INNより、若干品数は少ない気はしましたが、スタッフさんの対応もよく満足です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年05月30日 20:57:26: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:56:22

間違えて喫煙部屋をとってしまいましたが、「ほんとに喫煙部屋？」と思うほど匂いもなにもなかったです。その他にも様々なことに対応していただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年04月30日 18:24:18: 投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ハリウッドツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 07:33:04

まだ新しいので部屋が綺麗です。無料朝食まで考えると、とてもコスパが良いと思います。寝るだけなので良いのですが、窓の外は向かい側の客室なのは興醒めでした。自分が見つけられなかっただけかもしれませんが、携帯充電ケーブルが客室標準装備だと良いと思いましたよ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年04月30日 20:31:14: 投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

また施設設備・携帯充電コードご不便おかけし申し訳ございません。

お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

Pぞーさんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

Pぞーさん [50代/男性] 2024年04月20日 17:31:36

喫煙の部屋なので、たばこににおいがあるかと思いましが、そんなこともなく、部屋もゆったりしており、駅から近く、朝食もちょっと食べるのは良い品数で良かったです。スタッフの方がフォローしてくれますが、自動チャックイン機なので、若干と窓くのと線路沿いなので、振動や音が気になるはだめかもしれません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年04月22日 16:27:56: Pぞー様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 無料の元気朝食付いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽）喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

免許関係で前泊したく利用させてもらいました。
ビジホなので部屋の広さや簡素な設備は想定内。
ビジホのひとり部屋でダブルサイズのベッドはうれしかったです。
口コミ通り、夜間に電車の音はしましたが道路側の部屋だったので気になりませんでした。

残念だった点は、3点。
●到着時にデスクに数本の毛が目立つ感じであったこと
●朝食会場の人の多さにあきらめたこと
●０時頃よりWiFiが繋がらなかったこと（スマホだけの接続）

今回の宿泊のもうひとつの目的であるリファのシャワーとエアウィーブのマットレスの体験でした。
シャワーヘッドの効果は継続利用してみないとわからないなというのが率直な感想。マットレスは本当に気持ち良く寝ることもできました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年04月11日 05:49:26: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:11:59

当日夕方の急な予約の為、チェックインの時間が大変遅くなることを、フロントの方に電話で連絡しましたところ、大変丁寧に対応して頂き、安心してホテルに到着することが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年04月02日 15:09:24: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ハリウッドツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 02:10:26

早朝からの仕事のため前泊で利用しました。

シングルではありますがほんの少しだけ広い作り。アメニティも必要な分だけ盛っていけるのも良いです。
朝食が部屋に持っていけたのは良かったし、何より窓が少しだけでも開けられたのが一番良かったかな。
他の方が気になっている電車の音も、まぁこんなもんかなと思うレベルです。繁華街の喧騒に比べれば全然問題なし。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年03月17日 06:07:44: 投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

駅近な反面、電車との距離が近いホテルでございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 14:32:40

降雪の為に自宅を早めに出たため、昼前に到着、割増金を支払って部屋を使わせていただく。雪は大雪となり、見る見るうちに窓の外は真っ白に。ホテルのパーキングは翌朝に動かない可能性があり、近くの提携先駐車場を案内される。そして翌朝、車に積もった雪を降ろす為にスッコプを借りる。以上の様な私共の依頼に対し、気持ちよく対応して頂き、大変有難く助かりました。全体的にスタッフの接客態度も良く気持ち良く滞在できました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年02月19日 14:59:48: 投稿者様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応の件、お褒めの言葉ありがとうございます。

当館は二俣川では初めてできたホテルでございます。
快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに励んでまいります。

東横イン二俣川駅北口フロント

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ハリウッドツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:12:50

二俣川駅に近く、便利。比較的新しいため、清潔感があるとともに、室内のテレビ、Wi-Fiなどの設備も使いやすい。夜中に通る電車の音が、結構室内に伝わってきて、気になると言えば気になるところ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年01月18日 17:26:21: このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 18:12:48

フロントの男性スタッフの対応がとてもよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年01月02日 20:26:38: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 10:33:35

首都圏は時期的に宿泊料が高いですが、こちらは朝食付きで一泊9,000円弱で泊まれました。
横浜から相鉄で約１５分、改札から徒歩２～３分、急行停車駅ですし、不便はありませんでした。
駅近くに夜１１時まで営業のドンキもありました。
部屋も広く、無料朝食でも十分満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年12月13日 20:25:12: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

yu_yu527さんの東横ＩＮＮ二俣川駅北口のクチコミ

yu_yu527さん [40代/男性] 2023年11月20日 23:23:40

朝ごはん無料だから、文句はダメだと思うけど。
クロワッサンが終わってて、ホテルの人に聞いたら、今日は終わりですって言われ。9時まであと10分だったからかな？
思い切って違うホテルの人に聞いたら、今からすぐご用意します！って、3つ食べた涙
どちらの対応が正解だったのかわかりませんが、ありがとう！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年11月26日 14:31:55: yu_yu527 様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様からのご意見を活かしてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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