楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN二俣川駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN二俣川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.45
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.68
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

62件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:38:16

清潔感のあるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN二俣川駅北口 2023年11月02日 00:34:07

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのご意見を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 15:53:56

駅からも近く部屋も綺麗でいつもお世話になっております。この宿泊費で朝食も無料でついてます。1階にコインランドリー、電子レンジ、氷、水もついてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
東横INN二俣川駅北口 2023年10月21日 04:56:18

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:35:21

横浜近辺の宿が空いてなく、ちょっと離れてましたが予約しました。
繁華街も近く、綺麗でよかったです。
問題といれば駐車場が機械式だったので、エクストレイル が入らなかったくらいですが、徒歩3分位の駐車場が500円で停められました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN二俣川駅北口 2023年10月15日 18:33:59

投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
綺麗とお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
当館がある二俣川駅は、横浜市内ではございますが、横浜駅やみなとみらい方面からはご移動の必要があるためご足労おかけいたしました。
駐車場は台数やサイズ制限がございますが、なるべく近く価格がお手頃な場所をご案内しております。
まだ出来て間もない当館ですが、快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:46:02

部屋もきれいでスタッフの対応も満足です。無料の朝食も美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN二俣川駅北口 2023年10月12日 13:55:13

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 19:22:14

横浜ぴあアリーナでのライブ参戦の為に宿泊させて頂きました。駅からも近く電車移動でアリーナまで30分程で着きました。
周りにもコンビニやファミレスもあり便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月26日 16:33:55

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

おひさま4さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

おひさま4さん [50代/女性] 2023年08月27日 17:58:29

駅から近く 立地は最高でした。駅ビルで食事できたので不便ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:12:07

先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

じゅん1152さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

じゅん1152さん [50代/男性] 2023年07月29日 14:44:35

提携の駐車場が無いのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:14:37

じゅん1152 様
先日はご宿泊ありがとうございました、駐車場の件ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

じゅん1152さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

じゅん1152さん [50代/男性] 2023年07月29日 14:42:55

まだ新しいホテルで綺麗で良かったです。線路の横ですので電車の音と振動が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:14:49

じゅん1152 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

yuichikawaさんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

yuichikawaさん [30代/男性] 2023年06月07日 07:49:32

2連泊でお願いしており、1泊のみで帰宅。楽天からの予約のため、当日キャンセルできず100%の支払いとなりました。そこまではしょうがないかと思いましたが、駐車場代の返却もなかったのはいささか納得いかず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 22:00:29

綺麗なホテルで、無料の朝食もついていて満足でした!
日産スタジアムから近かったので
またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:34

投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 09:58:12

二俣川にこのようなホテルができることをずっと待っていました。
駅から近く出来たばかりのホテルなのでとてもきれいです。部屋は決して広くはないですがビジネスユースであれば問題ありません。
朝食は品数は少ないですが無料であることを考えれば申し分ないです。朝食会場にいたスタッフの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
エレベーターから一番離れた位置の部屋だったのですが、夜間エレベーターの到着する時の電子音が聞こえてきてその度に目が覚めてしまいました。夜間は音を小さくするなどの配慮をしていただけるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:54

投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

murikkusonさんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

murikkusonさん [90代/男性] 2023年05月25日 17:51:18

出張で利用させてもらいました。機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:58

murikkuson 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

murikkusonさんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

murikkusonさん [90代/男性] 2023年05月25日 17:50:21

安定の東横INNでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:23:07

murikkuson 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:48:01

綺麗でリーズナブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:23:44

投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 08:19:19

朝食がおいしかったですが、器が非常に食べ辛かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:19:27

投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 11:31:33

良:駅近で便利
悪:線路の真横でうるさい

駅から近く、周囲の商業施設や飲食店も比較的充実しているため、便利です。
しかしながら、建物が相鉄線 線路の真横にあるため、数分おきに列車が通過します。
鉄道の騒音が気になる神経質な方は他の宿泊施設を選択した方が良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:19:47

投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 14:00:49

線路側の部屋だったので、電車の音がうるさかったです。夜は、テレビの音量を高くして何とかなりましたが、朝早いのは勘弁してほしいです。4時5時くらいから、貨物列車の音で目が覚める状態でした。5連泊だったので、きつかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN二俣川駅北口 2024年05月22日 12:29:27

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
電車の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ワイドスペースシングルルームは線路側になっております。次回機会がございましたらご検討ください。
東横イン二俣川駅北口

総合2

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:26:35

駅から近く、コンビニもあり便利でしたが、部屋によっては路線側だと電車の音が気になり、あまり寝付けないです。
またお風呂の清掃もあまく残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN二俣川駅北口 2024年05月08日 21:20:29

投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくのお泊りの機会に、音の問題やお風呂に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
線路沿いのため完全には防ぎきれない部分もございますが、少しでも改善できるよう検討・対策してまいります。
また清掃担当者と共有し清掃の見直しを行います。

この度のご意見を励みに、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 19:40:38

駅が近く、移動に便利でした。朝食付きもありがたく、お部屋で食べることもできました。

他の東横インを利用した際にとてもよかったのでこんかいもりようしましたが、以下のような残念な点があったのでもう今後泊まることはありません。

まず、1点目ですが喫煙の部屋を予約していたのですが、予約後に妊婦になったため部屋の変更をお願いしましたが、取り合っていただけませんでした。
元々の予約とは違うので仕方ないとは思いますが、こちらの状況も説明したにもかかわらず、寄り添っていただける姿勢が全くありませんでした。(近隣の店舗を確認するなどのお気遣いがあってもよかったと思います)

2点目ですが、駐車場利用についてです。
チェックアウト後に車を出したいとお願いしました。ちょうど他の方とのチェックアウトや電話とも重なったようだったので待っていました。
しかし、25分経っても対応していただける気配はなく、スタッフ同士で雑談や優先順位が遅そうな仕事を始めたため、催促してようやく対応していただけました。(スタッフは2人とも女性でした)
お忙しいとは思いましたが、さすがに25分は待たせすぎではないでしょうか?

ビジネスホテルなので、素晴らしい対応は求めていませんが思いやりがないなと感じました。とても嫌な思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN二俣川駅北口 2023年11月03日 15:22:34

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんせした。

お客様からのご意見を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

さるぼぼ7さんの 東横INN二俣川駅北口 のクチコミ

さるぼぼ7さん [50代/男性] 2023年08月15日 01:12:09

朝、忘れ物確認しようとベットの下をみたら前宿泊者のパジャマが落ちていました。朝食は混んではいないのですが席が少なく利用しづらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN二俣川駅北口 2023年09月23日 18:12:58

先日はご宿泊ありがとうございました、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

62件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ