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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 18:12:48
-
フロントの男性スタッフの対応がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年01月02日 20:26:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 10:33:35
-
首都圏は時期的に宿泊料が高いですが、こちらは朝食付きで一泊9,000円弱で泊まれました。
横浜から相鉄で約１５分、改札から徒歩２～３分、急行停車駅ですし、不便はありませんでした。
駅近くに夜１１時まで営業のドンキもありました。
部屋も広く、無料朝食でも十分満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年12月13日 20:25:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 03:28:08
-
新横浜でライブ観戦に友人と利用させていただきました。
相鉄線が新横浜に行くために乗り換えで思ったより時間がかかるのと電車の本数が意外と少ないのが難点でした。
ホテルのサービスも立地も何の問題もありませんでしたが、次はもう少し近くの東横INNを早めに予約したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年12月04日 10:29:39
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ライブ観戦はいかがでしたか。
電車の本数や乗り換えでご足労おかけいたしました。
新横浜駅には新館・本館と東横インがございます。
東横インクラブ会員カードをお持ちですと、少し早めにご予約もできますので次回ご検討くださいませ。
もちろん当館のご利用も心よりお待ちしております。
次回のライブ観戦も楽しい時となりますように。
東横イン二俣川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 19:40:38
-
駅が近く、移動に便利でした。朝食付きもありがたく、お部屋で食べることもできました。
他の東横インを利用した際にとてもよかったのでこんかいもりようしましたが、以下のような残念な点があったのでもう今後泊まることはありません。
まず、1点目ですが喫煙の部屋を予約していたのですが、予約後に妊婦になったため部屋の変更をお願いしましたが、取り合っていただけませんでした。
元々の予約とは違うので仕方ないとは思いますが、こちらの状況も説明したにもかかわらず、寄り添っていただける姿勢が全くありませんでした。（近隣の店舗を確認するなどのお気遣いがあってもよかったと思います）
2点目ですが、駐車場利用についてです。
チェックアウト後に車を出したいとお願いしました。ちょうど他の方とのチェックアウトや電話とも重なったようだったので待っていました。
しかし、25分経っても対応していただける気配はなく、スタッフ同士で雑談や優先順位が遅そうな仕事を始めたため、催促してようやく対応していただけました。（スタッフは2人とも女性でした）
お忙しいとは思いましたが、さすがに25分は待たせすぎではないでしょうか？
ビジネスホテルなので、素晴らしい対応は求めていませんが思いやりがないなと感じました。とても嫌な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年11月03日 15:22:34
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんせした。
お客様からのご意見を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 15:53:56
-
駅からも近く部屋も綺麗でいつもお世話になっております。この宿泊費で朝食も無料でついてます。１階にコインランドリー、電子レンジ、氷、水もついてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年10月21日 04:56:18
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:46:02
-
部屋もきれいでスタッフの対応も満足です。無料の朝食も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年10月12日 13:55:13
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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潮干狩大好きさんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 潮干狩大好きさん [40代/女性] 2023年06月10日 09:01:29
-
お部屋が広く仕事もしやすい環境です。
近くにファミレスがあり便利。急な雨で外食時に困ってたところ、快く傘を貸して頂けました。
朝食も美味しかったですが、ロビーでの食事でちょーっとだけ居づらさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:20:07
-
潮干狩大好き 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 22:00:29
-
綺麗なホテルで、無料の朝食もついていて満足でした！
日産スタジアムから近かったので
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:34
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
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makye5さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- makye5さん [50代/男性] 2023年06月05日 07:08:41
-
急な予約だったので少し心配でしたが、とても綺麗で清潔なホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:38
-
makye5 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地4
makye5さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- makye5さん [50代/男性] 2023年06月05日 07:07:28
-
新しいこともありとても清潔で居心地がよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:42
-
makye5 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 09:58:12
-
二俣川にこのようなホテルができることをずっと待っていました。
駅から近く出来たばかりのホテルなのでとてもきれいです。部屋は決して広くはないですがビジネスユースであれば問題ありません。
朝食は品数は少ないですが無料であることを考えれば申し分ないです。朝食会場にいたスタッフの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
エレベーターから一番離れた位置の部屋だったのですが、夜間エレベーターの到着する時の電子音が聞こえてきてその度に目が覚めてしまいました。夜間は音を小さくするなどの配慮をしていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:54
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
murikkusonさんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2023年05月25日 17:51:18
-
出張で利用させてもらいました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:58
-
murikkuson 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
立地4
murikkusonさんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2023年05月25日 17:50:21
-
安定の東横INNでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:23:07
-
murikkuson 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 14:00:49
-
線路側の部屋だったので、電車の音がうるさかったです。夜は、テレビの音量を高くして何とかなりましたが、朝早いのは勘弁してほしいです。４時５時くらいから、貨物列車の音で目が覚める状態でした。5連泊だったので、きつかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年05月22日 12:29:27
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
電車の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ワイドスペースシングルルームは線路側になっております。次回機会がございましたらご検討ください。
東横イン二俣川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽）禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:26:35
-
駅から近く、コンビニもあり便利でしたが、部屋によっては路線側だと電車の音が気になり、あまり寝付けないです。
またお風呂の清掃もあまく残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年05月08日 21:20:29
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのお泊りの機会に、音の問題やお風呂に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
線路沿いのため完全には防ぎきれない部分もございますが、少しでも改善できるよう検討・対策してまいります。
また清掃担当者と共有し清掃の見直しを行います。
この度のご意見を励みに、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:38:16
-
清潔感のあるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年11月02日 00:34:07
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのご意見を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
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さるぼぼ7さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- さるぼぼ7さん [50代/男性] 2023年08月15日 01:12:09
-
朝、忘れ物確認しようとベットの下をみたら前宿泊者のパジャマが落ちていました。朝食は混んではいないのですが席が少なく利用しづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:12:58
-
先日はご宿泊ありがとうございました、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
立地3
チョビ0825さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- チョビ0825さん [50代/女性] 2023年07月31日 09:50:13
-
眠れないホテルでした。
１階だったので窓の外はすぐ線路。夜は24:30過ぎまで早朝は4:20から電車の音がうるさくて眠れません。
まだ新しいホテルなので施設自体はキレイですが、こんなに眠れないホテルは初めてでした。
チェックイン時にアメニティの説明と朝食場所の案内がなく、後で問い合わせました。
線路に近い部屋だけ値を下げられないのであれば、他のサービスを考えるとか、他のホテルではエレベーターに近い部屋の場合にはチェックイン時の説明と部屋には耳栓が置いてあったホテルもありました。
宿泊するお客様が少しでも快適に過ごせる工夫をすべきだと思います。
宿泊者が眠れないホテルにしてはいけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:14:08
-
チョビ0825 様
先日はご宿泊ありがとうございました、ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 08:19:19
-
朝食がおいしかったですが、器が非常に食べ辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:19:27
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
二俣川駅に近く、便利。比較的新しいため、清潔感があるとともに、室内のテレビ、Wi-Fiなどの設備も使いやすい。夜中に通る電車の音が、結構室内に伝わってきて、気になると言えば気になるところ。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。