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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 19:12:50
-
二俣川駅に近く、便利。比較的新しいため、清潔感があるとともに、室内のテレビ、Wi-Fiなどの設備も使いやすい。夜中に通る電車の音が、結構室内に伝わってきて、気になると言えば気になるところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年01月18日 17:26:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 10:33:35
-
首都圏は時期的に宿泊料が高いですが、こちらは朝食付きで一泊9,000円弱で泊まれました。
横浜から相鉄で約１５分、改札から徒歩２～３分、急行停車駅ですし、不便はありませんでした。
駅近くに夜１１時まで営業のドンキもありました。
部屋も広く、無料朝食でも十分満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年12月13日 20:25:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
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yu_yu527さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- yu_yu527さん [40代/男性] 2023年11月20日 23:23:40
-
朝ごはん無料だから、文句はダメだと思うけど。
クロワッサンが終わってて、ホテルの人に聞いたら、今日は終わりですって言われ。9時まであと10分だったからかな？
思い切って違うホテルの人に聞いたら、今からすぐご用意します！って、3つ食べた涙
どちらの対応が正解だったのかわかりませんが、ありがとう！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年11月26日 14:31:55
-
yu_yu527 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様からのご意見を活かしてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:38:16
-
清潔感のあるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年11月02日 00:34:07
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのご意見を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 15:53:56
-
駅からも近く部屋も綺麗でいつもお世話になっております。この宿泊費で朝食も無料でついてます。１階にコインランドリー、電子レンジ、氷、水もついてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年10月21日 04:56:18
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:22:14
-
横浜ぴあアリーナでのライブ参戦の為に宿泊させて頂きました。駅からも近く電車移動でアリーナまで30分程で着きました。
周りにもコンビニやファミレスもあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月26日 16:33:55
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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おひさま４さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- おひさま４さん [50代/女性] 2023年08月27日 17:58:29
-
駅から近く 立地は最高でした。駅ビルで食事できたので不便ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:12:07
-
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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さるぼぼ7さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- さるぼぼ7さん [50代/男性] 2023年08月15日 01:12:09
-
朝、忘れ物確認しようとベットの下をみたら前宿泊者のパジャマが落ちていました。朝食は混んではいないのですが席が少なく利用しづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:12:58
-
先日はご宿泊ありがとうございました、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
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チョビ0825さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- チョビ0825さん [50代/女性] 2023年07月31日 09:50:13
-
眠れないホテルでした。
１階だったので窓の外はすぐ線路。夜は24:30過ぎまで早朝は4:20から電車の音がうるさくて眠れません。
まだ新しいホテルなので施設自体はキレイですが、こんなに眠れないホテルは初めてでした。
チェックイン時にアメニティの説明と朝食場所の案内がなく、後で問い合わせました。
線路に近い部屋だけ値を下げられないのであれば、他のサービスを考えるとか、他のホテルではエレベーターに近い部屋の場合にはチェックイン時の説明と部屋には耳栓が置いてあったホテルもありました。
宿泊するお客様が少しでも快適に過ごせる工夫をすべきだと思います。
宿泊者が眠れないホテルにしてはいけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:14:08
-
チョビ0825 様
先日はご宿泊ありがとうございました、ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 23:32:40
-
6月の土日に連泊しました。
方向音痴なので、駅から近く、まっすぐ進めば着く立地で大変助かりました！
まだ新しいのでお部屋も綺麗で、スタッフの接客も丁寧で気持ちよく利用できました。
無料朝食にカレーがあって嬉しかったです。おかずのラインナップが両日で少し違って良かったです。
横浜に泊まる際は、また利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:18:28
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:25:09
-
羽田空港からバスで一本で二俣川駅へ行けて、ホテルも駅から近く、買い物にも不便せずにとっても良かったです。部屋も新しく綺麗でした。強いて言えばバスタブがちょっと浅めでしたが、それぐらいでした。たまに電車の音はしましたが、私の泊まった部屋は静かでゆっくりできました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:18:43
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ハリウッドツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 08:19:19
-
朝食がおいしかったですが、器が非常に食べ辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:19:27
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 11:31:33
-
良：駅近で便利
悪：線路の真横でうるさい
駅から近く、周囲の商業施設や飲食店も比較的充実しているため、便利です。
しかしながら、建物が相鉄線 線路の真横にあるため、数分おきに列車が通過します。
鉄道の騒音が気になる神経質な方は他の宿泊施設を選択した方が良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:19:47
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 09:58:12
-
二俣川にこのようなホテルができることをずっと待っていました。
駅から近く出来たばかりのホテルなのでとてもきれいです。部屋は決して広くはないですがビジネスユースであれば問題ありません。
朝食は品数は少ないですが無料であることを考えれば申し分ないです。朝食会場にいたスタッフの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
エレベーターから一番離れた位置の部屋だったのですが、夜間エレベーターの到着する時の電子音が聞こえてきてその度に目が覚めてしまいました。夜間は音を小さくするなどの配慮をしていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年09月23日 18:22:54
-
投稿者 様
先日はご宿泊ありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 19:38:50
-
チェックアウト後に電話がきて部屋のハンガーがないと言われた。
疑われてるようで気分が悪い。
ポットも前の客が使った後の水が入ったままだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 19:40:38
-
駅が近く、移動に便利でした。朝食付きもありがたく、お部屋で食べることもできました。
他の東横インを利用した際にとてもよかったのでこんかいもりようしましたが、以下のような残念な点があったのでもう今後泊まることはありません。
まず、1点目ですが喫煙の部屋を予約していたのですが、予約後に妊婦になったため部屋の変更をお願いしましたが、取り合っていただけませんでした。
元々の予約とは違うので仕方ないとは思いますが、こちらの状況も説明したにもかかわらず、寄り添っていただける姿勢が全くありませんでした。（近隣の店舗を確認するなどのお気遣いがあってもよかったと思います）
2点目ですが、駐車場利用についてです。
チェックアウト後に車を出したいとお願いしました。ちょうど他の方とのチェックアウトや電話とも重なったようだったので待っていました。
しかし、25分経っても対応していただける気配はなく、スタッフ同士で雑談や優先順位が遅そうな仕事を始めたため、催促してようやく対応していただけました。（スタッフは2人とも女性でした）
お忙しいとは思いましたが、さすがに25分は待たせすぎではないでしょうか？
ビジネスホテルなので、素晴らしい対応は求めていませんが思いやりがないなと感じました。とても嫌な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2023年11月03日 15:22:34
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんせした。
お客様からのご意見を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:26:35
-
駅から近く、コンビニもあり便利でしたが、部屋によっては路線側だと電車の音が気になり、あまり寝付けないです。
またお風呂の清掃もあまく残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年05月08日 21:20:29
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのお泊りの機会に、音の問題やお風呂に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
線路沿いのため完全には防ぎきれない部分もございますが、少しでも改善できるよう検討・対策してまいります。
また清掃担当者と共有し清掃の見直しを行います。
この度のご意見を励みに、今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
ハヌル1957さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- ハヌル1957さん [60代/女性] 2024年05月26日 17:27:26
-
横浜でのライブの為、こちらを利用させていただきました。きれいなルームで朝食も品数は多くはなかったけれど、美味しくて大変満足です。神奈川でのライブがあったら、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年05月30日 20:57:01
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 18:12:48
-
フロントの男性スタッフの対応がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 2024年01月02日 20:26:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのご意見を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
風呂3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ二俣川駅北口 のクチコミ
降雪の為に自宅を早めに出たため、昼前に到着、割増金を支払って部屋を使わせていただく。雪は大雪となり、見る見るうちに窓の外は真っ白に。ホテルのパーキングは翌朝に動かない可能性があり、近くの提携先駐車場を案内される。そして翌朝、車に積もった雪を降ろす為にスッコプを借りる。以上の様な私共の依頼に対し、気持ちよく対応して頂き、大変有難く助かりました。全体的にスタッフの接客態度も良く気持ち良く滞在できました。
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投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応の件、お褒めの言葉ありがとうございます。
当館は二俣川では初めてできたホテルでございます。
快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに励んでまいります。
東横イン二俣川駅北口 フロント