クチコミ

総合評価
4.67
7
5
2
4
2
3
1
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
5.00
清潔さ
3.67
5
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ツアラー608
50代/男性|13 件のクチコミ

お盆時期の酷暑だったのでチェックインの時間は西日が当たり、あまりエアコンが効いていませんでした。 大きい窓だとこの時期は逆効果でしたが、夜は比較的しっかり空調が効いてくれたので快適でした。 また、部屋は機能的なのですが思ったよりも狭かったです。サイトには20平米とありましたがもっと狭い印象で大人2名と子供2名で「寝るだけなら」という割り切りであればよいかと思います。全体的に清潔感がありムダのないシンプルな設備なのでホテル外でビジネスや観光で活動し寝に帰るくらいの利用に適したホテルかなと感じました。 チェックイン・チェックアウトはスマホを使ってのセルフサービスなのでホテルの方との会話もほとんどなくある意味スムーズでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード

305
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
真夏の乾燥注意報
40代/男性|1 件のクチコミ
汚れが気になる

浴室の床のピンク汚れや浴槽の内側のザラザラ感など汚れが気になりました。 また、部屋の隅々にはホコリが溜まっており、清掃が行き届いていない感じがします。 それ以外は最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード

部屋タイプ

バンクスイート
25
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この度は fav TOKYO RYOGOKU にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。 「最高でした」とのお言葉を頂戴した一方で、客室の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 浴室の床の汚れや浴槽のザラつき、またお部屋の隅のホコリなど、細部への配慮と清掃が行き届いておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、細部まで行き届いた清潔なお部屋でお迎えすべきところ、ご期待を裏切る結果となり誠に申し訳なく存じます。 いただいたご指摘はすぐに清掃担当チームへ共有し、浴室の徹底清掃および室内のホコリ除去の強化、ならびに最終チェック体制の見直しに努めてまいります。 至らない点があったにもかかわらず、温かいお言葉を添えてくださり誠にありがとうございました。次回お越しいただいた際には、心から快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 fav TOKYO RYOGOKU
fav 東京両国
2026-08-14
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

当日空きがあったのでアップグレードしていただきました。 大きな窓があり展望が昼も夜も隅田川沿いでとても素敵でした。 靴を脱いで入るスタイルで、バストイレセパレートなので小さなお子様や高齢者がいるご家庭にはとても便利だと思います。 また、ベッドの配置や部屋全体のデザインがSNS映えするので、学生旅行、卒業パーティーに使えるお部屋です。 私達も外食する予定でしたが、せっかくだからとご飯を駅前で調達して部屋で家族とわいわい食べながらゆっくり過ごしました。 夜景が綺麗でとても寛げました。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
306
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの客室のデザインや、窓から望む隅田川の展望にご満足いただけたようで幸いです。また、お食事もご家族でお部屋でゆっくり楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。お忙しい中、レビューを作成いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-03-03
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

使い勝手の良いお部屋でした。 マットレスも心地よく、また東京へ行く時に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
236
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田中様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋とマットレスのご満足いただけた様子、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。Fav Tokyo Ryogoku
2024-05-28
5
その他
家族
2023年3月宿泊
まきまま0785
30代/女性|1 件のクチコミ

家族で東京旅行行くために予約しました。子供もいた為ベットが4つ必要でしたが、シングル、ダブルとありゆっくりできました。アメニティもしっかりしていた為大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
218
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。
2023-04-28