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ＯＭＯ３浅草 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
外国人観光客の方も沢山利用されていました。清潔感あり、立地条件も良かったのでほぼ満足です。夜中、3時過ぎに、他の部屋から大声で怒鳴る声、子どもの泣き声がすごくて起きてしまいました。外国語だったような…20分くらい続いていて、扉が開く音もしていたので、困りました。ホテル側には問題がないし、どうすることも出来ない突発的な事だと思いますが、せっかくの旅で、寝不足だし、恐怖を感じる怒鳴り声でした。
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この度はOMO3浅草by星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。立地や清潔感に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。お近くのお部屋の件でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後は巡回を強化するなど、対策を徹底し改善してまいります。ご意見いただきましたこと、感謝申し上げます。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。OMO3浅草 by 星野リゾート総支配人
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ＯＭＯ３浅草 ｂｙ 星野リゾート（東京都）
3.0
投稿日：2024-05-27 19:34:29
天成園 小田原駅 別館（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-11-30 13:30:42
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総合3
まつだいら饅頭さんの ＯＭＯ３浅草 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
外国人観光客の方も沢山利用されていました。清潔感あり、立地条件も良かったのでほぼ満足です。夜中、3時過ぎに、他の部屋から大声で怒鳴る声、子どもの泣き声がすごくて起きてしまいました。外国語だったような…20分くらい続いていて、扉が開く音もしていたので、困りました。ホテル側には問題がないし、どうすることも出来ない突発的な事だと思いますが、せっかくの旅で、寝不足だし、恐怖を感じる怒鳴り声でした。
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この度はOMO3浅草by星野リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔感に関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
お近くのお部屋の件でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今後は巡回を強化するなど、対策を徹底し改善してまいります。
ご意見いただきましたこと、感謝申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3浅草 by 星野リゾート
総支配人