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風呂3
投稿者さんの スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 22:53:47
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歩くスペースどころか、荷物も、ちょっとした小物も置く場所がないほど凄い狭い。あまりに狭くて、綺麗さはすっかりふっ飛んでしまった。エキストラベッドの真横に洗面がくっついている狭さ。急ぎ予約したことで、エキストラベッドだと見落としたのが行けなかったとしてもあまりの狭さにこんなのアリなんだなあ~と感心。これならダブルにすべきだったが、ダブルなら寝がえりして面前洗面ってことはないのですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 2023年08月26日 14:36:13
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ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらごゆっくりとお過ごし頂けなかったようで、大変心苦しく存じます。
当館のお部屋のタイプは、9種類御座います。
二段ベットになったスーパールームやハリウッドツインのタイプなどもご家族の方にも人気なお部屋で御座います。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞ自愛下さいませ。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】エキストラツイン(エキストラベッド付)】
風呂1
リリファ1107さんの スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 のクチコミ
- リリファ1107さん [50代/女性] 2024年02月27日 10:36:33
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あまりにも部屋が狭い。
荷物の置き場所にも困る程狭かった。
タオルもゴワゴワ。
バス、トイレも狭すぎる。
トイレに座ると壁が目の前にある程狭い。
ユニットバスだったが狭すぎて洗面台を使うとトイレが濡れてしまう程で不便。
エレベーターで話している家族もせめて足が伸ばせると良いと話していたのでみんな同じ事を感じたと思った。
綺麗ではあったがあまりの狭さに
とても残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 2024年02月27日 20:00:58
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ご投稿者様
この度は、スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の狭さやタオルの質感に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は今後の店舗開発の参考にさせていただきます。
当館には、ファミリールームというお部屋がございます。今回ご予約いただいたハリウッドツインルームより内装やユニットバスが広々としております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】ツインルーム【ダブルベッド2台】】
風呂1
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投稿者さんの スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 15:52:06
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出張で使用しました。施設は事態は新しく綺麗でよかったのですが、深夜にホテルへ戻り寝ようとした際にベッドの枕上に使用済みの避妊具が落ちていとても気持ち悪い思いをしました。
フロントへ伝えた所すぐさま部屋の変更をしてもらえましたが、フロントへの電話がなくわざわざ下に行かなくてはならず、部屋の移動、変わった部屋でも気になってしまいなかなか眠れず体力的にも精神的にも疲れました。
謝罪のお言葉と部屋変更はしていただけましたが今でも気持ち悪さは消えません。謝罪だけだったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 2023年09月24日 03:04:23
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ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
しかしながら私共の不手際により大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
安心して疲れを癒して頂くべきホテルにおいてこの様な不手際を心より謝罪申し上げます。
ご投稿者様におきましては、疲れておられるところにお部屋のご移動、更には精神的なご負担をお掛けしてしまいました事に弁解の余地もございません。
私共の施設の清掃、及び清掃後の確認が行き届いていなかった事が要因であり、従業員一同必ず再発する事の無い様徹底して参ります。
そして皆様に安心してご利用頂ける施設を目指し信頼回復に努めて参る所存でございます。
繰り返しになりますが、この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバーあり
- ご利用のお部屋
- 【素泊まり【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】
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風呂3
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投稿者さんの スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉 のクチコミ
11月23日から3泊で利用しました。新しいだけありとても綺麗で清潔感のあるホテルで、特に清掃の丁寧さには感心しました。
しかし、たまたま清掃中に部屋に戻ったところ部屋の扉が全開のまま放置されていました。当然荷物は部屋に置いたままです。私の部屋だけでは無く、フロア全ての部屋が全開でした。驚いてフロントに確認したところ、本来は扉を全開にせず少しだけ開けて作業するとの事。連泊だろうが女性の部屋だろうが、グループホテル全て同じ作業方法だそうです。鍵を掛けずに放置している状態が不安だと訴えても全く理解してもらえませんでした。
後程支配人より丁寧な謝罪は頂きましたが、会社に問題提起はしてみるものの現時点では作業方法に変更は無いそうです。他の宿泊者のみならずその気になれば外部からも出入り自由な状態(実際私は誰にも見咎められずに自室に入れました)では、安心安全なホテルとは言い難く、少なくとも連泊での利用は他店も含めて二度としません。
清掃等の清潔感には満足していただけに残念です。
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