ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドのマットレスにご満足頂けず、心が痛みます。
当館では、お客様にぐっくりおやすみ頂く為に、8種類から選べるぐっすり枕や、お部屋に遮光カーテンなどを備え付けております。
これからも、お客様によりお寛ぎ頂けるように精進致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉　　支配人

ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。当館のウエルカムバーではご堪能いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ご意見いただきました、「スーパールーム」では、客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
お部屋の広さやベッドメイクの件に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。特に、上段ベッドのシーツ掛けをお客様ご自身で行っていただく仕様により、ご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、改善の参考とさせていただきます。

そのような中でも、ホテルの清潔感やアメニティ、フリードリンクサービス、大浴場につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、「ビールの提供」につきましても貴重なご提案として前向きに検討させていただきます。

周辺環境につきましては、立地上どうしても夜間に賑やかになるエリアであるため、ご不安を感じさせてしまったこと、心苦しく思っております。今後はお客様がより安心してご滞在いただけるよう、ホテル周辺の情報のご案内や安全面への配慮も一層強化してまいります。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉支配人

ご投稿者様
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉「うるおい美人の湯」にご満足頂けず、大変心苦しく存じます。
当館は、栃木県の那須塩原から温泉を直送しております。
泉質は単純温泉（低張性弱アルカリ性温泉）で、疲労回復や健康増進に効果があります。
温泉に長く浸かることで、効果をより実感できると思いますので、また仙台にお越しになる際は是非お試し下さいませ。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉　　支配人

ご投稿者様

この度は、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

スーパーホテルは全国に１７３店舗ございまして、ビジネスでご利用の方からも大変好評をいただいております。お陰様でJDパワーエコノミー部門10年連続No.1を獲得しております。今後も現状に甘んじず、よりよいおもてなしでお出迎えできますよう日々邁進して参ります。

この度はお忙しいところ、貴重なお時間を割いてお声を聞かせていただきまして、深く御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉　支配人

ご投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉にもご満足頂けた様子で、何よりで御座います。
当館の温泉は那須塩原より直送しております。
疲労回復効果や美肌効果ご御座いまして、皆様にも好評で御座います。
ご料金につきましては、需要に応じて変動しております。
何何卒ご理解頂けますと幸いで御座います。
頂いたご意見を今後の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　支配人

ご投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めております。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
ぐっすり枕は、ご利用頂けましたでしょうか。
国分町での会食後、当館でぐっすりとおやすみ頂いていれば、幸いで御座います。
今後も皆様にはごゆっくりお寛ぎ頂き、気持ちの良い朝を迎えて頂ける様、取り組んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　　支配人

ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館2階のコインランドリーの設備が良かったと仰って頂き、安堵致しました。
お客様が仰る様に乾燥機は無料でご利用頂け、またガス式の乾燥機の為、乾くのが早く便利というお声も頂きます。洗濯機は合計6台御座いまして、洗剤も無料、洗濯籠も置いておりますのでご自由にお使いいただければと存じます。
しかしながら、当館のフロントが狭いことにつきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館のフロントを拡大する事は難しいですが、フロント前が混雑しないよう動線の見直しなど行い、快適にお過ごし頂ける様取り組んで参りたいと思います。
今後とも皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また仙台へお越し頂く機会が御座いましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
まだまだ暑い日が続きますので、どうか自愛下さいませ。

スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　支配人

ご投稿者様

いつもスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は清掃時におきまして不手際があり、大変失礼致しました。
また、朝のお忙しい時間にも関わらずご対応くださいまして感謝申し上げます。
選べる枕におきましてもご滞在中に回収されていたとの事で誠に申し訳ございません。
お選び頂いた枕は滞在期間快適にお休み頂く為、お客様の回収のご希望が無い限りはそのままご利用頂いております。
しましながら誤って回収してしまい、残念な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無いよう改めて指導を徹底して参ります。
次回のご予約も頂戴致しており、心より感謝申し上げますと共に期待にお応え出来ます様必ず改善して参ります。
引き続きスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿誠に有難うございました。
　スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　　支配人

ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中において数々のご期待にお応えできず申し訳ございません。
お疲れのところ、女性用天然温泉の暗証番号を渡し忘れてしまい、またすでに宿泊されたお客様のアンケートがそのまま置いてあるような事があり、ご投稿者様のご指摘はごもっともであると猛省致しております。
改めて深くお詫び申し上げます。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全従業員基本に立ち返りお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善して参ります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げますと共に、次の機会にご投稿者様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は申し訳ございませんでした。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
支配人

ご投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様子で大変心苦しく思います。
ユニットバスにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと思います。
当館には天然温泉「うるおい美人の湯」も御座いますので、是非ご利用頂き少しでも足を伸ばしてごゆっくりとご入浴頂けますと嬉しく思います。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
ご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
またスパーホテルのこだわりとして、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっておりますが、ご利用頂けましたでしょうか。
ご自宅でお使いの枕に近い枕でゆっくりとお休み頂けますと幸いでございます。
これからもお越し頂いたお客様には快適にご宿泊頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
支配人

ご投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃、サービスに関して、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できずスタッフ一同心苦しく存じます。
今回このような率直なお言葉をいただけましたことに心より感謝申し上げますと共に、次回お越し頂いた際は快適にお過ごし頂ける様、初心を忘れず精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
支配人

ご投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食、接客にもご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
私達は、お越し頂いたお客様には快適にお過ごし頂き、元気にご出発頂きたいと思い、フロント、朝食、清掃スタッフ共におもてなしの気持ちを込めて取り組んでおります。
しかしながら、脱衣所や温泉では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
客室のテレビやエレベーター横のモニターでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
当館の温泉は、温泉旅館の様に広くはございませんが、那須塩原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
これからもお客様がごゆっくりとお過ごし頂けるホテル作りを目指して、精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　
支配人

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　ご滞在中はユニットバスについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は今後の店舗開発の参考にさせていただきます。
　当館には、ファミリールームというお部屋がございます。今回ご予約いただいたハリウッドツインルームより内装やユニットバスが広々としております。次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

　この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　支配人

ご投稿者様
この度は当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
これからもゆっくりとお寛ぎ頂ける様、快適なホテル作りを目指して取り組んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　
　支配人

ご投稿者様
この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
お部屋が狭かったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。スーパーホテルはご宿泊者様の睡眠に注力しており、全室にダブルベッドをご用意しております。大きなベッドでゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
また、当館は、今回ご宿泊頂いたスタンダードルームのほかにも、少し大きめのエクストラルーム、ソファ付ルームのほか、ツインベッドのハリウッドツインルームなどもご用意しております。用途やご使用人数様に合わせて、沢山のお部屋タイプから最適なお部屋を選択して頂ければ何よりで御座います。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
スーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉
支配人

ご投稿者様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋、大浴場、ラウンジも綺麗だったと仰って頂き、大変嬉しく存じます。
当館は６月１５日にオープンしたところで御座いますので、建物も新しいですが、清潔な空間で気持ちよくお寛ぎ頂ける様、心を込めて日々清掃に励んでおります。
またラウンジには、スカンディアモスをインテリアとして使用しておりますが、ご覧いただきましたでしょうか。
スカンディアモスは、北欧に自生する天然のコケを休眠状態にしたインテリアグリーンで、マイナスイオンを発生させ、空気清浄、湿度調節、消臭効果があると言われております。
目でも楽しめ、きれいな空気の中でお過ごしいただくことを願ってラウンジで活用しております。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
スーパーホテルpremiere仙台国分町天然温泉
　支配人

ご投稿者様
この度は数あるホテルより当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも安心してぐっすりとおやすみ頂けるホテル作りを目指して、精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
　支配人

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大切なご家族の旅行に、当館をお選び頂いた事に重ねて感謝申し上げます。
当館の天然温泉「うるおい美人の湯」にご満足頂いたようで、安堵しております。
お客様が仰る様に、美人湯ですので肌がスベスベになったというお声を沢山頂きます。
日頃のお疲れを癒して頂いていれば、幸いでございます。
また仙台にお越し頂く機会が御座いましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
　スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
　支配人

ご投稿者様

この度はスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。温泉とランドリーの混雑状況が実際とは全く違う状況だったとのことで、原因を探るとともに、チェックイン時に混雑時間の予測などについてご案内をさせていただくという対応を取らせていただきます。ご指摘いただき、ありがとうございます。お部屋のエアコンから水滴が落ちてきたことに関しましても、原因を調査し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉　支配人

ご投稿者様

この度はスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉を御利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応つきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、慌ただしいところをお見せしてしまい大変失礼致しました。
少しでもスムーズな対応が実践出来ます様努めて参ります。
また、お部屋つきましてはご投稿者様のイメージと少し異なったとの事で申し訳なく思います。
ご投稿者様がおっしゃる様にベッドと壁の間に若干の隙間はございますので、落し物等にお気を付け頂けますと幸いでございます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同笑顔を忘れず取り組んで参りたいと思っております。
また仙台へお越しの際は是非御利用頂けますと大変有難く存じます。
どうぞスーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテルPremier仙台国分町天然温泉
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人