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フォートリート草津 クチコミ・感想・情報

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フォートリート草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.96
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.13
  • 食事4.42
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cimcim5551さんの フォートリート草津 のクチコミ

cimcim5551さん [60代/男性] 2023年07月20日 19:44:27

部屋が狭かった、部屋が狭いためソファに座れない、クローゼットがない(ありえない)、アメニテイはまるでビジネスホテル並みでフロントから自分で部屋に持っていくパターン、タオルは高級感なく洗い落ちしたタオル、 朝食はおかず少ない。
一方では、夕食はとてもgood、朝食の炊き立てご飯はgood、部屋の温泉もgood 宿泊金額からすると不満が多かったのはとても残念でした。
            

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
フォートリート草津 2023年07月24日 12:00:55

cimcim5551 様


この度は数ある宿泊施設よりフォートリート草津をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

夕食や温泉に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方でお部屋の設備や朝食につきまして、ご不便、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、cimcim5551様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。

次回は『いい宿だった』と言っていただけるよう、精進いたします。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。


フォートリート草津
支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
【特選会席】国産牛鉄板焼きがメインの当館最上級プラン<■特選会席>
ご利用のお部屋
【温泉半露天風呂付和室ツイン/29平米 ※禁煙】

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