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伊良湖リゾート＆コンベンションホテル（旧伊良湖シーパーク＆スパ）のクチコミ･お客さまの声
伊良湖リゾート＆コンベンションホテル（旧伊良湖シーパーク＆スパ）（愛知県）
2.0
投稿日：2024-01-09 10:48:54
立地5
kamesebunさんの 伊良湖リゾート＆コンベンションホテル（旧伊良湖シーパーク＆スパ） のクチコミ
コロナ前には毎年夏に利用してましたがコロナ明けでホテル名も変わって初めての利用で楽しみにしてました。
部屋もホテルマンも以前と変わらずの良い対応でした。
ただ食事が最低でした。
食後のデザートが無くお願いしたら品切れですの回答。
まだ食事中なのに天婦羅、ステーキは終了しますと言われ、品数も以前より圧倒的に少ない。
厨房からデザートを集めてテーブルまで持って来てくれたホテルマンの対応は素晴らしいと感じました。
朝食も品数が少なく最悪でした。
ホテルマンの対応は素晴らしいのに残念です。
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再度のご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お食事の内容について残念な結果になり反省しております。デザート、料理の差し替えについては今後見直してゆきます。実演コーナーにつきましては食材ロスの低減や就業時間の短縮など昨今の流れを受けて店内のお客様の様子をうかがいながら終了10分前案内と終了案内をアナウンスしております。ただそれまでは作り置きを並べたりせず常に出来立てを提供していることもご理解ください。
これからもお客様のご意見、ご提案を参考にさせていただき改善してゆきます。
本年が皆様にとって良い年であるよう心から祈念しております。