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伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) クチコミ・感想・情報

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伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.32
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.78
  • 食事3.49

総合2

オオブさんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ

オオブさん [70代/男性] 2024-01-29 15:31:20

ホテルの現状 建物は老朽化が激しい 室内は空調設備の音が一晩中している トイレの便座は数十年前の旧式です ベットの枕はペラペラで枕の役割をしないので首が痛くなる 大浴場は古さは有りますがお湯はきれいですし温度も良く管理がされていました 景色が良いので窓の汚れを取って頂きたい 夕食バイキングは今まで行ったホテルより種類が最少で選択肢が無い 特に天ぷらは小エビ、小サツマイモ、もう1種 朝食の和食はGOODでお豆腐が美味しかった(これが普通) パンは小クロワッサン、半切食パンの2種類のみ 従業員の方達 全体に高年齢者が多い 夕食時には人員が足りず食事の案内、品を出す、食器をかたずける、会計処理をする等でお客も従業員も右往左往している 従業員の方達は笑顔で対応も頑張っておられ好感が持てました 売店の品数が少なく選択肢が無い バブル時に建設された建物ではあるがそれなりの金額でリニューアルをしないと多数のお客様を満足させるのはかなりむつかしいと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) 2024-01-30 08:47:34

 ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
 厳しいご意見、ご感想で身の引き締まる思いです。わたしども現場でできることは今後時間はかかりますが一つずつ解決してゆきます。
 お料理の品数につきましては宿泊料金やコストに基づいて最大限の配慮をしておりますが改善できる範囲でメニューなどを見直してゆきます。
 寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。
 

ご利用の宿泊プラン
食べ放題ビュッフェプラン≪1月~6月≫
ご利用のお部屋
【【本館】スーペリアルーム(一例)】