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伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
まずはチェックインから。15時からチェックインができると言われ、ロビーで待機すること20分ほど待って対応の方が一人でてきて、ロビーで待機している何組もの人達を順番に一組ずつ一人で対応していた。疲れていたので待たなきゃいけないのが苦痛だった。食事は蟹の食べ放題にしたが値段なりだった。部屋は広くてのんびりと過ごせたからよかった。翌朝の朝食は事前に、8時に団体が来て混み合うからそれまでに来た方がいいと言われていたので7時半に会場へ行ったが既に満席なので待機してほしいと言われた。30分も前に行ったのにと思いながらも仕方ないと思い待機していると、一向に呼ばれる気配がなく、小さな子供を連れていたのでお腹空いたとグズりだしたころ、「まだ名前が呼ばれてない方いますか?」とアナウンスがあり、うちは待ちのチェックリストから漏れていたとのこと。朝から45分も朝食を待つはめになった。会場に着いたとき、部屋番号と名前も伝えたのに。部屋から見える海は綺麗で癒されたが朝食の件で残念な気持ちになった。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきか、重ねて感謝申し上げます。ご朝食の際に長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めてチェック・ご案内の体制を見直し、同じことの無いようにスタッフ一同努めてまいります。早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。またのご来館を一同心からお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 伊良湖リゾート&コンベンションホテル(旧伊良湖シーパーク&スパ) のクチコミ
まずはチェックインから。
15時からチェックインができると言われ、ロビーで待機すること20分ほど待って対応の方が一人でてきて、ロビーで待機している何組もの人達を順番に一組ずつ一人で対応していた。
疲れていたので待たなきゃいけないのが苦痛だった。
食事は蟹の食べ放題にしたが値段なりだった。
部屋は広くてのんびりと過ごせたからよかった。
翌朝の朝食は事前に、8時に団体が来て混み合うからそれまでに来た方がいいと言われていたので7時半に会場へ行ったが既に満席なので待機してほしいと言われた。
30分も前に行ったのにと思いながらも仕方ないと思い待機していると、一向に呼ばれる気配がなく、小さな子供を連れていたのでお腹空いたとグズりだしたころ、「まだ名前が呼ばれてない方いますか?」とアナウンスがあり、うちは待ちのチェックリストから漏れていたとのこと。朝から45分も朝食を待つはめになった。会場に着いたとき、部屋番号と名前も伝えたのに。
部屋から見える海は綺麗で癒されたが朝食の件で残念な気持ちになった。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきか、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食の際に長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めてチェック・ご案内の体制を見直し、同じことの無いようにスタッフ一同努めてまいります。
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。またのご来館を一同心からお待ちしております。