ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　品数が少ないとのご指摘は他のお客様からもご指摘を受けており早急に品数、質の両面から見直しを図っております。残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。

　ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　品数が少ないとのご指摘でした。ビュッフェの種類につきましては宿泊料金やコストを鑑みて作成しておりますが今後今一度メニューを見直して改善してゆきます。
　寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。

　ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　厳しいご意見、ご感想で身の引き締まる思いです。わたしども現場でできることは今後時間はかかりますが一つずつ解決してゆきます。
　お料理の品数につきましては宿泊料金やコストに基づいて最大限の配慮をしておりますが改善できる範囲でメニューなどを見直してゆきます。
　寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。
　

　ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　ルームキーを複数いただきたいというご意見でした。たしかに同様なご意見も散見されますが、客室数が多く団体やツアーのお客様が多くお泊りになる当館のような施設では紛失も多かったり回収に時間がかかりますので今は１部屋に１本のみとさせていただいております。本当はその日限りのカード式がいいですね。今後は導入もぜひ考えてゆきます。
　3月までは渥美半島では「菜の花祭り」を開催しておりますが６月からはメロン狩りも始まります。機会ありましたらぜひまた初夏の渥美半島に足をお運びください。
　寒暖の差が大きい日々が続いておりますのでどうぞ風邪など召さぬようごお身体ご自愛しお過ごしください。
　またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　お料理が熱々でなかったとのことで大いに反省しております。飲食店ではありませんので常に作りたてをお出しすることはできませんが直前にお作りしたものを保温気で温めております。冬ですので温度も調整しながら改善してゆきます。
　年の初め一段と寒さも厳しくなりましたのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。

　ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　お部屋の度重なる不具合とスタッフの稚拙な対応により不愉快なご滞在となってしまい心からお詫び申しげます。まず今後は入室前のお部屋の点検を念入りにおこないます。また社員の教育のありかたも見直しお客様への適切な対応を心がけてゆきます。
　年の初め一段と寒さも厳しくなりましたのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。
　重ねてこの度の件心からお詫び申し上げます。

　再度のご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
　お食事の内容について残念な結果になり反省しております。デザート、料理の差し替えについては今後見直してゆきます。実演コーナーにつきましては食材ロスの低減や就業時間の短縮など昨今の流れを受けて店内のお客様の様子をうかがいながら終了10分前案内と終了案内をアナウンスしております。ただそれまでは作り置きを並べたりせず常に出来立てを提供していることもご理解ください。
　これからもお客様のご意見、ご提案を参考にさせていただき改善してゆきます。
　本年が皆様にとって良い年であるよう心から祈念しております。

　ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
　清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。大浴場のガラスにつきまして清掃のために人を乗せるケージの滑車が故障し現在修理中でした。まもなく復旧し安全に人を乗せて清掃できる見込みです。ベランダにつきましては今以上に頻繁に清掃を実施しますが海鳥の絶好の休憩所にもなっており完璧に防ぐのは難しいこともご理解ください。
　9月も中旬になろうとしておりますがまだまだ暑い日が続いております。夏の疲れも出るころですのでどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。